——访辽宁道光廿五集团总经理曹旌
今年6月9日是道光廿五穴藏贡酒出土11周年纪念日。与往年不同的是,据辽宁道光廿五高层告之:今年不举行庆典活动,一切从简。就连记者专访总经理曹旌一事,也是几经变更,颇费周折才于近日敲定的。
岁月如歌,往事如潮。从1998年1月记者参加锦州市人民政府在北京人民大会堂召开的穴藏贡酒新闻发布会始,就亲历了道光廿五从小到大由弱到强的发展历程。其间经历的具有里程碑意义的事件如百斤穴藏贡酒拍卖350万元天价、道光廿五贡酒及部分木酒海(古时贮酒容器)被中国历史博物馆收藏等等,仿佛就象昨天发生的事一样历历在目,令人感慨万千。整整十年,道光廿五在董事长、品牌创始人张广新的带领下,一步一个脚印、一把汗水、一捧心血,完成了品牌的塑造,实现了茧蛹化蝶的嬗变,奠定了道光廿五跻身我国白酒工业企业30强地位,成为东北白酒领军品牌。可以毫不夸张地说:过去的十年是道光廿五企业取得长足进步的十年,是狂飙突进的十年,是翻天覆地的十年。
长江后浪推前浪,江山代有人才出。2005年1月,道光廿五集团董事会任命年仅28岁的曹旌担任总经理。至此,道光廿五的历史开始掀开了新的一页。
维护与发展合作伙伴,要求厂家的品牌发展战略及产品的市场竞争能力要长久与稳定,因此,现阶段我们的首要任务是必须制定好品牌定位与产品定位,打造产品的竞争能力与获利能力,满足利益链内所有合作者的利益,构建可持续发展的合作网络。
记者:请恕我直言,从您接任道光廿五掌门人两年多来,外界已注意到一个迹象:除每届全国糖酒会上道光廿五的宣传攻势以及布展规模还能显现出一个知名品牌的风采外,就其全国性影响而言,同张广新时代企业在社会上的知名度和影响力相比,显然不能同日而语,似乎沉寂了许多,这是否预示着道光廿五企业战略发展将出现重大变化?
曹旌:我想在接受采访前,请允许我谨代表董事长张广新先生以及公司全体员工趁此机会,通过贵报向长期关心、支持我们企业发展的新闻界朋友们问好!向企业界的新老朋友们问好!
大境界才能成就大事业。以文化构筑品牌力,以品牌运作发展力,实施名牌战略,向中国名牌乃至世界品牌攀登。这是我们既定的企业发展战略方向,不会动摇也不会改变。但是在不同时期和不同的范围里作一些战术调整,这是非常必要的。品牌决定产品的生命力,文化决定品牌的生命力。品牌和文化是白酒的两个翅膀,离开了文化内涵就会使白酒的品牌和印象在消费者心中淡化,而发展酒文化,注重文化牌,道光廿五有着得天独厚的优势,这种优势是其他企业所不能复制的,是唯一的。这里我就不再赘述。我想要强调的是,对于白酒行业来说,把文化营销与市场营销有机地结合起来,才能真正地在激烈的竞争中立于不败之地。
文化营销是在销售上打出“文化牌”、“品位牌”,是为企业塑造良好形象、为企业创造良好的市场营销环境的一种更高级的促销方式;而市场营销策略是企业成功的关键。首先进行营销战略规划:1、寻找不同市场的切入点,采取“侧翼进攻”策略,对市场进行细化,把握时机,通过准确的产品定位和目标市场的选择,使自己的产品找准切入点,打开新局面。2、构建营销渠道网络,协调客户利益取向:白酒行业的市场布局有着其自身的特征,因此要“因地制宜”,建立不同的营销网络。锦州、大连、沈阳采取“直接销售铺市场”的营销战略,激发了批发商的热情。随着市场份额增加,再转向“逐级分销”逐步建立销售公司——特级代理商——二、三级批发商——零售终端——顾客的销售渠道和完善网络。对经销、代理商进行有效的激励和控制,实现合作共赢。