“书籍”与“时代”是谁在改变
这是一个知识经济的时代,这是一个营销与管理大行其道的时代,这是一个变革之风盛行的时代,这是一个商业社会在高强度竞争态势下企业界渴望更新的战略指导和建立新的盈利模式的时代,这同样也是一个以财经类畅销书籍来主宰诸多企业与企业家们的时代。竞争加剧了,忧患意识增强了,用知识与信息武装自己,证明给世人的现代人,承受来自方方面面的压力同时,还不会忘记用书籍与知识来掌控自己的命运,去左右企业和发展。这就象企业在营销产品时,同样人也在营销着自己一样,产品不好别人当然不会去买,你的内涵与素质差,就无法在这个社会上立足。
如果你至今还没有读过《从优秀到卓越》、《基业长青》、《竞争战略》、《定位》、《执行》、《第五项修炼》、《团队》、《蓝海战略》、《记住你是谁?》等等这些大师著作,如果你还没有看过《杰克·韦尔奇自传》、《谁说大象不能跳舞》等等这些顶尖CEO的自传,如果你不能将彼得·德鲁克、迈克尔·波特、汤姆·彼得斯、菲利普·科特勒和彼得·圣吉等人的名字当成口头禅,你一定是一个不合时宜的人,一个商业圈里的异类。
不知是时代改变了人类,还是人类改变了时代,竞相使这些“时尚风气”如此的倍受关注,我认为其根源就来自于被不断炒作而风生水起的这些畅销的财经类书籍。从六西格玛、ERP、CRM、平衡记分卡、绩效管理,到OEM、MBO、股票期权、品牌管理、员工满意度,基本上都在财经类书籍中均有论体现与论述。不论是企业家还是作为每一个独立单元的“个人”,他们跟风传颂着这些畅销书,他们在接受着里面的思想、理论与观点,接受着一个又一个的学习班与培训班的学习,被一次、两次、多次的书商或企业推荐给他们的这些财经畅销书所包围着。
五大财经畅销书——殊途同归
从中国入世后,全球经济潜规则似的要求实行一体化,势必要求国内的诸多企业在许多方面欲保持与国际一致,这其中就包括一些管理运作方法与模式。而中国企业潜移默化的导入“洋派管理”几乎是顺理成章无可厚非的,中国的企业家与一些培训机构以及书商就自然而然受到了财经类畅销书籍的影响。管理思想也好,模式也罢基本上统统涵盖在这些财经畅销书中。
早几年大受欢迎的主要是这5大畅销书:《杰克·韦尔奇自传》、《杜拉克管理思想全书》、《一个美国资本家的成长——世界首富沃伦·巴菲特传》、《科特勒看中国与亚洲》、《谁动了我的奶酪?》。
这五本书都不约而同的有一个共同点,那就是对中国而言的新营销、新管理以及新投资等方面思潮的普及。书中记录的五个人对中国的影响十分巨大,中国企业家们向韦尔奇学当CEO,向杜拉克学管理,向巴菲特学投资,向科特勒学营销,向约翰逊学变革……。
韦尔奇开创了一种独特的扁平的“无边界”的管理模式,一种对人的热情关注以及一种非正式的,平等的交流风格,帮助庞大多元的商业帝国摆脱成熟企业的痼疾――金字塔式的官僚体制,走上灵活主动,不拘一格的道路。
杜拉克以三个著名的问题“你的业务是什么?谁是你的客户?客户认知的价值是什么?”简单而深刻地阐明了“企业的理论”。他的真知灼见和高瞻远瞩,使他成为一个世纪以来全球最有影响力的管理学家和导师,被管理学届尊称为“一代管理之父”,“大师中的大师”。
巴菲特是股东们永远谈论的话题,股东们对他的追随和关注,形成了“巴菲特现象”——他的健康状况会直接影响到股市行情的涨跌。这位喝着百事可乐而却投资可口可乐的“乡巴佬”,一举手一投足都牵动华尔街的神经。他的习惯是阅读财务报表,敏锐的市场眼光和气若神闲般的坚守诺言是他成功的法宝。他的投资座右铭是:“当他人害怕时,你应设法对它感兴趣;当他人蜂拥而至时,你要小心提防”。
科特勒被称为“现代营销学之父”,科特勒的教科书共有三本:《营销管理:分析,企划,实施及控制》、《营销学原理》和《市场营销教程》,以20种文字出版,在58个国家发行。
斯宾塞·约翰逊是一位医学博士,却是享誉全球的“故事大王”。在2001年,约翰逊讲了一个《谁动了我的奶酪》的故事,立刻成为全球第一畅销书,销量超过2000万册,由此,再一次使营销与管理界出现了翻江倒海似的理论变革,不同的管理思想与管理模式层出不穷,从近些年来的纷纷寻求变革的企业中就可管窥一斑。
五大财经畅销书虽然内容各有千秋,论述与推介的侧重点不同,其实是殊途同归的,那就是既是对中国企业和企业家们有所帮助,使企业与企业家们迅速成长起来,也是对中国进行的一种“文化渗透”。但这种现象是不是能够经受得住时间考验,时间久了,是不是仍然对中国的企业与企业家们有所帮助,我们传统博大精深的“文化精华”与老祖宗们留给我们的“管理经典”的东西是不是能够丢失殆尽?
