最近北美热影大片《斯巴达300勇士》,两周来雄居美国票房榜头首。由于中国政府考虑到场面过于血腥,故而没有正式引进,相关部门对外称,经过删改之后再引进,约在6月中国观众有幸睹之。
中国人的聪明,世界之民早已熟之,早在唐代,日本就多次派使臣来中国学习科学技术。可惜到了近代,由于历史上的多种原因,形成了今天的第三世界。不过这丝毫没有影响到我观看《300勇士》的档期,也感谢那些聪明的朋友,感谢INTERNET 技术,让我不花一分银子就可以与大洋彼岸洋人共同享受这份豪门盛宴。
考虑到有一些朋友还没有看《300勇士》,或者看过的朋友也不一定对其那段历史熟悉,我觉得谈谈那场战争的背景还是很有必要的。
主战方:波斯帝国(现在的伊朗及部分地区)及波斯国王薛西斯一世
被战方:古希腊联邦(包括爱琴海及现希腊地区)、包括斯巴达城及国王列奥尼达斯
战场地:希腊境内温泉关
时间:公元前480年
结果:波斯帝国在付出惨烈的情况下(战死2万余人)攻克了斯巴达咽喉温泉关,列奥尼达为了掩护希腊主力的撤退,与300勇士死守温泉关,最后全部战死。
经过:公元前480年,波斯国王薛西斯一世亲率波斯军数十万人、战船一千余艘,迅速占领北希腊,南下逼近温泉关。希腊联军统帅斯巴达国王列奥尼达闻讯后,急忙率领先期到达的希腊联军约7000人。
波斯大军一连几次进攻都被希腊守军击退,薛西斯一世一筹莫展。不过,当地一希腊人背叛守军,跑来指给波斯军队通往温泉关背后的一条小路。波斯军队发动奇袭,打开关口。列奥尼达在腹背受敌的情况下,为保存实力,命令联军主力撤退,自己率领300名斯巴达人留下来拼死抵抗。最后,斯巴达人在波斯大军前后夹击下全军覆没,掩护了希腊联军主力的撤退。波斯大军则损失了2万人。斯巴达勇士面对数倍于己,装备精良的波斯军,所表现出来的勇气被后人广为传颂。当然,用简单的语言是不足以描述当时战争的惨烈与电影场面的宏大,笔者在这里也就是班门弄斧、抛砖引玉罢了。欲知更多说情还请查年史书记载。
看完这部由Gerard Butler(杰拉德.巴特勒)主演的大片,使用我久久不能平静,古人如此聪明,很多智慧让我们现代人望尘莫及。斯巴达的故事早已经过去数千年了,我们今天看这个故事应该怀着什么样的心情呢,又应该从故事中吸取什么呢?读诗使人灵秀,读史使人明志。
做为古代出色的一场战役,到今天随着人们对和平的深入,战争已经变得越来越少。很多人认为看看也只是一笑而过。其实不然,现在国与国的兵之战虽然少了,但企业商战却是一场没有硝烟的战争,却从来没有停止过。且不谈商战之大概念,笔者认为,《300勇士》可以为企业提供以下三点商战的智慧:
一、你的企业有愿意为你以效死命的勇士吗?