3、加强通路建设、终端促销:市场决战在通路,其核心是通路资金的争夺,落脚点则是对终端零售网点的占领,这于白酒行业更是如此。建立优秀的营销队伍,在市场经济时代,人力资源是企业最宝贵的财富源,销售员是企业代表的象征。公司注重营销人才的引进与培养,营销岗位用人原则是“合适偏高”,着重从能力、性格、德智方面选才,建立一支富有凝聚力、具有挑战性的营销队伍。4、树立“服务增值”的营销新思维:企业形象和信誉取决于产品质量和服务质量,在产品质量稳定的同时,通过优质的服务赢得客户的信任,形成良好的口碑,建立客户忠诚度。只讲产品质量不讲服务质量,这对于制造商来说,是一个不完善的质量观。
以上这段话并非只是停留在纸上的构想,而是我们已付之于实践并取得了成效的方法。当然,我们还在不断探索和总结。我想,它也间接地回答了您的疑问:坦率地说,假如十年前凌川酒厂(道光廿五前身)没有发现穴藏贡酒或者说没有遇上张广新董事长,那么极有可能我们今天只是淹没在芸芸众生的几万家小酒厂之中而已。但历史没有假如,历史是为成功者书写的。道光廿五以张广新董事长为代表的老一辈企业家抓住机遇,勇搏市场,用自己的聪明才智和心血铸就了今天的品牌,可以说将企业资源配置发挥到了极致,业绩轰动,好戏连台。这就回答了您的提问:造热点事件是道光廿五快速发展的法宝,这些事件是以事实为基础的。
事实上对于树立道光廿五品牌,塑造良好的企业形象工作我们一刻也没有放松过。我们在锦州、沈阳、大连、石家庄等主销区,面向社会推出了许多公益活动,受到各界广泛好评。我们在全国、省、市媒体发表的新闻报道稿件,平均每年都接近百篇。作为全国工业旅游景点,我们每年热情接待了近万人(次)前来参观、游览。最近,我们还与中央电视台《鉴宝》栏目展开了合作……一句话,我们并没沉寂,我们也不会沉寂,我们一直在做我们应该做的,只是侧重点不同而已。
企业的多元化发展是寻求自身更大发展空间的一种途径,但多元化经营切不可盲从。白酒企业的发展模式应是先做强再做大。|!---page split---|
记者:资料显示,全球白酒(烈酒)市场逐年萎缩、利润也随之下滑。多元化经营又被许多酒企提上了议程。道光廿五有何考虑?是否有新的动作出台?
曹旌:企业多元化发展是企业寻求自身更大发展空间的一种途径,但多元化经营切不可盲从。道光廿五多年来一直坚持“为股东创造利润,为客户创造效益,为员工创造福利,为社会创造财富”的经营理念。依法经营,滚动式发展。不急于做大,精于做强。
企业做大做强是每个企业家的追求和愿望。由于白酒具有强有力的区域特色,白酒企业的发展模式应是先做强再做大。企业做强就应该是基于一定成长品质基础上的品牌效应。随着白酒市场的不断成熟和稳定,建立企业的核心竞争力尤为关键。企业竞争力的强盛不等同于企业规模的强大,而取决于相对规模的核心竞争优势,这种竞争力的核心就是品牌。懂得了品牌在经营战略中的重要地位后,我们就不会急功近利盲目发展多品牌、子品牌。我们的方针是以做好主业为重点,形成一定的资本积累和更强势的品牌效应后,也会在多元化发展道路上探索与尝试,在确保有效提高企业经济效益,并有利于企业长远发展时,方可实施。
团队精神和流程再造是公司治理的必由之路,中国白酒市场的发育已超越了单点突破时代。企业综合竞争能力的强弱决定了竞争的结果,从技术——营销——管理——观念——战略——文化都要统一谋定而后动。
记者:2005年1月您担任总经理伊始,许多媒体都作报道,称您是道光廿五聘用的首任“职业经理人”。社会、企业员工都对您寄予了相当大的期望。上任以来,公司的经营管理等方面都发生了哪些变化?对企业的未来发展有何规划?
