内部营销通过能够满足雇员需求的分批生产来吸引,发展,刺激,保留能够胜任的员工。内部营销是一种把雇员当成消费者,取悦雇员的哲学.它是一种通过形成分批生产来满足人类需求的策略。内部营销的实质是，在企业能够成功地达到有关外部市场的目标之前，必须有效地运作企业和员工间的内部交换，使员工认同企业的价值观，使企业为员工服务。内部营销包含四个方面：(1)公司对业务部门的营销；(2)后勤部门对业务部门的营销；(3)公司对后勤部门的营销；(4)公司对上述所有部门的营销。前两者服务于外部目标，即为外部客户提供产品和服务；对后勤部门的营销服务于内部目标，即创造有利于实现外部目标的内部环境；对所有部门的营销既服务于外部目标，也服务于内部目标。
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