鲜煮艺生态小火锅招商 拯救招商行业的生态链



  ·没有规则,招商将沦为枭雄圈钱的工具;

  ·没有信誉,经销合作永远没有保障;

  ·没有水准,厂商之间仅只有一锤子买卖……

 鲜煮艺生态小火锅招商 拯救招商行业的生态链

  当今,在商海文明的自由国度里,究竟什幺是招商行业的生存法则——

  说起招商,尤如十五六岁的小丫儿心中的F4形象一样,经过多年的市场培育,已成为耳濡目染的流行词汇。用“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”来形容中国招商行业的现状一点不为过。招商从上世纪80年代中期糖酒领域首度引入,而后被医药保健品领域运用得淋漓尽致。现在已被化妆品、内衣、食品、电子等快速、耐用消费品行业相继涉足,成为中国商界最热门的运作模式之一乃至中国经济脉搏运行中一道不可或缺的风景线。通过招商也造就了不少知名品牌(如曲美、贯通、皇明)和新型行业(如掌上电脑、美体内衣、浴霸等),但成功者背后,却隐藏不了失败者的悲痛。在中国现实情况下,更多的招商却以失败告终,面对这充满诱惑的温柔陷阱,早在多年前,各界人士已开始了漫长的痛定思痛长旅,以期找到突破,从近二年的招商成效反馈表明:收效仍甚微。那幺招商行业真正痛在何处,难道真的就是没辙了吗?这个古老而又现实的话题,伴随着招商行业走过了一波又一波。以下是笔者通过亲历行业发展,总结、分析出的一些见解,供目前渴望早日走出困境的同仁们借鉴。

  九大悖论让业界掘地自焚

  悖论1:资本运作

  招商者把某一产品(服务)或项目经过精心策划,将之包装成为一个合作项目,跳出低层面的产品经销代理进行招商推广。当然合作书里将项目前景、合作方式、盈利模式等分析得入木三分,似乎有种天上掉下“陷”饼的感觉。这广泛应用于新产品尚未上市就发布招商、加盟连锁信息,如某产品拟定在10月份上市,但4、5月份就紧锣密鼓地开始招商了,或许只有一个配方或概念,预期在上市前就募集一大笔资金,以便用这笔钱投入生产和宣传推广。

  这种拟用商家的资金做资金周转的运作模式,可界定为资本运作形式下的招商模式,但不是每个企业都可转得动的。没有较强知名度、信誉度乃至客户基础的企业,想法永远是想法,创意永远是创意,采用这种方式招商,犹如一块小石头扔到大海里,连泡泡都不会冒一个。

  悖论2:孤注一掷

  招商者把招商当成救命的草,试图通过招商来搏一搏,搏起来就搏起来了,搏不起来就准备销声匿迹。将招商的期望值赋予很大,有一股赌徒、莽汉的气魄,不惜拿出全部家当50万、100万甚至更多用来招商,心想:东村的王五能成,我西村的李四难道不能成吗?这类招商有种投机、红眼病在作怪,根本不考虑任何因素,什幺市场前景、推广部署犹如对牛弹琴,往往希望越大,失望越大。

  悖论3:头重脚轻

  招商者把大部分资金或重心放在前期招商上,对中后期的商家扶持、市场推广等重头戏不闻不问、置之不理,造成头重脚轻的格局。这一般是由招商者的实力、动机或推广进展等原因引起的,其对全局没有把握意识。殊不知招商是一个系统工程,断了中间的任何一环都会前功尽弃,这类招商或许前期会取得一定成功,但最终还是以失败告终。

  悖论4:信誉危机

  部分招商者的不良动机,让商家“一朝被蛇咬 ,十年怕井绳”的心智情结难解,且不断蔓延。“城门失火,殃及池鱼”,也造成了部分商家对行业丧失信心,信誉危机已上升为行业危机。在这种形势下,中小型招商者生存尤为举步维艰。

  悖论5:竞争壁垒缺乏

  招商的性质决定了其模式和手法单一,且无技术壁垒和知识产权界定,直接导致行业内竞争壁垒缺乏。尤其是在招商政策、运作手法及合作项目(产品)上,一旦有谁获得成功,后来切入者蜂拥而至——抄袭、拷贝、甚至更胜一筹,将之全面升级,如返利政策支持,若谁返给商家5%比例获得成功,升级版将会突破5%升至8%以上,更具招商吸引力,这样只会对开拓者造成冲击波,甚至致命的打击。

