市场细分案例 儿童漆细分涂料市场



  7月16日,央视二套《交换空间》栏目以儿童房装修为主题作了一期节目,自播出以来,公众反响热烈。其中五彩斑斓的墙面乳胶漆,五颜六色的儿童家具留给观众极深的印象,而这些正是儿童漆所带来的。儿童漆一下成为许多准妈妈们关注的焦点。

  儿童漆,顾名思义,即应用于儿童房装修用的涂料。包括两个种类:一种是应用于儿童房墙面的乳胶漆,一种是应用于儿童房家具的木器漆。现在,家长们对儿童的健康越来越重视,儿童漆蕴含着的无限商机开始显现。  

  儿童漆,涂料细分市场主要方向  

  近年来,有关儿童因装修污染致病的案例屡屡见诸报端,据有关部门统计,目前我国每年因装修污染引起的上呼吸道感染而致死亡的儿童约有80万,其中30多万5岁以下儿童的死因与室内空气污染有关,特别是一些新建和新装修的幼儿园及家庭室内环境污染十分严重。而在儿童房装修和装饰材料中,涂料和油漆的隐患最大,其含有的甲醛和苯类物质是儿童健康的最大杀手,是导致小儿白血病和癌症的重要原因。儿童的健康问题引起越来越多的家长们注意,特别在意装修材料的环保,健康方面,这给儿童漆市场兴起的准备了充分条件。

  反观目前中国涂料市场,近8000家企业1万多个品牌陷入价格竞争的“红海”而不能自拔,90%以上的产品都是清底,清面,白底,白面漆,这些产品技术含量低,同质化严重,再加之原材料随着油价上涨而水涨船高,企业和商家的利润越来越稀薄。如何挖掘和创造市场尚未被发现的“蓝海”就成了企业的当务之急。

  目前市场上涂料产品没有按细分市场来区分产品,而是按产品属性来区分的,详见下图:

  仔细分析市场上的涂料产品,不难发现针对不同的细分人群的产品少之又少。到一家涂料店里面咨询,导购一般会问:您要卖乳胶漆还是油漆(木器漆),底漆要多少,面漆要多少,而不会问您要不要儿童漆。这在竞争充分的市场经济中是不多见的。  

  儿童漆应用现状

  在欧美等国,环保,健康意识非常浓厚,儿童房装修也特别重视,90%以上的家庭都会选用特别针对儿童的涂料。在国内,随着人们生活水平的提高,对儿童房的装修重视度呈上升趋势,但选用儿童漆的意识还处于一个被动引导阶段,更多的时候,是靠商家讲解后才认为要选专用儿童漆。

  儿童漆与成人漆品种有三个方面的区别:一是儿童漆产品要求较高,特别是健康方面;二是颜色漆居多,调色有一定难度;三是单品量小,库存要求高;目前市场上有少数企业推出了儿童漆,但多数是在打“擦边球”,以木器漆为例,据笔者市场走访调查,近9成儿童木器漆是NC,PU等油性漆,只是在颜色上有5个左右的选择。而油性漆不能从根本上满足消费者对健康的要求,因为油性漆溶漆的挥发物中有对儿童健康不利的苯类物质。只有极个别的企业,如广东嘉宝莉推出了全套水性儿童木器漆系列。 

  儿童漆市场存在的问题

  一、消费意识不强,市场属于启蒙阶段。消费者以为儿童房的用漆选普通的就可以了,或者有选用儿童专用漆的想法,但不知道何谓儿童漆,有什么标准;再者,消费者认为用儿童漆花钱较多,不值得;还有的消费者认为没有必要,反正要过一段时间后才搬进去,对儿童影响不大。其实这些看法是有一定认知误区的,因为一般油漆中所含的苯,甲醛等挥发物要经过1年以上的时间才能完全挥发出来,这样对儿童的健康不利。儿童漆属于真正健康,环保产品,售价略高于一般产品是有理由的。

  二、品种单一,销售渠道偏窄。虽然有部分厂家和商家看到了儿童漆的商机,推出了一些儿童漆品种,但目前要很方便买到真正儿童漆却不是件容易的事。主要原因是:厂家推出的品种不齐全,不配套,使用不方便;只能借用普通漆的销售渠道;商家虽然看到了其中的商机,但苦于没有厂家在销售与产品上的支持,也只能摆在店面的角落里,看到有消费者来问才推。这样,家装公司,建材超市等一些二级渠道就很少看到了。

  三、国家标准缺失,产品良莠不齐。儿童漆的质量标准国家没有明文规定,参考欧美国家的指标,儿童漆产品性能主要体现在三点:健康性能,颜色选择,抗破坏性能。

 市场细分案例 儿童漆细分涂料市场

  健康性能:目前墙面用乳胶漆挥发物VOC国家标准为200ml/L,环保产品的标准为100ml/L,而在欧美国家,标准为50ml/L,大大低于国家标准。目前市面上只有10%的左右的厂家获得环保认证,有部分厂家把普通漆贴个儿童漆的标签就当儿童漆卖。只有极少数的厂家推出零VOC的乳胶漆,如广东嘉宝莉,华润,北京富亚等。

  颜色选择:笔者以消费者的身份,对广州二个建材市场和一个建材超市的儿童漆进行了调查,发现儿童漆颜色可供选择的很少,大多只有4-6种可选的颜色有现货,商家提供的色卡倒是很丰富,有30多种,但是这些颜色没有库存,还不能调色,如果你买的话,要等至少七天以上,还要加调色费。

  抗破坏性能:儿童比较好动,儿童房的墙壁和家具难免遭到破坏。如墙面,小孩经常会拿蜡笔等在墙面画画,这就要求乳胶漆超强的耐擦洗性能,国家标准规定为200次,而有些厂家在宣传中说自己的乳胶漆耐擦次的次数达到一万次以上,这显然有夸大之嫌。欧美的儿童房乳胶漆耐擦冼次数在2000次以上,这基本上就能适应实际情况。

  儿童漆运作建议

  厂家方面。虽然现在儿童漆的市场并不是很大,但很快在接下来的5年内会迎来儿童漆经济的“井喷”。对于厂家,一是建议加大产品研发力度,推出真正适合儿童的儿童漆。在这方面,广东嘉宝莉具有一定代表性,其推出“BB森林氧吧”儿童漆系列,包括“零VOC儿童乳胶漆”、“儿童水性木器漆”,前者不添加任何成膜助剂、防冻剂,VOC趋于零。后者迥异于以往涂料企业推出的溶剂型木器漆,以水性木器漆为主。水性木器漆以清水为稀释剂,彻底消除了溶剂、游离TDI、重金属对环境和人体的危害;只有这样,才能真正使产品具有儿童漆所要求的品质;二是加大宣传推广力度,让更多的消费者有意识去选择儿童漆。

  商家方面。消费者直接面对的就是商家,商家的态度直接决定儿童漆的推广。现在商家存在“买一家赚一家”等短期观念,这对今后的发展是不利的。建议商家:加大对儿童漆的推广力度,在别人还没有意识去推的时候,如果抓住先机,先入为主的话,就能掘到金矿。在推广形式上,有二种可以借荐,一是设立儿童漆专柜。在店面设立儿童漆的专柜,配以样板,色卡等,如果资金允许的话,还可以设立儿童样板房,让顾客有直观的了解;二是专营。现在有部分省市出现专营儿童漆的经销商,专门推广儿童漆,在店面布置,终端推广上下足功夫,在儿童经济中抢食分羹。

  原载于《中国经营报》

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