曹旌:2005年1月,我受聘于道光廿五集团总经理一职。道光廿五集团在董事长张广新先生的带领下,取得了前所未有的辉煌成绩,可以说道光廿五集团在现有的资源配置下已经达到了企业发展的一个高峰。在这种境况下,我的压力是很大的,真的可以用战战兢兢、如履薄冰来形容。作为职业经理人,最大的职责是为企业创造最大的经济效益。而我还并不是纯粹意义上的职业经理人,职业经理人一般是外聘的或“空降”的,弄得不好可以拍屁股一走了之。而我个人是在企业的培养下成长起来的,虽说最先也是从基层员工一步一步做起,但毕竟是不在其位不谋其政。然而几年来我个人的人生观、价值取向以及自身的职业规划情感认同早已同企业的发展目标融合在一起了。我只有迎接挑战、别无选择。为企业之忧而忧,为企业的发展壮大尽心尽责。
目前,中国白酒市场的发育已超越了单点突破的时代,企业综合竞争能力的强弱决定了竞争的结果。从技术、营销、管理、观念、战略、文化都要统一谋定而后动。在当今愈发规模化、集约化、同质化的竞争格局中,个人的力量显得越发渺小,而卓越项目领导与团队精神就愈加重要。
建立一支高效职业化的管理队伍,是保证市场能否做好的基本条件,是企业制胜的重要因素,把各部门职员的职责定位好,各司其职,高效运转。目前我们的管理队伍趋于知识化、年轻化、专业化。公司管理人员平均年龄35岁,是一支勇于实践、富有科学发展观的有机组合队伍。
实施品牌发展战略,担负起企业文化建设的使命,增强品牌发展意识,道光廿五的企业文化是企业发展的核心力量。在企业员工内部形成一种和谐向上的氛围,增强企业凝聚力,大家才能很好地配合,把我们的市场做大做强。
创新营销模式,构建品牌营销网络:目前道光廿五集团被誉为东北白酒行业领军企业,堪称东北市场的“白酒王”。我们的战略目标是立足辽宁、辐射东北,同时在全国不同地域建立营销网络,布点布局,进一步扩大市场占有率。
2005年是道光廿五集团整合调整的一年,经过全体员工共同努力,公司的销售收入比上年同期增长6%,实现利税近4200万元,创历史最高,去年又再次刷新纪录,集团公司荣获了辽宁省人民政府授予的首批人力资源管理AAA级诚信单位殊荣。荣获“东北三省白酒十强企业”之首的殊荣。今年初由中国酒文化百强企业评选委员会主办的“2006年度中国酒业文化百强企业”评选活动揭晓,道光廿五集团以其悠久的酒文化历史、创新的企业文化建设在全国众多白酒行业中脱颖而出,与茅台、五粮液、泸州老窖等中国名酒共同荣登“百强榜”,位列第41位,雄踞东北三省白酒企业之首。
成绩只能说明过去。我们在以今后公司的发展运作过程中将进一步研究营销管理知识,合理规范市场网络构建,以全新的思维方式树立道光廿五品牌的核心竞争优势,使企业文化特色更加鲜明,经济效益稳步提高,在前辈创造辉煌的基础上,把道光廿五打造成现代气息更加浓郁的全新企业,早日实现集团公司的发展目标。
诚信、品质、服务是我们立业的根基。时间将会证明,我们永远追求卓越。
(《经理日报》记者胥平)
企业家档案
曹旌,男,1978年生,汉族,中共党员,辽宁道光廿五集团总经理。
辽宁大学MBA学历,经济师。2000年6月受聘于辽宁道光廿五集团,曾先后从事供应、生产、销售等工作。2005年1月被聘任为总经理。曾于2003年荣获中国职业经理人资格,2004年被中国质量检验协会吸纳为个人会员。现任锦州市青联委员,锦州市工商联副会长,曾荣获“锦州市特等劳动模范”称号。