系列专题:区域经理成长录
区域经理是每个企业的中坚骨干,为一方诸侯,所以作为企业来说,都非常希望区域经理负责的区域的市场和生意稳健增长,企业更多希望每个区域经理都是优秀的,那么作为一方诸侯的区域经理如何能成为让自己变得优秀?
一、有主人翁意识
作为一个区域经理,首先要具备主人翁的意识,把公司当成是你自己的公司,现在你所负责的区域是你这个公司的主人必须要做好的。如果有着这样的意识,你的工作态度就会完全不一样,你会想方设法去把所负责的区域的市场和生意做好,因为它是你自己的,而在做好市场和生意的过程中,你会时时/事事考虑投入和产出,去尽可能的去节省每一分投入,投入的每一分钱你都尽可能的确保把它用在刀刃上。反之,若你没有主人翁的意识,你认为自己把所负责的区域做好公司就应该对你有特种奖励,或者在运作市场的时候不计成本的去投入,产出根本不去分析,因为在你的思想里总认为花的是企业的钱,反正不是自己家的钱……如果这样的话,我相信这个区域经理的位置你也做不了多久。所以我个人的体会,要想成为一个优秀的区域经理,首先要具备主人翁的意识。
二、有极强的责任心
优秀的人士大多是敢于承担责任,也是有责任心的人,作为区域经理,一定要有极强的工作责任心,对于区域的大事/小事,只要是发生在自己区域的有关企业的事,你都要关心,同时作为一个区域的管理人员,下面的员工都会视你为榜样/模范,如果你对工作没有责任心的话,相信做下属的责任心也强不到哪里去,那么你带领的这个团队就不会有凝聚力,不具备较强的战斗力,根本没有团队合作的精神和意识,在这种情况下,你所负责的这个区域或者市场是不可能做好的,久之就会被公司淘汰出局。相反,你对任何事情都极负责任心,你不仅会把市场和生意做的欣欣向荣,而且你的职业发展也会前途光明。所以要成为优秀的区域销售经理,要具备极强的工作责任心
三、有培养好下属的决心
也许很多区域经理认为自己就是这个区域的长官,一切都是自己说了算,下属的功劳就是自己的功劳,为了在这个职位上呆的久一些,试图不让任何下属抢占一些光环,也不会让有潜力的下属更多的发挥其才能,反而想方设法打压其积极性,封闭其才华的施展,这样的做法只会自食其果,因为别忘了真正做好市场和生意的是你的这些下属。我个人认为作为一个区域经理,你是公司的中层管理人员,你有义务和责任去培养好下属,只有团队中的每一员的工作能力和业务水平都很强的时候,你这个区域经理才会更轻松,才会有更多的时间去考虑一些大的发展方向和市场策略,从而让你所负责的区域的生意蒸蒸日上。同时你把下属培养好了,说明你的管理和培训能力很强,也说明你很有影响力。再说了一个优秀的销售人员要时刻为自己的下一步晋升而做好后备人员的储蓄,如果你被提升,而你的区域还没有一个可以接替你的人,公司有可能会考虑让你继续就任这个职位吧,因为你没有合适的接班人,所以你还要再等,机会就这样被匆匆溜走,所以无论从哪个方面来讲,你都必须无条件的去培养好你的下属,想把市场和生意做的更好,就必须要有培养好下属的决心。
四、有好的职业习惯
要你具备28种好习惯,也许对你苛刻了一些,但是作为一个区域经理,至少要养成几种好的职业习惯,比如:赞美,每天都要有意识的,真诚的去赞美别人3次,其实这也是对团队成员的一种肯定和激励,说明他能得到你这个区域领导的肯定,这是一种很好的精神鼓励,有时比所谓的物质奖励还要有效。再比如:日事日毕,当天的工作/事情当天处理完毕,绝不拖延到明天,这是个很好的习惯,你这样做了,你的同事也会受到你的影响而这样去做,其结果就是任何时候你这个区域和团队都会按时按要求完成公司交给你的一切任务和指标,可能从来不会因未按时提交或者完成那个报表/报告/总结等而受到公司的批评!除了以上这些,还有比如:凡事要找方法,而不是找借口,这个相信大家都曾经阅读过<<没有任何借口>>这本书,说的就是要我们养成不找借口的好习惯,只有这样,市场和生意出现问题的时候,团队的每个成员都要先自我反省和查找原因,找出问题的症结所在和面临的实际困难,然后一起去想办法,最终把事情给解决好。反之,若每个人都相互推诿,都相互找借口,抱怨市场,抱怨客户,抱怨公司,抱怨产品,抱怨老天的不公,但是从来不去抱怨一下自己,到头来问题没有解决,反倒是唠叨和牢骚一大堆,这时候恐怕最大的责任就是你这个区域经理的责任了。若你养成了诸多的好的职业习惯,那你一定是优秀的区域经理,所以要成为一个优秀的区域负责人,一定要有好的职业习惯。
五、有不断学习和创新的恒心
现在信息如此发达的时代,别说3天不学习不看书就落后了,现在你如果1天不看书/阅报/和学习你就会比别人落后很多,作为一个区域的业务经理,一定要养成学习的好习惯,坚持每天都要学习,那怕每天进步一点点,还有就是现在时代的需要,进而要求营销人员具备最基本的英文读写能力,而相信一部分区域经理对英文谈不上最基本的读写,这就要自己强迫自己去每天学习一点英语了,否则你也会在语种上落后,虽然说不要求你精通英文,但是你至少简单的会懂就可以了。还有就是对财务专业知识的浅层次的学习和了解是很有必要,毕竟你是一个区域的负责人,你对公司的财务和客户的财务一定要做到基本了解,还有其他很多很多需要我们去学习,学无止境嘛!
在这里讲到创新,大家都不陌生,现在每个企业/公司/单位/团体都时刻要求和提倡创新,作为一个营销人员,尤其是一个中层的营销管理人员来说,创新是保持市场和生意健康持续发展的基石,当你运作市场和生意达到一定程度的时候,往往会遇到很难突破的发展瓶颈,这个时候如果我们还是采用惯性思维,还是沿用原有的老方法,相信解决这个难题的可能性就很小,相反若我们能从新的角度去看待问题和困难,偶尔也使用一下头脑风暴,说不定会迎刃而解,这也是创新的结果。当然说到创新不要把它理解成发明,其实创新的意义很广泛,比如在原有的好的经验的基础上再进一步也是很好的创新,可以说只要能想到解决瓶颈的方法,这就是创新。还有一种高难度的就是想别人没有想过的,做别人没有做过的,若达到了效果,这也是创新,只不过对于一般人来说会有一定的难度。大家要不断地在学习中寻求创新的方法,进而成为一个优秀的区域经理。
以上阐述了五点,相信这些都是一个区域经理至少或者基本上要具备的,其实一个真正的优秀的营销人员,还应该具备很多很多,相信每个成功的营销人士,每个优秀的销售人员身上都会具备各种不同的好的职业习惯/经验和优点。希望区域经理在自己的岗位上都能发挥出色,成为一名优秀的区域经理。
欢迎与aihuau(爱华网)作者探讨您的观点和看法,作者:赵永杰,从事KA采购2年,快速消费品营销行业5年,具有丰富的KA和区域营销管理经验,电子邮件: [email protected]