爱华网
可能很多人都会赞同这样一个观点，如果把《红楼梦》这本书看成一部企业商业史的话，那么王熙凤无疑是书中最有机会被人称道的经理人。这一观念是如此的普及，甚至央视的主持人王小丫在问前四川长虹电器股份有限公司董事长兼总经理倪润峰是否喜欢王熙凤时，倪润峰回答说，王熙凤有王熙凤的特点，王熙凤是一个管理人才，不要认为王熙凤完全是狡诈，但是王熙凤最终失败，也有她王熙凤的背景——王熙凤的权威性还不够。 这也是大多人的看法，这一看法甚至使很多大学收录《红楼梦》为MBA案例教材反复让学生揣摩学习。但很少有人能注意到，王熙凤作为经理人失败最重要的原因，恰恰不是权威性不够，而是中国经营思维带来的“行为障碍”。在几千年中国经营史中，学者们通常会发现一个奇怪的现象——成功者仿佛是生来就成功的。这有点像佛教中释迦摩尼佛在诞生时向四方行七步，举右手而唱咏之偈句：“天上天下唯我独尊，今兹而往生分已尽”。 不是这样吗？让我们来看看王熙凤惊艳的经理人登场吧。原书写到： 一时女眷散后，王夫人因问凤姐：“你今儿怎么样?”凤姐儿道：“太太只管请回去，我须得先理出一个头绪来，才回去得呢。”王夫人听说，便先同邢夫人等回去，不在话下。 这里凤姐儿来至三间一所抱厦内坐了，因想：头一件是人口混杂，遗失东西；第二件，事无专执，临期推委；第三件，需用过费，滥支冒领；第四件，任无大小，苦乐不均；第五件，家人豪纵，有脸者不服钤束，无脸者不能上进。此五件实是宁国府中风俗，不知凤姐如何处治?? 至次日，卯正二刻便过来了。那宁国府中婆娘媳妇闻得到齐，只见凤姐正与来升媳妇分派，众人不敢擅入，只在窗外听觑。只听凤姐与来升媳妇道：“既托了我，我就说不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿，由着你们去。再不要说你们‘这府里原是这样’的话，如今可要依着我行，错我半点儿，管不得谁是有脸的，谁是没脸的，一例现清白处治。”说着，便吩咐彩明念花名册，按名一个一个的唤进来看视?? 凤姐便说道：“明儿他也睡迷了，后儿我也睡迷了，将来都没了人了。本来要饶你，只是我头一次宽了，下次人就难管，不如现开发的好。”登时放下脸来，喝命：“带出去，打二十板子！”一面又掷下宁国府对牌：“出去说与来升，革他一月银米！”??那人身不由己，已拖出去挨了二十大板??窗外众人听说，方各自执事去了。彼时宁国荣国两处执事领牌交牌的，人来人往不绝，那抱愧被打之人含羞去了，这才知道凤姐利害。众人不敢偷闲，自此兢兢业业，执事保全。不在话下。 怎么样，初掌宁国府大权的经理人王熙凤在对宁国府进行“企业诊断”时是否颇有当年诸葛亮隆中对的影子？一样的拨云见日，直指问题的核心。说到这里，一定有不少人为王熙凤击节赞叹，但这却为她日后的失败埋下了伏笔。实际上，这也正是中国经理人常犯的错误，开场过于完美，为以后进步埋下了难以逾越的障碍。当然，这并非王熙凤一人之过，在其千年之前，早有两位前辈犯过同样的错误：一叫范蠡，一叫吕不韦。也正因为这两位一开场管理、战略无一不是气吞山河，最后只能落得一个泛舟夜逃，一个被赐鸩酒。 值得玩味的是，中国管理者却对这样的前辈毕恭毕敬，奉为楷模。这不得不说是中国经理人的“知见障”。在如此完美的登场后，经理人王熙凤果然再难超越自己，既无法对企业进行更深一步的改革，也无法使其下属有进一步的提升。在其后的书中，王熙凤虽有弄权铁槛寺的决断和弄小巧用借剑杀人的权谋老道，却只是在自身圈子内“打圈圈”，再无惊人之举。 现代经理人应该首先避免这一问题。目前，世界已进入到信息化时代，在此过程内，经理人如何组织企业学习，建立企业内部创新机制和提供内部创业机会已经成为考量经理人是否成功的硬性标准。美国《财富》杂志就指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”能够在企业内部凝聚更多员工，形成一个卓有成效管理团队，“企业”的宿命就有可能会被改变。 我们可以试想一下，如果经理人王熙凤能够带领黛玉、宝钗、探春等一批中低层管理者进行学习、管理和创新，那么荣宁二府的结局是否会有不同？ 据媒体报道，很多现代企业都规定每个员工每个月培训的时间不能少于20小时，培训内容包括企业文化、营销技巧、管理与沟通等。这样的好处显而易见，每一个员工都知道团队的精神、遇到的困难、未来的前景，并会让认同这种情况的员工快速融入企业，发挥出自身最大的潜能。 这情况和过去追求的完美性经理人完全不同。实际上，在商业场上，从来不追求“自出洞来无敌手，得饶人处且饶人”的领导者，而是能和企业共同进步，一同发展的大管家。正因如此，在红楼梦中，经理人王熙凤最后的评语是：“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命，生前心已碎，死后性空灵，家富人宁终有个家亡人散各奔腾，枉费了，意悬悬半世心，好一似荡悠悠三更梦。唿喇喇如大厦倾，昏惨惨似灯将尽。呀，一场欢喜忽悲辛，叹人世，终难定！”
