从业务员到总监:经理人十大内功心法(五)



系列专题:从业务员到总监:经理人十大内功心法

  前面我们讲了每个人一生都必须经历的三大体验:对爱的渴望,对知识的探索,对苦难的忍受,这些都是外在的、环境造就和给予的。作为人生一种内在的最重要不可或缺的质素就应该是人格尊严。在这里我要强调地说:未经省察的人生没有价值.通俗的说,就是人不要稀里糊涂地活着,要活得明白,懂得生命的意义和人生的价值,要做一个有灵魂的人,做一个有尊严的人,做一个能把握自己命运的人,做一个精神上优秀的大写的人.这才是具有真正成功意义的人.所有的这一切都来源于你有完整的人格尊严。在这里我不愿意大谈什么本能心性,空谈什么人格尊严,我讲讲自己亲身经历绝对真实的两件小事。

  一件是1998年10月,在南京,那一天吃完晚饭有点空,就去了秦淮河夫子庙闲逛,到了晚上11点多还意犹未尽,想再看看南京市的夜景,没有叫出租车,上了一辆40多岁中年妇女的人力三轮车,一边走一边聊,她也是一个很开朗健谈的人,不知不觉就聊到说白天市政府门口下岗工人静坐的事,她说道,嘿,我们厂里还不少人去呢,他们还叫我去呢,我懒得理他们了,哎呀,现在全国都在搞市场经济,产品质量不行,卖不出去,厂子倒闭,工人下岗,这能怪政府吗?闹事也不是解决问题的办法,与其去闹事,还不如自己找点事做,赚点钱,人活着最终还是只能靠自己。到了我下榻的宾馆,讲好6元的车资我给了10元,我说不用找零了,刚开始她不愿多受,在我的再三坚持下,最后才收下。为什么我要主动多付给她4元呢?我既不是钱太多,我也不是神经病,想必大家很想知道其中原因吧。那我现在就告诉各位:我为她积极乐观的精神所感动,我为她操之在我的主观能动所折服,不怨天不尤人,不自暴不自弃,主动积极,乐观向上,自尊自强,自发自立,这是一种怎样的人生境界啊!这是一种怎样的人格魅力啊!我时常反问自己,如果自己身陷逆境,能够象她那样平淡应付吗?至少现在答案是不确定的,这正是我佩服她的地方所在。

  另一件是2004年7月,在黑龙江林海雪原的鸡西,当然那时没有下雪,我在走访市场时到一家超市门口,那里正好也有一个公共汽车站,看到一个没有双腿头发花白的乞丐,在他旁边一个中年妇女背上一个小孩,怀里还抱着一个小孩,两个小孩好像都睡觉了,可能是掏钱坐公共汽车,不小心掉下三个硬币,看表情可把那个中年妇女给急了,但她无可奈何,周围有好多人却也熟视无睹,无动于衷,现在的人也许太有钱了,在大庭广众之下不为几个硬币折腰,那个乞丐看了看掉在自己身边的硬币,还有两个稍微远一点,抬头看了看带着两个小孩的中年妇女,他捡起一个,然后用双手撑地过去,捡起另外两个,在大家可能都认为故事正朝自己想象的方向发展的时候,惊人的一幕上演了:乞丐把手上的三个硬币递给了中年妇女!……够了,够了,后面的故事无须再说了。我走上前去,在那个乞丐的碗里放下10块钱,眼睛也不敢正视那个乞丐,默默离去。这个故事后来给我的同事传了出去,把我描绘成了一个富有爱心的人,其实他哪里知道,这十块钱最大的目的是为了掩饰我内心深处的愧疚和表达我对他的敬意,与爱心没有丝毫关联,我也将错就错,没有进行更多的申辩说明,因为这个世界上有些事就像乌鸦的眉一样――越描越黑。亲眼目睹如此震撼一幕,让我久久不能平静:一个值得让你记忆一生的乞丐,一个可以赢得你内心深处真正尊敬的乞丐!为什么?是因为他的人格,是因为他拥有人格尊严!在现实生活当中,表面上有些人似乎可以赢得很多人的尊敬,我们要能够分析和发现尊敬背后的真正原因,是因为他的官格――有权在手,还是因为他的财格――有钱在兜,或者他(她)的色格――美貌在身,但是不管如何,想要赢得别人发自内心的真正尊敬,只有一样东西,那就是――人格!不管官格财格还是色格,随着时间的推移,空间的变迁,场合的不同,终究都会随风而去,消逝得无影无踪,只有人格是永恒的,因为人格就是一个人的核心价值和精神标准,它和学历、知识、权力、职务、金钱、容貌没有任何关系,人格就是灵魂,人格就是一个人的品性和操守!  

  人生就是横跨在生与死之间的那一段经历,在那一段经历中每个人都要体验三种刻骨铭心的激情,激情是外在的,人生内在的最重要的特质就是人格尊严,讲以上所有这些问题,我们的目的在于探究生命的意义和人生的价值。这是个看似简单且好像有点滑稽,你可能会说,人就这么活着呗,其实是极其严肃的问题.如果一个人从未思考过这个问题,那么他的人生轨迹很可能就会成为放牛娃“放牛→挣钱→娶媳妇→生娃→放牛”的另一个拷贝版本了,这样真的是可怜复可悲了。因此,我们每一个人都应当对这个问题作出认真的追思――人生的价值何在?

  我们大家都知道,价值和意义是不能从自身寻找,而应存在于外部,自身给不出任何正确的答案;就像一个企业组织,它的价值衡量应看它给社会多少的贡献,它给顾客的需求满足带来了什么价值,它创造提供了多少就业机会,它为国家缴纳上交多少税,为国防事业做了多少事,为慈善事业捐赠多少款,为环境保护出了多少力,为推动行业产业的发展作出多少贡献等等,一个企业或者一个老板只是一味为自己的腰包着想,成为一个彻头彻尾的守财奴,只顾自己赚钱,不发工资不上税,更不要说什么慈善国防环保了,你说说这样的企业有什么价值呢,这样的企业连生存都会成问题,连立锥之地也会找不着的,不要大谈特谈空谈妄谈什么价值和意义了。

  根据这样的价值定义原则和逻辑,我们就可以为生命的意义作一个基本的界定了:其实,生命的意义在于:

  1.我为社会,企业和组织团队创造了些什么?

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  2.我为父母,妻子,孩子,家庭创造了些什么?

  3.我为认识的和不认识的朋友创造了些什么?

  你能为他人创造的愈多,你的生命意义愈大,这是广义的,不仅仅指金钱和物质,还包括你的思想、理念、知识、技能、关心、关怀、关爱等等.所有一切有形的无形的,只要有补益,有建设性,就是有价值的有意义的。所以,生命的意义在于奉献,而不在于索取,不在于你赚了多少钱,不在于你做了多大的官,不在于你泡了多少个妞,所有这一切都是过眼烟云,生不带来,死不带去;永远不去不走不离的是人的精神,人生价值的核心是人格,是尊严!

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  胡业佳,广州名道营销顾问有限公司项目总监,九十年代初从事快速消费品营销,至今十五年,分别服务于方便面、酱油和味精三大行业的领袖品牌,从一名业务员晋升为营销总监。始创的《事人对位的销售管理系统》,在国内快速消费品行业影响深远。他强调:市场永远没有问题,因为市场就是人,市场的实质是需求,问题只在产品和管理,而归根结蒂都是人的问题。因为事在人为,只有解决好了人的问题,才能彻底铲除所有问题的本质根源。E-mail:[email protected] 公司网址:www.toptwp.net

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