商品品牌化进程非常迅速。时至今日,已经很少有哪一类产品没有品牌。所谓品牌,字面意思就是产品的牌子。品牌是企业用来证明所有权和质量的标志,消费者钟情于哪一品牌,并认可、接受此品牌,他们对品牌的偏好正是他们个性的写照,他们所选择的品牌一定程度上也代表了他们的身份和地位。正因为品牌的力量无穷大,企业才会奋不顾身地打造品牌。从昨天到今天,企业打造品牌的策略更是五花八门。
大概在八十年代,我们在电视上看到一则广告,一块洁白无暇的香皂和国际著名影星娜塔沙·金斯基的美丽光彩紧密联系在了一起。这就是力士香皂的著名广告。时光飞驰,到了本世纪,打开电视机,发现无数品牌纷纷请或大或小,或老或少,或俊或丑的歌星影星代言自己的产品。依靠这类歌星影星在人们心目中的“光辉形象”,提高产品在人们心中的知名度,实现产品的“畅销”。于是,巨型企业做品牌“出手阔绰,一掷千金”;跨国公司“为塑造品牌,宁可亏损十年”,形成一种“没有大创新,只能花大钱”、“不用脑袋,就用钱袋”的不良风气。这些“恶习”让企业陷入了“品牌是奢侈品”的误区,陷入了“只有花大钱才能做品牌”的误区。它直接打击了很多企业塑造品牌的信心,甚至动摇他们塑造品牌的决心。
上网时,打开网站,广告纷涌而至,各种广告邮件塞满了整个邮箱;逛超市时,车子停在外面,等回来取车,那些广告宣传单一张张地“裹”在雨刮器里。此类广告方式让人产生“反感”。每天都有成千上万个品牌在消费者身边“叨唠”,消费者的记忆力毕竟是有限的,所以企业用这类方法打造品牌已不适用于信息过剩的今天,它已成为昨天的往事。
今天,企业打造品牌至少要紧握两大武器。
武器之一:精确品牌定位
实力派歌手刀郎大家应该再熟悉不过了。一首《2002年的那一场雪》红遍了大江南北。发人深省的是,曾经是一个名不见经传的小伙子,一夜之间,他的歌和他的人像狂风卷着山火一般迅速红遍了整个中国,这其中有何玄机呢?专家认为:刀郎走红的核心因素离不开其歌曲的定位。阳刚、粗犷、质朴的音乐风格,这是音乐界所缺乏的,再看那些歌词都是反映和体现大众阶层的内心生活,成为丰富他们生活的“精神粗粮”。实现上,对音乐的需求,大众阶层和精英阶层一样旺盛。刀郎的出现正是填补了这方面的音乐大缺口,成为刀郎走红中国的核心所在。
再如,《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》一书也做了精确的定位,它把“超低成本塑造品牌”作为其核心理念,立即在纷繁复杂的品牌管理书籍中脱颖而出。当大量企业家陷入“品牌是奢侈品”的误区时,该书提出了“一分钱做品牌”的“节约型”观点,自然能够满足他们的真实需求。所以,该书一上市就受到了众多媒体的强烈关注及广大中小型企业者的好评,首印很快抢购一空。
由此可见,精确的定位对于塑造一个品牌是十分关键的。其精确的定位就是让品牌形象突出一种属性,并使该品牌成为该属性方面的“第一位”。换言之,想要自己是独一无二的,那么必须由你来制定整个业内的游戏规则,你才会是这个竞争游戏中的老大。如,格力推出商用空调,他就是商用空调第一品牌;爱心城堡提出本真儿童家具,他就是本真儿童家具第一品牌;网易提出中文邮箱,他就是中文邮箱第一品牌;远卓品牌机构提出“一分钱做品牌”,他就是品牌咨询界 “超低成本塑造强势品牌”的首家公司等等。这类的例子举不胜数。总而言之,精确品牌定位成为今天打造品牌的武器之一。
武器之二:品牌形象创新
一个品牌消费群体每天都会发生变化,有老的消费者消失,也有新的消费者加入。如果品牌不能根据消费者变化而变化,那么就像地球不围绕太阳转,地球就没有四季之分。同样品牌跟不上消费者的步伐,就会面临失去新的消费者。没有新陈代谢,试问企业又怎能生存?所以适当的改头换面还是非常必要的。
品牌形象创新是根据消费者对品牌的反应,从而对品牌进行阶段性调整,换而言之就是“品牌微调”。良好的品牌形象与适时的品牌更新是保持品牌活力的方法之一。以雪碧为例,2000年雪碧将原先在中国市场上是“水纹” 的视觉标识调整为“S”形状的气泡标识,整个包装颜色以纯绿色为主。“S”恰好是“sprite”的第一个字母,与原来的设计相比更具有流线动感,更现代时尚,使得雪碧的包装更加醒目。同时雪碧新包装“清爽”的特点给大家带来自信、乐观。雪碧新包装的推出把市场营销重点集中到自信的现代消费者身上,雪碧哪还怕没有消费者呢?
企业通过“品牌微调”,持续进行品牌创新,更新品牌形象,永葆品牌青春,从而实现基业长青。这就是信息时代打造品牌的第二大武器。
限于篇幅,本文只是简单阐释了信息过剩时代打造品牌的两大武器,希望能够起到抛砖引玉的作用,吸引大家一同来探讨信息过剩时代的品牌塑造策略。
欢迎与aihuau(爱华网)作者探讨您的观点和看法,作者:吴益萍,远卓品牌机构(www.yzpp.com)总监助理,新锐策划师,价值中国网、博锐管理在线等十余家媒体专栏作家;中国电动车业资深顾问,服务过爱心城堡、山叶电动车、鑫华能科技等品牌; 即将出版《品牌天机——破译中国智慧中的品牌谋略》等专著。邮箱:[email protected],电话:0571-82637578。