访谈一: 在市场成长与高效率间取得平衡
Don Ryan 美国马萨诸塞州市场营销咨询公司iKnowtion的资深合伙人兼总监,拥有多年市场营销行业经验。
《成功营销》:市场成长与维持高效率之间存在着怎样的矛盾?
Don:所有的企业都想成为成长性企业,所有的企业也都希望是高效率的。但是这两者并不总是携手并进,或者只在某些时候是相容的。例如,处于发展初期的公司就很具代表性,相比于出示一份具吸引力的收支平衡表,它们更关注市场成长,以及如何在市场上占据一席之地。同样地,在经过开创初期的艰难与扩张后成熟起来的公司,在市场上找到了合适的位置后(可能对这个位置也很满意),通常会将注意力集中到提升利润、削减成本以及为投资者带来更好的回报上。
简而言之,这被许多专家描述为多数商业发展必经的轨迹。但是,我想我的多数客户会对这种描绘提出辩争——他们时刻感受到这两种压力的同时发力。所以,多数情况下,你必须同时为两者服务:成长以及高效率。
《成功营销》:如何才能维持市场成长与高效率间的平衡,你有什么好建议?
Don:营销人员应该拥有一个综合性、并富于弹性的工具,让他不是孤立地应对市场成长与高效率的问题,而是将两者结合。这带来的好处就是,由高效率带来的收益将给予预算更多的空间,以及立即驱动更多的销售增长。
例如,我们曾开发出一项最优化工具,可以使我们的客户寻找到激励项目(商品的现金折扣)的最佳解决方案——基于现有顾客的目标及他们的制约因素,制定激励资金的分配,令销售效益最大化。
访谈二: 网络游戏内置广告四种模式分析
Ed Bartlett, Publisher Realtions Europe公司副总裁以及IGA Worldwide的创始人之一,对营销有很深的研究。
《成功营销》:请问网络游戏内置广告的市场面临着何种趋势?
Ed:面对传统B2C市场营销领域的巨大变化,占主导地位的品牌以及代理商们现在已经从网络内置游戏的“测试阶段”起步,开始加大预算、以及基础构置的投资。早期的实践者如克莱斯勒、因特尔等已经占领了可观的先机,但是目前,采取这种媒介的品牌已经如同游戏内置广告的种类一样为数众多,而每个主要的市场区域都开始觉醒于游戏内置广告所带来的独特益处。
《成功营销》:请简要分析目前网络游戏内置广告的主要模式。
Ed:1、动态广告:相对而言较新的模式,利用嵌入式软件、专项的后台构建及互联网,可以实时更新、改变并跟踪游戏中的嵌入广告。该模式的优势包括能够为富有价值的“线上项目”服务,并将其融合进一系列标准化的广告模式等。2、静态广告,经常被视为包含一切非动态广告,事实上,它只意味着公告板以及LOGO的嵌入,后者早在游戏推出时便已经置入游戏内,这也是游戏内置广告的最早模式。优势在于,能够让你接触到游戏的每个玩家,不管网络是否连接。但就未来而言,很可能被动态广告所取代。3、产品植入式广告,随着越来越多的植入式广告出现在大屏幕和小屏幕上,品牌也面临着更多的机会将产品及相关内容整合进广受欢迎的视频游戏中。它的优势是,没有任何其他类似媒介能够令营销家们获得到一个完全可操控的、栩栩如生并且精准的模式,能够让他们的产品甚至在上市之前就“到达”成千上万个人的手中。目前,使用与动态广告相同的技术,可以跟踪记录产品植入式广告。有些公司甚至试验利用3D技术,来开发出动态的植入式广告。4、广告游戏:这是基于品牌、产品或事件定制的互动游戏。它通常是一个网站游戏,为迎合对简洁、成本控制及受众面广的发行渠道之需求而产生。通常是现有游戏的“重新包装”版本,特色是简单但是令人着迷。
(整理/《成功营销》特约记者 刘鑫)