超级产品:小企业的成功捷径
竞争是残酷的。其实“残酷"两个字根本无法表达竞争的状态,更准确的表达是“竞争是你死我活的"。这对于小企业来讲有着特别的意义。如果不能迅速占有一块属于自己的领地,如果不能尽快确立自己的市场位置,可能就离死不远了。 小企业资源有限,特别是竞争经验少,人才匮乏,资金不足。如果不能迅速开辟自己的领地,一旦被对手缠住而拖入持久战,或者被大企业盯上,恐怕就凶多吉少了。因此,找到成功的捷径是至关重要的。 那些成功的企业家总是说:成功时没有捷径的。其实这是对小企业的麻痹。当然,我并不是说走捷径就不要那些诸如吃苦耐劳、诚信负责等优良品质了,而更要强化这些。我说的捷径更不是投机取巧,浑水摸鱼。恰恰相反,我说的捷径是在深刻洞察竞争规律,深刻的分析成功规律的基础上,提炼出来的最佳办法。 所谓大道至简,其实有时候人们往往忽略最重要的东西,因为最重要的往往是最常见的,最常见的肯定是最容易被忽略的。比如家人。家人们天天在一起,习以为常了,所以对爱啊、关心啊等等反应就不敏感了,而别人的一点小小关爱可能就会让我们非常感动,铭记于心。 孔子说:君子务本,本立而道生。做企业,首先要考虑什么才是本,这是最应该考虑清楚的问题,谁把这个问题搞清楚了,谁就会做大做强。不管你做的是生产性企业,还是服务性企业,其根本就是产品。产品才是小企业成功的捷径。
很多企业愿意把精力放在设计营销模式、找经销商、策划广告、请代言人等方面,认为这才是最重要的。反而在产品创意上敷衍了事。但往往结果是花了钱,企业却做不起来,甚至陷入困境。 今天的市场不是商品稀缺时代了,而是供给远远大于需求。消费者遇到的最大问题不再是买不到产品,而是选择哪一个产品的问题。如果你的产品不能让消费者眼前一亮,与竞争对手相比没有明显的优势,不能形成自己鲜明的特色,即使你花再多的广告费,请再大牌的代言人,恐怕也做不起来。这样的案例实在太多。 我说的产品,是超级产品,是具有明显的创新痕迹的产品,是相比对手更有竞争优势的产品。小企业资源少,如果将资源分散在很多方面,每一个方面都无法做到很出色。只有把有限的、不多的资源集中在一个点上,才有可能做出突围。十根筷子,折断任何一根都很容易,但要将十根捆绑在一起,要折断恐怕就费劲了。但把资源集中在哪个点上,就大有学问了。 比如广告,你的广告再多,比得过康师傅可口可乐吗?比如经销商,你能找到像五粮液那么厉害的经销商吗?比如广告创意,你能做出像苹果那样的广告创意吗?这就是问题。对于小企业来说,要在这些方面形成竞争力实在不容易。但产品就不同了: 1.创意一款有竞争力的产品,并不一定非要有很多钱。创意新产品主要靠的是智慧,是脑子。 2.产品是一切企业行为的出发点和最终归宿。有经销商,没有好产品,不行;有广告量,产品顶不住,不行;有大明星代言,产品顶不住,不行;促销力度再大,产品顶不住,促销一撤企业就歇菜。但反过来,就算前面说的那些都没有,只要有超级产品,经销商会有的,消费者可能会买的。成功的机会远远大于前者。 3.产品问题是无论如何绕不开的,早晚你得下功夫。广告可以不做,促销可以不做,明星可以不请,但你不能没有产品吧。产品才是一切的根源。 老干妈是中国市场响当当的一个品牌,但我们何曾见过老干妈的广告?何曾见过它促销?这样一个不做广告,不搞促销,绝对现款现货的品牌,一年销售额高达25亿,且远销十几个国家和地区。老干妈是怎么做到的呢?秘诀就是产品。 产品好,一切都不是问题。 一款冰红茶让方便面品牌康师傅成功成为饮料一线品牌,一款脉动让乐百氏起死回生,几款牙膏让黑人雄踞高端品牌十几年,一款iPhone让苹果震惊世界,一款GALAXY SIII让三星超越苹果,一款QQ让奇瑞进入中低端车一线阵营,一款健齿白让日渐衰落的中华牙膏重新跻身一线品牌行列,一个QQ即时通讯成就了腾讯帝国,一个搜索引擎让百度称霸中国,一碗老汤酸菜牛肉面让统一重新进入第一阵营。这样的案例数不胜数。 事实证明,产品创新才是一切的根本。这里并不是要抹杀其它方面对企业发展的重要性,而是针对小企业资源不足的情况,如何迅速突围,选择产品创新这个点比选择其它点显然容易的多。 我说的产品创新不是简单的模仿和改进,比如康师傅冰红茶是PET包装,你搞一个易拉罐包装,这不叫创新。要想做出超级产品,就要从差异化出发,充分洞察到消费者的潜在需求,创造出让人耳目一新的产品来。这样的产品一上市,就要给人以震撼,就要像炸雷一样激起市场的强烈反应。就像冰红茶,就像QQ汽车。 其实产品本身才是最好的品牌故事,才是最好的公关运动,才是最切实有效的广告,才是企业走向成功的引爆点。一款超级产品可以迅速拔高企业的市场地位,可以强有力的整合包括经销商、舆论和消费者在内的各种市场资源,可以帮助小企业迅速抢占一块属于自己的市场领地。一旦有了属于自己的领地,企业就可以活下去,只有活着,一切宏图大志才有机会实现。 回归产品,聚焦产品,把打造超级产品作为突围的核心战略,今天的小企业就会变成明天的大品牌。
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