所谓目标市场,就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如,现阶段我国城乡居民对照像机的需求,可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。调查表明,33%的消费者需要物美价廉的普通像机,52%的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档像机,16%的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头像机。国内各照像机生产厂家,大都以中档、普通像机为生产营销的目标,因而市场出现供过于求,而各大中型商场的高档像机,多为高价进口货。如果某一照像机厂家选定16%的消费者目标,优先推出质优、价格合理的新型高级像机,就会受到这部分消费者的欢迎,从而迅速提高市场占有率。
在市场营销活动中,任何企业都应选择和确定自己的目标市场。因为就企业来说,并非所有的市场机会都具有同等的吸引力,或者说并不是每一个子市场都是企业所愿意进入和能够进入的。同时,一个企业总是无法提供市场内所有买主所需要的产品与劳务。由于资源有限,企业的营销活动必然限定在一定范围内。在制定市场营销策略时,企业必须在纷繁复杂的市场中,发现何处最适于销售它的产品,购买者都是哪些人,购买者的地域分布、需要、爱好及其他购买行为的特征是什么?这就是说,现代企业在营销决策之前,必须确定具体的服务对象,即选定目标市场。正因为如此,对市场的认识,仅仅停留在将市场按流通区域、竞争程度或者按产品用途加以划分是远远不够的。因为这样划分的市场范围较广,中间包含了很多异质因素,企业难以决定经营方向。为此,企业必须根据调研资料和一定的标准,将包含着异质的全部市场细分成基本特性趋于一致的若干子市场,以便根据主客观条件,具体确定企业应当生产什么产品,往哪里销售,主要的目标市场放在哪里等具体问题。
企业选择目标市场是否适当,直接关系到企业的营销成败以及市场占有率。因此,选择目标市场时,必须认真评价细分市场的营销价值,分析研究是否值得去开拓,能否实现以最少的人财物消耗,取得最大的销售效果。一般来说,一个细分市场要能成为企业的目标市场,必须具备以下三个条件:①拥有一定的购买力,有足够的销售量及营业额。②有较理想的尚未满足的消费需要,有充分发展的潜在购买力,以作为企业市场营销发展的方向。③市场竞争还不激烈,竞争对手未能控制市场,有可能乘势开拓市场营销并占有一定的市场份额,在市场竞争中取胜。
所以,选择目标市场就是选择一个或一个以上有利于本企业扩大产品销售,保持市场的相对稳定,而不是越多越好。据英国市场营销协会的安德鲁·泰斯勒教授对英国、法国、德国等国家的360家出口大企业的调查,90%的出口产品集中在少数几个目标市场,而盈利却比无目标市场的企业高出30—40%。
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