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近些年，品牌意识在迅速推广，目前已经顺利走进品牌时代。无论企业还是消费者，对品牌的认识逐渐明了，那么想在激烈的品牌战中取得胜利，就得让品牌在消费者心中“根”深蒂固。
品牌不是无源的水，也不是无根的木，我们可以把品牌比喻成一棵果树。这棵果树的叶子就是产品的功能，树枝就是产品的分销，叶脉就是企业的经营，树干就是企业的理念，所需的肥料就是企业的管理。那么我们所说的品牌要“根”深蒂固的根在哪里呢?答案非质量莫属。
质量是品牌的本质、品牌的基础，也是品牌的生命之源。为什么消费者会对所认准的品牌情有独钟，甚至不惜高价购买？因为这些品牌无不体现了质量的优势，强势品牌从来都是以优质为基础的。当然优质的质量不仅包括合格的产品，而且包括完善的服务。那么我在这里对品牌要如何“根”深蒂固，总结了三大秘籍。
秘籍一：太极剑法
要知道，太极剑与太极拳一样，其实是一种以守为攻的武功。太极，是以卸劲、顺势为主的，讲求的是巧劲。说到底，太极的守可谓是完美无缺。如同品牌要“根”深蒂固，就得先守住品牌立足之地，也就是说品牌要提供强有力的质量保证，让顾客在购买产品时感受到安全感。消费者会相信这个产品能够满足自己的需求，甚至可以超过预期需求。即使对产品不满意，也可以得到合理地解决，使得消费者所承担的风险降到最低。当然不仅仅企业本身要提供质量保证，还要让其经销商为客户提供质量保证，因为一家经销商出现了质量上的问题，就会影响到整个企业的质量信誉。例如在北京一家名牌电脑专卖店竟然出现“以旧代新”，顾客冲着这个电脑品牌去，基于对产品、服务都比较满意。可是这家经销商却把旧电脑冒充新电脑卖，消费者得知后去理论，还得不到满意的答复。试问看了这个信息后，你还会一如既往的相信该品牌而没有一丝怀疑，多少会产生对这个品牌有些排斥的感觉。
秘籍二：霹雳拳法
霹雳拳法乃外家硬功，以锻炼拳掌硬度为主，进攻时出招竭尽全力。同样品牌初步立足之后，就要进一步拓展自己的生存空间，就要竭尽全力进行质量改进，让品牌的根须蔓延得更多、更长。近几年，随着购买者要求的不断提高，政府的约束、政策的不断变化以及价格的变动、成本的降低、组织的发展、自动化的深入，这些要求已大大提高了产品、服务的标准。因此，在产品质量或服务质量领域的改进，其必要性相当明显与突出。只有质量地不断改进才能让品牌有属于自己更辽阔的一片地。举一反例：这些年来，本田车接二连三的自爆被媒体报道，这些报道对该品牌在消费者心中的印象大打折扣。该企业没有对其产生的质量问题进行合理分析，作出明确判断，从而进行质量改善，使得自爆这一质量问题屡次发生，使得销售量大大降低，让自己的品牌不能“根”盘蒂结，长出丰硕的果实。
秘籍三：降龙十八掌
降龙十八掌里面的前十七掌只是招式，运用才是硬道理，关键是最后一招“亢龙有悔”，每一个人使得都不一样，第十八掌以前十七招为基础，创造出自己独有的第十八掌，使得威力发挥到极致。同理品牌要“根”深蒂固，在攻守兼备的同时也要出其不意，通过创新让品牌根基更稳。随着人民物质生活的富足，人们迫切需要得到物质享受的同时，要求得到更多的精神享受。为了让消费者更清晰、准确地认识品牌与其产品的契合度，从而达到喜爱甚至是忠诚，品牌就需要不断进行技术创新、概念创新和传播创新。
其中技术创新必须以消费者为核心，实现差异性品牌价值为中心，并且这种技术创新要为消费者所关注和重视，这种创新才有存在的价值。当然仅有技术创新还无法让消费者理解，实现技术创新进入消费者的脑中的方法就是概念创新和传播创新。技术本身是难以理解的，只有把创新的技术根植于消费者的大脑当中，技术创新才能成为品牌“根”深蒂固的必杀技。概念创新就是技术创新实现的手段，如，家具业在技术上不断创新的同时，爱心城堡提出“本真”儿童家具，健威提出“人性”家具这些新概念，使得它们的品牌得到了消费者的认可。
同样联想赞助奥运会，海尔和匹克赞助NBA都是传播创新的例子，超越自我一直是体育精神的看点，稳定发挥也是比赛致胜的关键，因此，体育对于联想的PC和海尔的家电都是一种很好的传播和诠释。
中国企业若学会三大武功秘籍，掌握其中精髓，灵活运用，其品牌必将“根”深蒂固，成为国际强势品牌。
欢迎与aihuau（爱华网）作者探讨您的观点和看法，作者：金新怡，远卓品牌机构项目助理，电话：057182379969，E-mail：[email protected]