中国企业发展经历改革开放20年,有的或大鹏展翅,扶摇直上九万里,有的或在默默无闻中死去,有的或有曾经的辉煌今已不在,有的或才刚刚起步。不管是已经名声大噪的还是刚刚上路的,都离开不今天惨烈的竞争。有人说,日趋激烈的国际竞争,归根结底是人才的竞争。没错,人才决定了企业的发展和未来,没有人才的企业是难长久发展的。但是,我们明白,古无万世太平之秋。那些所谓的人才,平时看似为我们的企业兢兢业业,但当企业在竞争中处于不利之地时,他们就会树倒猢狲散,给企业带了意想不到的打击,有些打击甚至致命(2005年的方大销售总经理就曾带着20名区域经理跳槽海尔,造成方大销售额同比下降达30%),那我们怎么才能打造一支像斯巴达300勇士一样,当我们的企业遭遇强敌时还有不顾个人前程发展,愿与企业并肩做战的人才呢?笔者以为,要打造像300勇一样的铁军,离不开以下四点点:
1、铁一样的纪律,暖风一样的人情
或许有人看到这样的题目就不禁笑了,你又讲铁一样的纪律,又讲暖风一样的人情,这不自相矛盾吗?其实不然,在工作中,我们是上下级,我是天子你是臣,在生活中,我们是朋友,不分彼此。也只有在工作中纪律严明,才能打造一支能征善战的队伍。华为这20年的发展,也正说明了这一点。华为每年都会为在校毕业生担供20天的军训,让他像军人一样随时应战,以具备很强的战斗力。我一位做在国内某知名企业做职业经理人的朋友告诉我,他们公司每次开会几乎没有一次不吵架,参与吵架的上至公司总经理,下至销售代表,中间还有大区经理及销售经理,我们在吵的时间不分你我,不分职位,各抒已见。吵完了,也达成统一了,也就散会了,散了会,谁也不记得在会上说什么了。曾有日本的企业家了考虑到员工孩子上学没有书包,而主动订购了书包并送致员工家中。你想,有了这样的企业家,你愿不为他效命吗?所以笔者认为,当前之情况,多半问题出在企业家,很多时候他们认为这年头只要有钱就会有人来,便久而久之,企业没有了核心竞争力;
2、能者善用,赏罚分明
能做致辞能务善用,赏罚分明的企业,在中国日前并不多。因为我们是一具习惯了以人情来治理国家和企业的国度。世界上中国人最讲究人情,也最没有人情。为什么这么说呢,我们讲的那是什么人情,你我儿子毕业了,你老子与我关系不错,那就让来我的公司上班吧。这是什么,这是小人情,很多时候往往因为这些事情,把这个孩子给害了。人情讲究是的大人情,是雪中送炭,是不得已时才出的手。能者善用,我们怎么发现能者呢,很多企业的能者没有被老板发现就被下面的经理们给挤走了。这也说是说我们的老板们必需把发怀下放到最基层,那些业绩的来源并不是销售总经理一人搞起来了,我们要了解下面那些人是在公司卖命,他们那些地方做的很出色。公司应该考核之后主动提拔,或给予奖励。要做到能者善用,赏罚分明,并非一朝一夕,只要坚决执行,时间长了就会形成企业文化,这样有能力的人才也就逐渐的出头了,同时那些光说不做的也就自然淘汰了。
3、和谐环境,和睦相处
一个企业的发展,离不开和谐,笔者就曾发展,有的企业下设5、6个职能部门,每个职能部门都没有部门经理,这些所有的部门经理平时很少来往,除非开会时大家才能坐到一走。我们在企业设职能部门的原因是什么,很多人,包括我们的部门经理很多时间是不清楚的,只觉得我们的这个部门是做研发的,我们应该把部门工作做好;我们这个部门是市场部,我们做好本职工作;没错,本职工作当然做好。《整合营销》讲到了我们的部门应该整合,怎么整合呢?由4P到4C,一些以顾客为中心,这就很简单吗?说起来简单做起来太难,因为我们习惯了计划经济,习惯了职能部门。通用的整合曾经是这样的,把顾客为中心,把客户分为三类进行整合。一类:大客户;二类:正在准备签约客户;三类:准客户。把这三类客户分出来之后,原来的所有职能部打乱,根据需求全部按插到这三个部门之中。所以说现在是一个以顾客为导向的时间,包括互联网WEB2.0也强调以用户体验为主。当然中国的企业发展,离美国的那些先进的管理还有一定的差距,那我们怎么才能做到和谐环境,和睦相处呢?这离不开部门与部门之间的沟通,把问题明确化,共同来解决。两个部门长期在一起开会,时间长了也就没有彼此,同时又增进了沟通,相互多了信任与了解。
4、报酬丰厚,万众一心
