引言
今天早上,我以前的老部下、采购经理老饶给我打电话,讲他上周四在L公司辞职了,给我讲,L公司的员工多是S省的人,成帮成派。老饶告诉我说,现在的GM ,五十多岁的S先生在L公司干不长,因为下面的员工帮派头头都不怕S先生。
老饶说,他和以前我的另一个部下、六十岁的Y经理讨论过,说我有杀气,下面的歪风邪气都怕我,从心理上就怕,所以以前我们一起共事我担任GM的时候,管理和风气都是很好的。
我从中思考一个问题:什么是一把手的杀气?杀气是什么?管理中杀气有什么作用?等等。我想谈谈自己的浅见,与大家共同研究提高。
一、 什么是一把手的杀气
杀气,按《高级汉语词典》的解释,“杀气 shāqì [murderous look]∶凶恶吓人的气势 杀气腾腾 [vent one’s ill feeling]∶发泄气愤;出气 [cold air]∶阴气;寒气 如:匈奴处北地,寒,杀气早降。——《史记8226;匈奴列传》;[killing;war]∶战场上杀伐之气,借指战事 杀气腾空。”
本文“杀气”的概念,是指一个单位一把手的一种不怒自威、不言自威的一种气势,它存在的心理基础是部下对一把手的敬畏。敬者,敬爱、佩服也;畏者,心理畏惧、服从也。从这个角度讲,任何真正有杀气的一把手,都是恩威并用,在群众中有广泛的基础和威信的。
所谓“一把手”,是指一个有组织的单位的最高领导人。一把手的基本特征是拥有实际上的人事权、经营管理权、财务管理权和职务、薪资调动权。权力是管理的基础。
二、 几种“假”杀气
第一种是,狐假虎威,趾高气扬,广大下属忍气吞声,道路以目。这种一把手一般是直接上级的亲信,存在的主要依据是上级领导的信任;在企业特别是有家族关系的企业里,一般都是大股东的亲戚或家族成员,他们的生存基础是中国社会和中国市场巨大的信用危机,是以被上级信任为基础,而很少以能力或本领为主要基础。
第二种是,只威不恩,只罚不赏。这种一把手一般地说我们把其行为成为“暴政”,一般都长不了。为什么呢?因为只威不恩的做法和只罚不赏的做法不符合基本的公平法则,违背了人类社会的一般心理和秩序依据。
第三种是,笑里藏刀,背后整人。主要是背后整部下,下属知道有这样的领导,也只能是敬而远之,怕而远之,生怕被整,这种杀气是典型的小人杀气,是假杀气的典范。
三、 真正的一把手的“杀气”
真正的“杀气”存在的基础,是对整个团队和部下的培养、关怀、教育,是“恩”。社会历史的实践雄壮地证明:不存在没有“恩”的“威”,也不存在没有“威”的“恩”。
第一是,要以培养、关怀为出发点,不断对部下进行教育、培训。这首先要求一把手自己身正。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。
第二是,对部下存在的一些不良倾向和苗头,要从严教育,从严批评,提高警惕。不能姑息,得过且过。严格也是一种关心。
第三是,对部下已经发生的过失,应当教育为主,处罚为辅;从严批评与教育,从宽从轻给出路。但是,对主观恶意较大,确实无法教育挽回的,应当从重从快坚决处理。
第四是,赏罚分明、公平,有原则也有灵活。
如果日常生活中,一把手能按上述四方面的基本思路执行,基本上能把整个团队整个得很好。
四、 结束语
总之,“一把手”也好,“杀气”也好,都是一个社会历史范畴的概念,主要存在于有组织的社会团体和组织机构中。当一把手,不具备杀气是肯定干不好的,具备了假杀气也是无济于事的,真正需要具备的,还是以对整个团队和部下的培养、关怀为出发点的、在执行中公正公平、深得部下拥戴的真正“杀气”。
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