财经畅销给予企业发展源泉
在经济萧条的时候,通常企业会寻找一些与如何削减成本或者提高运营效率相关的理念;在经济繁荣时期,企业会对那些有助于他们做事的理念感兴趣,甚至会有一些更加具有扩张意识的企业思想家们寻求一些创新的新产品、新服务以及新的商业机会的方式。但是,所有的商业理念都有一个共同点,那就是它们都服务于三个商业目标中的一个或者多个目标:提高效率、改善效用,或是产品或者流程的创新。而名目繁多的“财经畅销书”则为不论是萧条的企业还是繁荣的经济提供了良好的源泉。
有时往往一本书会改变一个人或是一个企业甚至是一个国家。就象现在的一些畅销书籍一样,它们在不断的为企业发展提供着新思路,不论这些畅销财经书里的观点与思想是“真实的动力”还是“美丽谎言”,都不能改变一个现实:大家都在风传,你也不能够落后。
特别是这两年的畅销书:从《红海战略》再到《蓝海战略》书籍畅销的范围之广、速度之快、影响之大。不仅引起了经济界的震动,也使书籍出版界激增了书籍从知识到商品更高效快速的转换。
“红海战略”象征着企业在传统市场空间采取传统的竞争行为,在传统市场空间,在越来越多的产业中,竞争白热化,而需求却增长缓慢甚至停滞萎缩。随着越来越多的企业去瓜分和拼抢有限的市场份额和利润,因此在“红海”区域的竞争是血腥的。
“蓝海战略”则象征着是跳出传统市场空间和传统的竞争行为而进行的一种价值创新的管理体系。它不单指产业技术的突破,或是对竞争资源基于对现有市场现实的重新排序和构建,关键还在于开创新的需求,开创新的市场空间,通过价值创新来获得全新的空间和市场。
“蓝海战略”不仅书籍畅销,理论也大受追棒,甚至演绎成为了一些企业的“救命稻草”,企业的管理手法中只要有一丁点与蓝海战略思想沾上边的,就会显现出象基督徒手捧着的《圣经》一样不得了了,就会更加对其俯首帖耳大加赞赏。这是巧合还是偶遇不得而知,可困扰诸多企业的难题就在于竞争激烈下要去新领域或市场中的创新。
再从时下这些的畅销书籍中,好象也骚到了国内企业与企业家们的痒处,使财经畅销书籍成为了驳夺企业家们思想的“致命武器”,其杀伤力效果非常巨大,以致于不仅成为某些企业的“救命稻草”,同时也左右着企业未来趋势。目前这些倍受瞩目的财经畅销书籍主要有:
《谈判》——较量的艺术。全书由浅入深,娓娓道来,对于提高经理人的管理技能大有裨益;《营销陷雷区,怎么办》,设计了六种营销领域的挑战,涵盖了营销中产品、地点、促销、价格四大方面的棘手问题。面对这些挑战,你会怎么办。《团队》,成功的团队是当今企业在激烈的市场竞争中生存和发展的重要保障。《创新DIY》接受了罗伯特·F·肯尼迪提出的敢于梦想的挑战,并将其应用到商业世界之中。《品牌线路图》要想成为好的创意主管,必须善于为人师,迈克·莫泽在本书中恰恰采用了这种方法。《潜智》,潜智是来源于生活的直接经验,是从隐性知识中提炼出来的深刻见解,能够通过信念和社会力量来塑造。
《领导》,那些受到问题事件和问题员工困扰的经理们,常常没有时间和精力来做更重要的工作。《面谈》清晰互动交流,书中融会了面谈的方方面面,从语言交流到非语言交流,从说者的角度到听者的角度,全方位地展示了面谈的魅力。《记住你是谁》,是有关15位最伟大的商业精英的故事,方寸之间充满了不可抗拒的诱惑力等等。
这些畅销书就象爬进企业家们肚子里的“蛔虫”,如此巧妙而又恰到好处的为企业和企业家们解决着企业管理与发展中遇到方方面面的问题,这也难怪,如此“深入人心”的书籍不畅销还真是一件怪事,因为企业家们太需要这些书籍既洗自己的脑也洗员工的脑了。
这些畅销财经书籍受到追捧也好,炒作也罢,书和书中的思想或理念到底适不适合你的企业,能否成为企业的“救命稻草”,我想企业在经过了喧哗与骚动之后,和着新经济泡沫一起膨胀起来的新管理热潮也会在经历过动激荡与考验后逐渐“冷静”下来吧!
欢迎与aihuau(爱华网)作者探讨您的观点和看法,王运启,本名王运齐,被业界冠以“中国营销第一诗人”的美誉。多年致力于企业管理和产品市场营销的思考与研究,以敏锐的洞察力,洞悉市场营销风云;中国多家知名网络媒体和主流报刊专栏作家和特约撰稿人。作品有诗集《西域行者》、《青春手语》,营销作品集《中国营销深度思考风暴》、《营销褪变哲学》等。陆续经历了营销、企划、杂志编辑、人力资源管理等职业。关注领域:品牌战略、营销突围、文化发展、管理提升等。联系方式:[email protected],MSN: [email protected]