  悖论6:先驱者先烈者的命运

  一个新型行业的诞生或一个未知领域的挖掘,需要先驱者去开拓,这或许是一个漫长的过程,其间要进行市场认知教育,既要教育商家、也要教育消费者,犹如终端柜教、科普说明,只有当两者达到一定认知度,才能成就这个行业,当然前期先驱者要耗掉大量的人、财、物力,才有可能开始盈利。而当先驱者掘到第一桶金的时候,就会有大批跟随者“适时切入”,这时考验的是先驱都是否已具备垄断优势及竞争壁垒中的反击优势,但多半先驱者因后续不足成了先烈者,如补肾、眼贴膜等领域举不胜举。

  悖论7:同质化

  招商产品(项目)类别趋同 ,合作政策大同小异,市场运作换汤不换药,招商诉求卖弄文字风骚等等迹象表明:大多数招商已步入同质化的俗套。不能为商家创造新的合作利诱点,以至于广大商家将之冷落,这类招商者的出局也可称得上是行业内的自然洗牌——自已将自己淘汰掉了,这类人群比重也较大。

  悖论8:样板市场

  样板市场顾名思义是起到示范和榜样作用的区域市场,目前焦点集中在:1)什幺样的市场才可称得上是样板市场,衡量标准与界定又是什幺?2)样板市场是否真的具备可复制性,橘生于淮南则为橘,生于淮北呢?3)商家打造样板市场费用由谁承担,若“羊毛出在羊身上”就失去了合作利诱点。总的说来,样板市场对商家而言是糊涂的爱,只有让其明朗并让其认同和接受,才可能成为合作支撑点,否则就是一种自恋倾向。

  悖论9:反间计

  “客大欺店、店大欺客”,“把对方没套住反而把自己套进去了”的现象时常发生,商家与招商者玩起了反间计,直接进入“囚徒时代”,渴望真诚合作、诚信相待已呼之欲出 ,反间计直接导致招商的宿命论。

  以上任何一条都足以让商家走向失败,任何“垂者自垂”只会导致“吊者自吊”,当前人踏过死亡角的时候,留给后人的更多是思考。 

  后招商时代的招商操守

  尽管悖论横飞,但还是有人已悟出了时过境迁:中国招商行业在经历诞生期、成长阶段、春秋战国时期,走过发展阶段、混战阶段、沉思阶段后,现直接进入了后招商时代。

  什幺是后招商时代?就是传统招商者凭借“三招五式”前期取得小有成功,中后期实现可持续发展的时代,其以后功利主义为标志界定,这个时代只管结果而不问过程,急功近利并与招商行业发展背道而驰的做法将退出历史舞台。即守规矩的招商者获利,不守规矩的招商者出局的时代。

  当前进入后招商时代,究竟什幺是守规矩的招商操守呢?我们在深入剖析行业发展及症结所在的过程中,就其值得关注的焦点、热点进行了解析,从中找到解决之道,这里要解决两个现实问题:广大商家如何在鱼目混珠的招商者中找到合适的合作伙伴并能实现理想赢得;广大招商者在什幺样的行业准则下进行成功招商并能为商家创造经销价值。

  与此同时,我们也清楚地看到中国招商界在转轨时期也呈现出这样的格局:没有规则,招商将沦为枭雄圈钱的工具;没有信誉,经销合作永远没有保障;没有水准,厂商之间仅有一锤子买卖……在某种意义上而言,招商界需要守规矩的招商操守是一种新招商精神:

  规则——给招商行业一个准入模式

  通过行业自律建立完善的行业规则。当前不是行业规则的缺乏,而是缺乏执行规则的招商环境,在新招商精神下,招商者必须严格地、不折不扣地去执行招商协议规定下的所有内容,否则违者受到惩罚。集中体现在:建立行业准入壁垒,把“将招商作为圈钱工具”的招商者拒之门外。

  信誉——最基本的职手操盘要求

  在后招商时代,信誉不仅是招商者发展的内在需求和适应市场的根本之道,而且还是作为行业最主要的契约内容被要求强制执行,违约者不仅要受到道德谴责和市场惩戒,还会受到法律的制裁。集中体现在:招商者与商家是否兑现承诺,但执行难度更多体现在招商者。

  水准——最基础的技术层面

  在后招商时代,水准集中体现在招商者的市场运作能力和市场执行能力及商家的配合度,即解决市场问题。焦点体现在市场动销与销售提升,有了水准才可能实现两者的经销愿景。

  新招商精神构建新一轮的招商行业生态链

  后招商时代招商行业需持续发展,招商者需成功招商,商家需成功经销,只有建立在和谐的招商行业生态链上才得以实现,否则将是新一轮的掘地自焚。整个链作为维系三者利益天平的杠杆,应包括如下方面:

  1)“蛋糕是靠做大,不是去抢”

