一些企业建立了企业网站,投放了Google或Baidu的竞价排名广告,效果不尽人意,因此否定网络营销的价值,其实他们并非网络营销,只是网站推广而已,推广网站的方法很多,搜索引擎只是一种方式,“网站推广”是网络营销的必要非充分条件,“网站推广”成功并不等于网络营销成功,那什么是网络营销呢?
网络营销的需要营销网站
网络营销,顾名思义重在的营销,关注的是通过网络营销手段的实施,对产品交易的支持或获取潜在客户信息等,首先带来的变化就是对网站的要求,通常企业网站只是一个信息发布平台,或称为“简介式网站”,而网络营销需要的是营销网站,营销网站在建设时需要依据企业的业务特征,如:产品特性、交付模式、目标市场、营销业务等,同时营销网站需要具有业务功能,就是可以管理客户信息和沟通内容等。
网站内容源自营销策划
由于网站访问者的不同,因此需要提供差异化内容,为了保障网站内容的有效性,就不能随意将传统营销业务的内容发布到网站上,需要有网络营销项目的策划,由此来产生不断的网站内容,微码营销的Webmarketing业务中,就是将网站访问者分为一般访客、兴趣访客、需求访客,由此来发布针对性内容,来建立与客户的互动。
潜在客户管理是核心
企业需要用更多的方式与客户互动,由此获取到一些联系信息,联系信息通常为非结构化信息需要结构化,由此通过有效性验证来梳理出客户线索,通过对客户线索的整合来建立客户信息的完整管理,通过信息完整性的判别来了解客户的需求状况,如果是当期需求,即为机会,需要交给销售人员跟踪,如果是下期需求就需要建立营销活动来培育客户,由此不断挖掘销售机会。
可以看到,网络营销与企业的营销业务密切相关,而网站推广多与营销业务无关。