零售客户经理 零售客户要谨防节前调包



在“五一”黄金周期间,笔者在市场调查走访时发现,市场上经常有不法分子实施行骗伎俩,将手中的假冒伪劣卷烟趁客户不注意时调换其真品卷烟,致使客户上当受骗。为了让广大零售客户对这类骗子加以识别,现将其惯用手法作如下介绍:

一是使用障眼法。这类骗子经常选择一些店面较为偏僻、新开张的店主下手,首先将要调换的卷烟准备好后,再到客户店中购买该品牌的卷烟,然后佯装要买其它的商品将客户支开,快速实施调包,等客户转身回来之后又说不要了。

三是金蝉脱壳法。这类骗子在客户店内买走卷烟之后,实施调包返回来又说卷烟是假的,从表面上看这些卷烟并没有异样,当客户再把这些卷烟卖给其他的顾客,就会发现这些卷烟全部是假冒卷烟。

二是同伙作案。这类骗子经常是两人或是两人以上共同作案,他们结伙到客户店中购买商品,在客户单独一人忙进、忙出时,快速实施调包。

欢迎与aihuau(爱华网)作者探讨您的观点和看法,作者:汪伟,鄂州市烟草局,电话:13339931688 邮箱:[email protected]

 零售客户经理 零售客户要谨防节前调包
  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/470550.html

更多阅读

银行客户投诉抱怨处理技巧-包亮 客户投诉处理技巧培训

银行客户投诉抱怨处理技巧课程背景:在银行竞争日益白热化,以及网络金融迅猛发展的时代,客户对银行服务的要求越来越高,而服务期望值的升高往往伴随着满意度的下降,以及客户投诉抱怨比例的上升,网点人员应该掌握客户抱怨处理的解决技巧,以

老客户回访话术 老客户要一个低价格

     案例再现  地点:杭州某五星级酒店总务部办公室  时间:一个周五的下午  人物:上海致洁机械设备有限公司销售顾问刘向东,酒店总务部采购主任田亦明  刘向东:“田主任,咱们在电话上都说好了,其实,您也了解我们的设备,我就不多

声明:《零售客户经理 零售客户要谨防节前调包》为网友失眠症患者分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除