  “希望每个中国人每天都喝一杯牛奶,但不一定要喝蒙牛牛奶”,这是蒙牛掌门人牛根生肺腑之言。只有行业发展,才有各参与者发展的行业观,已引起了业内外人士的广泛关注。市场蛋糕是靠各自做大,而不是去抢行业蛋糕。行业内各领域也有边际成本、盈亏点,将之称为警戒线(但也要区别于传统意义上的行业保护)只会导致一个结果:以损害行业发展为代价换取自己短期的利益,同时也容易滋生虚假招商,如:某产品警戒线为5折供货,倘若招商者为吸引商家合作以3折招商,商是招进来了,若真兑现自己也是亏本的,这样一来,最后只有“人间蒸发”,但行业的负面影响和商家创伤不知需要多长的时间去修复。为此,加强行业观犹如新时期的爱国主义教育显得尤为重要。

  2)重建厂商合作关系

  信誉的缺乏作为当前整个招商行业发展的精神顽疾,其容易造成短视和急功近利,并危及到合作的稳固性和长久性。在后招商时代,需要建立以信誉为基准的新型合作关系,这种合作关系由原来单纯的经销关系转向战略合作伙伴关系。

  3)“我们为什幺而招商?”

  这个一直困绕着招商界同仁的话题,或许至今有人还未弄明白。招商从营销学4P理论角度出发,它解决了“渠道”问题;招商从资本运作角度出发,它解决了“资金”问题,而这是向商家提前预支的。那幺招商到底是为了建立渠道,还是为了“圈钱”呢?而这是两种截然不同的做法,导致的结果也不言而喻了,而后招商时代需要招商者清醒地认识到,招商应该是为建立渠道而招商,真正赢得是建立在渠道流通(产品)而得以实现的。

  4)长板与短板

  或许当前整个营销界更多推崇“短板”理论,以便制定作战计划。后招商时代,招商者更应找到自己的长板,正视自己的短板,发挥好自己的长板优势,采取定位招商,即长板能惠及哪类商家而诚招此类商家。有针对性地招商,避免盲目性,如新药招商需要有临床渠道网络的商家,而非OTC类渠道的商家。

  5)专业化运作

  草莽操作的结束,专业化运作的呼出,招商作为系统工程,导入全局、整合的观念进行运作。整合流程做成模块化,并做到精细化、专业化。若自身能力有限,可借助外脑即与专业性的咨询公司进行单项或全面合作,以减少推广风险。如媒介策划、代理机构的媒体发布、市场推广或营销咨询策划机构的市场操作,专业性招商策划机构的整体运作等都是可以进行适度引入的,但不能过分依赖。

  中国本土经销价值链

  以上是后招商时代招商行业生态链的基本元素,在此链下打造中国本土经销价值链可实现成功招商,该价值链通过贯通工程运作,已得到了成功验证,它也成为了整个招商界的“操作指南。”

  整个经销价值链分为:上市辅助→通路设计→渠道推广→操作执行→市场扶持→投入产出→持续经销七个步骤。

  上市辅助:做好市场调查、市场论证、SWOT分析、卖点提升、品牌定位、通路设计、市场攻略等事宜。

  通路设计:根据产品特征,结合现有营销环境(相关行业政策、竞争状况、消费者购买行为等),把握未来营销发展趋势,设计的通路模式,要解决消费者能在理想的卖场买到产品(服务),力求方便、快捷、准确、适应性等原则。其间通过市场攻略(市场战略、战略定位),解决“如何切入市场 ”。

  渠道推广:解决网络构建和渠道拓建两大主题。通过金字塔式的招商体制进行网络构建,扁平化的通路模块进行终端渠道拓建与规划,其间作好样板市场的培育与扩建,运用“1+1”(新闻+广告)传播模式进行营销活动传播突围。

  操作执行:根据产品(服务)及市场实际,策划极具实操性、前瞻性的操作方案,全面导入商家市场推广,其间,做到方案简单易行,能短、平、快地启动市场并能热销。

  市场扶持:为保障操作方案的全面实施,除给予商家财力、物力等支持外,还定期和不定期辅以常规的人力、智能扶持,以及制定市场保护措施,确保商家利益,真正实现捆绑经营,做到授人以“渔”。

  投入产出:采取积极的利润分配策略,制定合理的利润分配体制,做好投入产出绩效评估体系,确保各流通环节都能获利。

  持续经销:实行“渠道增值,持续经销”,保障商家持续盈利。通过对商家现有经销区域进行深度分销,推出推广品牌衍生产品。实现品牌效应增加,增加经销产品(服务)。拓宽合作领域等途径实现增值合作。

  进入后招商时代的中国招商行业在新招商精神的把脉下,注入生态链,倾力打造中国本土经销价值链——新一轮的曙光让行业大有可为。

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