当然做到以上还不够,我们出来打工,在外拼搏不容,为的是什么呀,还不就是过点好日子。所以说呀,公司提供的薪水,应该不低于行业平均水平。华为公司讲究三高,一是高效率,二是高压力,三是高薪水。很多年轻人就愿意到这样的企业去打拼,因为他们冲击能力强,且企业有盼头,据权威部门统计,员工离职的原因,39%是因为在企业工作没有盼头,当然也这包括薪水与发展。中国最成功的,也是发展最快速的职业之一蒙牛集团的牛根生,一直把钱聚人散,钱散人聚视为蒙牛成功的八字真言。我想牛总这样说不不无道理的。在当今浮躁的社会里,人们都是冲着钱去的,你给他钱,他不就听你的了。当然,做事业的还需要一个核心凝聚力,那就是蒙牛。
二、怎么培养勇士
提到培训员工很多企业都会皱眉头,这年头你还能培养他吧,没有等你培养好,他就首先飞了。一般人会跟着说,没错。我却说,你错了,你不知道,大浪淘沙,能够留下的才是金子。要不是就是你企业的自我培训机制不完全。笔者发现,很多企业为员工,一年提供不了一到两次的培训,你说,你怎么叫他有激情,怎么叫他给你卖命吗。很多老板认为给员工培训要花很多钱,甚至有的刚培训完就拍拍屁股走人了。那我说,你这样认识,你就是傻老板。你给他们培训,正是给你提供了一次给他们洗耳恭听脑的机会,提供了一次你重振旗鼓的机会,如果你连这样的机会都不肯给自己,你的的企业何时才能发展起来。至于那些走的吗,你不培训他也要走,叫他听听,还能给也留下好影像。所以说,企业要发展一定离不开专业的培训。笔者走访了很多公司,发展很多公司的人力资源就是一个打杂的部门,这个时候老板你需要注意了,人才资本是第一生产力。假使你的人力资源部还不具备给员工培训的实力,那你可以考虑从面请专业的培训机构。当然,在请专业培训机构之前,建议公司要了解员工需要那些培训,那些是重点,那些是培养点,再去与培训公司沟通,请专业的老师进行培训,这样培训起来会更有针对性与目的性。我曾与交流员的身份参加过一期培训,下面坐的都是公司的一线销售代表,耆却在上面讲得是唐.舒尔茨的《整合营销》,他们听得是不分东西南北,这样的培训是没有任何意义的。
固定,专业的培训是打造一支铁军的必要条件,所以,请我们的老板少一点应酬,多一点培训吧。
三、重赏之下,必有勇夫
当我们或我们服务的企业遭遇强敌时,企业应该组建军一支核心团队为首的勇士团队,并承诺一些重赏,让他们去完成一些看似很难完成的任务。正所以古人云,重赏之下,必有勇夫。企业的商战也是如些,欧洲曾经有过一知名食品企业,因为一点小小的过失导致消费者死亡,恰恰这点问题被他的竞争对手抓被进行了无限放大,这个时候政府也强令企业停业整顿。这时候,企业所有的一切市场活动都被迫停止了,如果不进行反击和把事实真相调查出来,企业就面临倒闭的危险。就在这个时候,老板亲自挑选了10名员工,让他们暗里凋查这件事情,并承诺只要把件事情调查清楚,每人10万美金。这10人接到命令后不分昼夜,走访了大量市场,并通过特殊渠道对竞争对了的市场活动进行了解,几次去死者家属和医院了解情况。经过三个月的调查,一件震动人心的消息出来了,竞争对手为了打击我们,花重金卖通死者及其家属和医院医生并制造是食用我们的产品才导致死忘的假证,由于取证有力,第二天政府就介入调查此事,并以不正当竞争法把竞争对手告上了法庭。三天后,法院宣而,我们公司获胜,竞争对的以商业不正当竞争法被罚20万美元,另外摘牌整顿。第二天,公司就在全国各地的报纸上打出了,对不起,由于我们的失误,没有让您及时知道事情的真情的广告,此后一个季度,公司同比销售额增长80%,由于竞争对手的失误,公司也力推二线品牌,都大获全胜。当然,公司的胜利离不开10组的努力与老板的精明,同时老板也兑现了他当初的承诺,让员工更加愿意为他去努力。这家公司后来成为了一家世界知名的食品公司,叫什么雀,反正不是麻雀。
关于企业商战的故事,举不胜举,笔者在这里只是坐视井地而探天,不足以道深刻。现在企业商战,更加讲究灵活、机动、执行。当然,这里提出的几个问题都是通过《300勇士》而引申的话题,谈不上学习,只是为了交流目的。
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