中国的企业家已经在国际市场上取得了一定的战绩,已经走在了前面,作为企业家“教练”和“军师”的中国营销专家们也到了该走向世界的时侯了!
发表这篇文章之前我曾经犹豫了好长一段时间,因为,目前国内有影响的营销专家中有不少是我非常敬重的师长、曾经的同事或朋友,直至征求了几位营销专家朋友的意见并得到他们的热情支持后我才少了这份顾虑,但我仍然将标题加上了引号,因为,如果关起国门来说,目前中国有造诣的令我尊敬的营销专家其实有很多,然而,当我们放眼看世界时,中国却又没有营销专家。
我之所以产生了“中国没有营销专家”这个观点,主要是受海尔总裁张瑞敏先生“国门之内无品牌”的警醒。而我今天之所以将这个观点公开了出来,则主要是希望通过这篇小文在我们营销专家“更上一层楼”时当一回拉拉队员,进而使我们的企业家在我们营销专家的国际化进程中获得更多更有价值的咨询服务。
那么,为什么说“中国没有营销专家”呢?原因有四:
一、外国的一些世界级营销专家早就闯进了我们的国门,他们帮助外国企业大块地切分着中国市场中最肥的“蛋糕”,并且他们自己也通过出版他们的书籍、演讲、咨询服务等在中国营销咨询市场大块地切分着最肥的“蛋糕”,更有甚者,有人说,韩国电影《大长今》等营销“策划人”甚至把韩国整个国家都营销给了中国人,在中国掀起了一波又一波连续强劲的“韩流”,使韩国的餐饮、服装等在中国大行其道(笔者就曾参与过一家中国企业假以韩国餐饮名义所开的“韩国”餐饮加盟连锁店“策划”),而我们的电影在国际上的“营销”却不仅没有掀起“中国流”,相反,营销出去的却多是些贫穷、愚昧和野蛮等负面形象,中国的很多百年品牌更没有被中国的营销专家和营销人营销得象可口可乐、麦当劳那样在全世界各国各地“随处可见,随手可得”。最近,有“世界营销之父”之称的美国大学的教授菲利普·科特勒先生还把他“事业的终点”放在了中国,他认为,在经济都是很平稳的欧洲和美国“已经不能去干从石头里挤牛奶的活儿了”,而中国是一个正在迅速发展的经济力量,中国的活力和生命力,使他觉得“中国是一个充满机会的海洋”。而我们的一些营销专家却不仅没有走出国门,相反,却仍在做着不是去粗取精而是全盘照搬地帮助洋营销专家用洋营销“圣经”换走中国企业客户真金白银的免费“帮办”工作。
二、到目前为止,笔者还没有发现中国有哪一位营销专家在帮助中国企业在国际市场征战中发挥出核心参谋作用(笔者不是营销专家,只是个微不足道的营销人,但我服务过的国内客户中有好几个就遇到了国际市场营销的问题,由于笔者是个外语盲和国际贸易盲,所以在这方面就显得毫无作为),更没发现有哪一位营销专家在指导外国企业在全球市场竞争中发挥出核心参谋作用,甚至,中国绝大多数营销专家至今连一次国门都没出过(作为营销人的笔者也从未出过国门),相反,在中国企业国际化商战中,倒是我们的企业家们早几年就走在了营销专家的前面,跨出了国门,这在全球经济早就一体化的今天,不能不令我们的营销专家——本应走在企业家前面的企业“教练”、“军师”们——深思。
三、到目前为止,笔者也没发现有哪一位营销专家在帮助中国企业与打进国门的外国商业巨头们的竞争中起到核心参谋作用,也是我们的企业家们在凭着自已的精神、经验等在独自与外国商业巨头们拼杀,我所知道的是我们的营销专家们到目前为止所做的咨询工作更多的仍然只是帮助中国企业打中国企业。
四、到目前为止,我也没发现有哪位营销专家在帮助外国企业瓜分中国市场份额时起到核心参谋作用,目前外国企业在中国市场上的全面胜利或局部胜利主要仍然依赖于他们自身资源尤其是其既有盈利模式在中国市场的复制和落地或者他们本国营销专家的出谋划策。
