访谈一:
“搜索营销”2007年展望
Cam Balzer,DoubleClick公司芝加哥营销分支机构Performics的策略发展部副总裁,他最近对于“搜索营销”在2007年的发展做出了预测。
Marketing China:“搜索营销”在2007年将会有何种发展趋势?
Cam:越来越多的营销者们开始认识到“搜索”不仅仅是作为直接营销的一种工具那么简单。在2007年,“搜索营销”这股势力将继续壮大,并且迎来许多改变,其中包括来自各方面的努力——将“搜索”整合入营销方案。
Marketing China:请您预测一下“搜索营销”在2007年的重要突破。
Cam:2007年将是“本地搜索”(local search)突破性发展的一年。可以看到,三大搜索引擎Google、MSN以及Yahoo!,都为营销人士们提供了可量化的本地目标搜索服务。任何在本土销售产品的营销人员们将从本土搜索策略中受益。
其次,移动搜索营销将会获得动力“启航”,并且使“搜索渠道整合”的概念进一步完善。虽然在2007年,移动搜索营销的发展状况就如同本地搜索一或两年前的状况:市场杂乱但是收益不大。但就像从事本地搜索的人们一样,有进取心的营销人士应该坚持下去。这些在2007年还在实践中的人们将会为成功寻找到最经济有效的机遇以及定位,因为移动搜索营销这个渠道获得了更强有力的牵引力,并且在消费者中得到更广泛的传播。
Marketing China:对于从事“搜索营销”的人们来讲,2007年应该采取何种策略,他们又会获得何种回报呢?
Cam:期望借力搜索营销带来新机遇的营销人士们,应该将资源配置到积极的实践,以及新兴的搜索渠道中。随着市场的发展,这些抢先一步采取措施的人们不仅会获得最领先的位置、完善自身的经验,并且在持续扩展的在线市场中占得不断增长的份额。
访谈二:
移动广告的核心价值
Laura Marriott,美国Mobile Marketing Association (移动营销协会)的执行总监,拥有高科技行业14年的资深经验,是移动营销领域专家。
Marketing China:您认为移动营销中的“移动广告”(Mobile Advertising)目前处于何种发展阶段?
Laura:移动广告这个行业实际上刚刚开始。尽管在移动设备上显示广告已经出现有数年之久,但是我认为移动广告还处于早期发展阶段。
Marketing China:您认为对于消费者来说,移动广告的核心价值何在?移动营销人士又如何根据这些益处进行营销?
Laura:也许对于消费者而言,移动广告最大的意义就是让他们接触到更丰富的内容。一般来说,内容提供商生成内容再将其提供给消费者的成本会很高,但是通过广告的方式就能够以比较理想的成本费用为消费者提供更丰富的内容。此外,移动广告亦能为消费者提供一些他们此前未曾注意的内容,比如很多新成立的内容提供商都愿意付费在移动设备上作一些此类专题。很好的例子是一家叫作Sprint的公司,他们最近就投放了目标移动广告,将根据一些统计学信息(如年龄、性别、历史消费习性等等),通过移动网站投放一些具有高度针对性的资讯性广告,而且确保消费者的隐私不会泄露给广告商,且对消费者造成的干扰最小化,力图让消费者主导移动广告的整个进程。
Marketing China:消费者在移动广告中的作用怎样?
Laura:切记,我们仍然处在移动广告发展的初级阶段。我们要采取可测量的、可探索的途径来保证价值链中的各方——消费者、运营商以及品牌都能获得最妥当的体验。在这个阶段中,主动也好,被动也罢,所有消费者都参与到关于广告服务长期接纳性的意见反馈中,而这种持续的消费者反馈意见对于确保提供最积极的客户体验非常关键。