前言
我叫于飞,从事五年快速消费品业务,在2005年8月,通过网络沟通,认识了深圳市JD食品有限公司总经理。由于志趣、爱好、性格相投,
于2006年3月,我辞去上海的职务,加盟了JD。
3月27号
从上海来到深圳,自这天起我成为了深圳市JD食品有限公司的销售总监。JD是一个什么样的公司呢?
1、该公司自2003年成立,主要开展自营和加盟店,产品是西糕。
2、销售区域在深圳、广州、珠海、东莞等地。
3、目前的营业额(2005年)15000多万
4、办公行政人员9人,中央工厂工人50多,自营和加盟店13家,共计员工200多人。
现在面临的困局是:
1、机器设备投资过大,机械处于半停顿状态。
2、店面产品结构不合理,品种更新慢,加上人为因素,销量下滑。
3月28号-----4月2号
以上就是我在这几天了解到的情况。根据这种情况我首先要整合人力资源,重新整合销售部,开拓新的新销售渠道,即向工厂配送面包,让机械运转起来。
1、公司在深圳龙岗,觉得地理环境不好,比较好的业务员,不太愿意来这里上班。
2、我就和人力资源部去找。在龙岗一个家具城前,通过交流董莉成了我的第一个新业务员。
4月3号
为了把董莉培养成一个后备领导人,我对她一个人做了系统的培训。
1、 为她重新定位,增强她的信心。 董莉以前做过促销员,对营销工作不很陌生,我用比较的方法进行培训,深入贯彻做业务的好处,树立她的自信心,并且在培训过程中,和她一起喊“我有自信,我能成功”。
2、 业务实践培训。在和她进行业务培训之前,我先到宝安进行了市场调查。我就用我的亲身经历一点一点地教她。在关于如
何找客户这个问题上,我告诉她“人人都是你的客户”。我用我自己的例子用于证明。在去宝安的路上,我和坐在我身边的一位叫的孙丽聊天,得知她在一个公司做电子配件业务,她告诉我她的客户情况,结果发现在她的客户中,有我需要的三个客户。这个例子使董莉领悟很深。
3、思想升华培训。我培训董莉的一个目的让她迅速走上领导层,让她在我的指导下去带队伍。因而我告诉她除了业务亲身实践,还要学会管理。进而我对她进行了如何管理的培训工作。管理者首先要对自己管理好,其次要学会总结、还要向同事、书籍等学习。
4月4--5号
董莉开始进行实际做业了。在作业过程中,我时时鼓励她的信心,
每当有点成绩我随时鼓励她,“你已经成功了一步”、“你又成功了一步”。
在这种鼓励下,董莉和人力资源部又招聘了一个新的业务员。为了更加增加董莉的自信,我让她对新招的小肖,按照我对她的培训模式,来培训小肖。虽然不尽人意,但她勇敢走上了讲台,已经说明她有信心了。
经过12天奋斗,公司就接到莹展等公司的业务12单,每天销售面包增加了90000个,使工厂开工率增长到70%。
4月6---7号
董莉现在开始带着小肖及其他业务员进行做业了,而且每天信心十足。虽然她的脚已经磨出了泡,但用她自己的话说“现在找到了自信,生活也充实了”。在4月7号,董丽接到了娃哈哈深圳分公司食堂的业务,每天可以配送面包2000多个。
何谓管理者?用某位老总的话说,让别人去做自己想做的事,让别人乐意去做自己想做的事,让别人做好自己想做的事。那我现在想做的事“带好队伍”。现在董莉已经去做我想做的事了,且她很乐意去做我想做的事。我下一步要让董莉及其许多“董莉”加入我的营销大军,“做好我想做的事”。
当我看到董莉及其他业务员,在我的带领下每天他们都快乐地进步,快乐地的成长。他们高兴的同时,我也高兴,我也快乐。这些快乐,也许只有经过自己的努力、付出劳动获得的,才会有这种深刻体会。
4月8--9号
在JD公司,每天我感觉时间过的很快,一晃半个月就过去了。现在公司不大,所以不允许许多部门存在,如企划部、广告部等,现在我身兼数职,所以,我整合了公司的资源,整理出《业务员日常管理手册》《业务管理的六定条例》《三E工作办法》《产品结构方案》《专卖店促销员晋升办法》《专卖店生产人员的晋升办法》《公司业务员培训指南》每天我有做不完的工作。
4月10号
今天我思考三个问题
在JD公司,作为销售总监,1、从做什么工作开始可以出成绩?2、如何做才能出成绩? 3、如何快速出成绩?
要解决以上三个问题,就要做好以下四个工作。
1、加强营销队伍建设,拿到订单,让公司的机械满负荷运转,这是当务之急,这样的成绩是任何人无法掩饰的。
2、要快速出成绩,就要多指导业务员,让他们在有效的时间内,少走弯路,多出成绩。
3、扩大销售队伍 ,“人多力量大”。
4、整合社会资源,围绕“客户是第一生产力”展开工作。
现在,我对这15天做个总结
我从上海一个大的公司,来到这样一个小的公司,我到底得到了什么?金钱?优越的环境?等等,都不是。现在引用古人的两个字吧“舍得”。
过去自己在上海只是一个区域经理,作为一个大公司,部门分工明确,无须管理过多的事情。在JD 工作的15天中,我迅速得到了我个人综合能力的提高,这是我以前从事了多年业务无法学到的东西,为我以后走上更高领导层,做了一次“战前练兵”。为此我要珍惜这次机会。现在我深刻体会到皇明太阳能现任总裁范建厚的苦衷了。
范建厚1999从台湾一个知名食品企业,来到皇明太阳能公司任职总经理,2005年任总裁。在1999---2005之间,他经历了太多的磨难,但他一直坚持没有放弃,并勇于始终做一个“改革者”。一位皇明公司的办公人员说“范总能坚持下来,很悬”,而用范建厚自己的话说“皇明是岸而不是港”。范建厚是这样说的也是这样做的,他把家安在了公司----山东德州。
现在,JD公司虽然没有皇明知名,但我能够坐在销售总监这个位置,范建厚就是自己的榜样,自己也要把家安在深圳,把心安在JD。大凡象范建厚有所成就的,必先“苦其心志”,我现在虽然不是“有所成就的人”,但我要为作一个“有成就的人”去准备。假如大家读到这篇文章,欢迎多提宝贵意见。
作者:马文水,案例提供:于飞 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:[email protected]