造成这一现状的原因我想主要有四个:
一、我们的一些营销专家其实还没有真正意识到“外来狼”的威胁,虽然我们的营销专家也经常“提醒”自己服务的客户企业家要担心“外来狼”的威胁,但有的人却并没有真正意识到洋营销专家这匹“外来狼”也早已经进来了。个别营销专家甚至只愿在中国营销咨询市场上有所作为,甚至在中国营销咨询市场上做老大、称“大师”,而不愿跨出国门一步,宁愿充当洋营销理论的学生和免费的全盘布道者、传道士,而不愿(或没有)更多地考虑在学习洋营销理论及洋营销经验基础上创建自已的营销理论和实践体系。
二、我们有的营销专家对总结中国本土营销经验并且形成中国特色营销理论缺乏信心,总认为外来的“和尚”比中国的“和尚”会念经。因为,与市场经济成熟的其他国家相比,由于中国现代经济市场化时间较短,中国营销咨询业还很稚嫩,近年来,中国多数营销专家主要还是依赖于在学习洋营销理论和洋营销经验中一步一回头地成长。殊不知,随着中国市场化进程的日新月异,近几年一些洋营销专家在中国本土的咨询实践已经证明,对于中国本土企业来说,这些洋营销专家的有些“经”其实并不比中国本土营销专家的“经”灵验多少,甚至还不如中国本土营销专家的“经”灵验。
三、目前中国绝大多数企业都还很弱小,多数还没有参与国际市场竞争的能力,所以对中国本土国际化营销专家的需求还不是很迫切和很普遍;少数有国际市场竞争能力的国内企业在选择国际化营销咨询时,由于考虑到国内“无营销专家”,而不得不去与洋营销专家合作。这使中国营销专家少了向国际市场进军时主要赖以生存和发展的土壤和机会。
四、目前中国的营销专家普遍缺少专业研究资金,绝大多数人没有经济实力迈出国门,有的人在外语方面也不比笔者强多少,甚至也是个“外国盲”。由于目前中国营销咨询业比较稚嫩和脆弱,缺乏研究资金,迫使我们的一些营销专家在面临自身生存与发展抉择时,不得不首先选择生存,有的甚至不得不被逼陷入浮躁、盈利、浮躁、盈利……的循环怪圈,难有时间和精力潜心地更为放开眼界和更为深度地去研究自己的专业。
笔者认为,虽然中国营销专家要想在国际营销咨询市场争得一杯羹还需要很长一段路要走,但通过国内几代营销专家们的共同努力,洋营销“圣经”现在已经传播进来的不少了,并且中国的一些精英企业家们在学习洋营销经验的基础上已经在国内市场和国际市场竞争中进行了有效的发挥和创新,并且已经在部分国内市场和国际市场的局部乃至全局打败过国外的商业巨头,比如,海尔、联想等中国精英企业就已经在国际市场竞争中探索出了一些宝贵经验(包括教训),还有,国内一些土生土长的精英企业也在国内局部甚至某段时期内的全局打败过“入侵”的外国商业巨头,也积累了一些经验,比如保健品领域的“蒙派”操盘手们曾经采用的一些营销手法虽然还存在很多缺陷和问题,但其基本元素却是有效的,而且有很多方法是中国人自创的,是“中国式”的,中国的营销专家们大可以从中加以总结和提炼,吸取精华,剥离缺陷,逐渐形成我们自已的东西。虽然中国的多数企业还很弱小,还不具备国际市场全面竞争的实力,但现在也已经有不少企业走出了国门,甚至一些很小的企业也把他们的产品卖到了国外。并且,中国有着几千年的军事历史和商战历史,有着《孙子兵法》等丰厚的洋营销专家无法拥有并被洋营销专家奉为至宝的军战、商战理论和实践底蕴,今天的中国营销专家大可以从中吸取营养,并结合现代国际商战实际加以发挥。而且,中国的营销专家通过这些年的资本积累,有的也已经具备了出国“实习”和国际化发展的资本了。 |!---page split---|
那么,中国的营销专家如何才能成为世界级营销专家呢?
笔者认为,至少有以下几条路径可参考:
一、继续并且永远学习他人之长。继续学习洋营销理论和实践中有价值的东西,但要去粗取精,有选择地学习和传播。具体方法如:1.可以到国外在华跨国企业里从事一段实际的市场营销工作,帮助外国企业跟中国企业以及在华的其他国家跨国企业打几仗,了解一些洋人在中国市场竞争中的思路和想法。2.到世界级营销权威身边学习一段,了解一些世界级最高端最前卫层面的营销理论和信息。
二、寻找营销的“中国芯”。最近,《新营销》杂志组织国内一些知名营销专家参加的“营销的‘中国芯’”讨论我觉得很有意义。我们的营销专家在继续学习他人经验的基础上,是应该开始思考在中国的土壤中挖掘出一些更适合我们自己并属于我们自己的东西了,进而使这些东西形成我们自己的营销理论和实践体系,用我们自己的营销理论和实践体系指导我们的企业乃至外国企业的营销实践。具体方法如:1.跟着中国企业多在中国市场上跟洋人交交手,总结一些在中国本土市场跟洋人竞争的经验。2.到中国跨国企业的国外市场从事一段国际市场营销工作,跟着中国的跨国企业到洋人的国土上跟洋人打几仗,积累一些中国企业在国外市场与洋人竞争的实践经验。3.到中国的具有国际化营销高度的一流经济学家、营销专家身边学习一段,掌握一些中国最高端、最前卫的营销理论和信息。
三、既要抬头看路又要低头拉车。既要立足本国,又要放眼世界(不一定非得人到国外去发展,即使身在中国眼观世界也是国际化的发展);既要眼望前方,又要埋头苦干,只管耕耘,不管收获,减少或远离浮躁。在完成了自身国际化磨练之后,就可以在中国企业的国际市场竞争中和外国企业的国际市场竞争中发挥出核心参谋作用了,并且在国际营销咨询市场中切割出自己的一块“蛋糕”了。
四、把“派别”之争先放到一边去。我们的营销专家如果在经济、时间、精力等条件允许的情况下,大家甚至可以成立一个国际化的中国营销专家的社会性联盟组织,经常性地或不定期地集合中国营销精英,针对中国企业和中国营销专家如何国际化问题共同研讨、共同迈出国门。不要老关在国门内“吵架”,今天“南派”说“蒙派”的打法太土,明天“蒙派”的说“海归派”的打法不适合中国国情,后天“北派”的说“南派”的打法太温太柔,各“派”之所以存在并被客户企业在某种程度上所认可,多自有其存在的道理。营销需要应时而变应情而变,需要各种有效方法的运用自如,因此更需要各种营销方法的融合和贯通,更需要相互学习和取长补短(包括向洋营销专家学习),这样才能共同提高,共同发展。尤其在营销咨询业还很稚嫩的目前的中国,大家更需要多交流、多互相促进。
五、回归中国文化中低调做人的美德。不要过早地自称为营销“大师”,甚至不要过早地自称为营销专家。因为,过早了,肩上的责任和压力会使自己承受不起,进而形成心理负担,不能轻装前进。况且,中国历史上和世界历史上能称得上“大师”的人时间长则1000年才出一个,时间短则500年才出一个,比如,中国历史文人中,至今为止,似乎只有出生于2000年前的孔子才配得上称为“大师”,其他的还少有被称为“大师”的,因为,他的儒家学说影响了整个东南亚甚至全世界的几十亿人。当自己真正成为世界级营销“大师”的时侯,即使自己不自称为“大师”,社会也会给予公正的评价的。
六、我们的企业在选择国际化营销咨询时能多给国内营销专家们一些参与的机会,带着国内营销专家们一起前进。
我相信,若能如此,我们的营销专家在国际营销咨询市场竞争中“面包会有的,牛奶也是会有的”。
中国经济的强盛,需要企业家、营销专家及每个中国公民的共同努力。中国的精英企业家们在国际市场上已经取得了一定的战绩,已经走在了前面,作为企业家“教练”和“军师”的中国的营销专家也到了该走向世界的时侯了!
张道奎,向世界营销颠峰冲刺的中国营销人、无形营销探索者、"一字定位首倡狂人"(《经营者》杂志2006年12月1日第23期财经人物版)、国内多家权威财经媒体特邀专栏作者。主张招招切割、层层剥皮、步步锁点、点点核爆、连点成线、线线成面。咨询服务过电子、食品、眼镜、珠宝、地板、化肥、药品、保健品、啤酒、太阳能热水器等不同行业数10家企业以及地方经济。2006年11月25日在首都经济贸易大学MBA中心首场"一字定位"演讲,引起包括蓝带啤酒等50多家国内知名企业的代表和北京大学、中国人民大学、北京邮电大学、北京航空航天大学、对外经济贸易大学、中国科学院研究生院、北京科技大学等院校MBA联合会的代表以及新华社《经济参考报》、《经济日报》、《国际商报》、《北京青年报》、《北京晚报》、MBAHOME等十几家新闻媒体等共200多名代表的的强烈反响和极大关注。新浪、搜狐、百度、雅虎、Google等门户网站搜索"张道奎"均有相关信息介绍.E-mail:[email protected]:http://blog.sina.com.cn/u/1271210451