爱华网——访世界公关公司联盟（PROI）主席舒俊乐（Jean- Leopold Schuybroek）
第二次来到中国的世界公关公司联盟（PROI）主席舒俊乐先生，也许将会为中国企业的国际化营销带来更多的好消息。
10月10日，世界公关公司联盟（PROI）首次亚太区合作伙伴区域会议上，世界公关公司联盟（PROI）主席舒俊乐表示，今天之所以PROI将网络扩张到中国，是因为许多欧洲、美国的大客户，它们迫切需要进入中国市场。希望PROI能够推荐了解中国情况的本土优秀公关公司为他们服务。2008年世界公关公司联盟年会选在中国召开。
与博雅公关公司（Burson-Marsteller）的夏博新先生（Harold Burson）、凯旋公司（Ketchum）的大卫·罗毕斯（David Drobis）先生等被公认为全球公关界领袖的舒俊乐说，他们正在寻找一些各国最好的PR公司结成联盟，以为客户提供更好的服务。
早在今年年初，成立于1970年的独立公关公司的联盟组织（PROI）吸收艾信佳华公关策划公司和时空视点传播机构两家中国公关公司，由此将PROI这家独立公关联盟网络扩展到中国市场。此番舒俊乐就亲赴中国，可见，中国市场对PROI有着足够的吸引力。
随着中国两家本土实力公关公司的加入，相信PROI这家国际性的公关联盟将逐渐加深对中国商界的参与程度，无论是即将走出国门的中国企业，可以利用其在世界各地广泛的公关公司网络，为国际化营销铺路；还是对于那些力图打入中国市场的PROI他国公关公司服务的客户。从这两方面讲，PROI都拥有足够多的资源引起业界的重视。
特此，《成功营销》杂志专程采访了舒俊乐先生，深入了解一下这个业界尚不熟识，但已渐入视野的世界公关公司联盟。
PROI合作伙伴，选择当地最好的PR
《成功营销》：很多人对世界公关公司联盟（PROI）并不熟悉，能给我们介绍一下这到底是一个怎样的机构吗？为什么这个机构来到中国并吸收中国的公关公司？
舒俊乐：PROI创建于1970年，最初的合作伙伴主要是荷兰、法国、德国等一些欧洲国家的PR公司。经过多年的发展，PROI已经成为全球独立公关公司最大的合伙组织。现在有41家合作伙伴，深入26个国家的75个城市。去年联盟年服务费总收入超过2亿美元。
当初，我们之所以创建PROI是因为客户有这方面的需求。在欧洲主要国家，比如在英国、德国、西班牙等国，该国最大的公关公司都是独立公司。法国排名前10位的公关公司，都是独立公关公司。美国的情况特殊一些。由于PROI欧洲的合作伙伴在所在国市场上都占据非常重要的地位，它们获得了很多同大公司合作的机会，这些公司会有进入德国、法国、荷兰其他国际市场发展的需求，因此会希望那里更加了解当地情况的最好的独立PR公司为它们服务。就这样，我们寻找一些各国最好的PR公司结成联盟，为客户提供服务。
今天之所以PROI将网络扩张到中国，是因为许多欧洲、美国的大客户，它们迫切需要进入中国市场。希望PROI能够推荐了解中国情况的本土优秀公关公司为他们服务。10年前，我们的客户是没有这种需求的，但是现在事情发生了巨大的转变。这不仅是因为中国公认的经济和商业地位，同时也由于中国公关界日趋增加的复杂性。
《成功营销》：随着经济全球化程度的加深，许多公司都寻求国际市场的扩张。它们往往会找到全球性PR公司，为其提供全球PR策略服务。同这些PR公司相比，PROI的竞争优势体现在哪些方面？
舒俊乐：在全球范围内做PR，有两种模式，一种是传播或PR公司在世界各地都设有分公司，还有一种模式是像PROI，我们在世界各地也都有分公司, 但是它们是不同的公司。
这两种模式之间的区别是：PROI选择我们认为是当地最好的PR公司，它们对于自己所在的市场非常熟悉，有自己的专长。PROI在欧洲的合作伙伴都几乎是该国市场上最好的PR公司，它们提供服务的质量是一样的。对于全球性的公司，它们在每个重要市场都有自己的公司，但是某些市场的表现并不是很好，这样就可能出现问题。比如一家全球性的PR 或是传播公司，它在英国和中国的分公司实力都很强，但是法国的分公司实力有限，如果客户想进入法国市场的话，即便是不十分愿意，还是不得不同该公司表现欠佳的法国分公司合作。对于PROI而言，它选择的合作伙伴几乎都是每个市场最好的公司，所以没有薄弱环节。
专注PR, 极尽专精
《成功营销》：请您谈谈PROI合作伙伴所涉足的专业领域。
舒俊乐：与全球性PR公司不同，PROI合作伙伴的专业领域十分广泛，我们确实做传播，但是大多数情况，我们涉及更加具体与之相关的专业领域，比如说我们在伦敦的合作伙伴，它是英国最大的专注于财务服务领域的公司；我所服务的公司是欧洲最大两家提供公共关系服务的公司之一；PROI纽约的合作伙伴专注于金融传播。
总体来讲，PROI的合作伙伴既有开展传统PR业务，也有专注于某一领域非常专业化的PR服务，比如PROI在美国的一家合作伙伴就专注于医疗药物行业传播咨询。
就PR领域而言，它变得更加复杂和专精。更专精的PR服务，或是专注较高难度的PR服务是过去几年的行业发展趋势。的确，客户有一些传播需求可以找到整合营销公司策划，但是客户也会需要非常专业化的公司，处理比如说危机公关等非常精专的PR业务，而且这种需求如今是越来越多了。
《成功营销》：您刚才谈到PROI合作伙伴大多提供的是各种PR服务，无论是一般性的 PR服务，还是专注于某一领域的PR服务。那么它们是如何应对媒体的剧变，以及客户不断增长的整合营销的需求？
舒俊乐：就传播而言，目前有两种趋势：一种是整合，一种是专精。有一些公司希望能够整合所有的资源，包括PR、直邮等等传播工具，实现整合传播，这一模式主要是受广告驱动的，而另外一些公司则越来越要求更专业的服务。一般性的PR公司，它们大多是处理媒体关系的。但是PROI合作伙伴，非常专业化，涉足更加细分更加专精的PR领域。一般的PR公司拥有几十名员工，而PROI的专业PR公司有70名,甚至上百名的员工，这些员工都非常专业，对于某一产品，他们知道有关它的所有一切；或是他们会专注于某一领域，比如说内部传播、金融传播等。
这两个模式，不能说一种模式就比另外一种模式更好，这要取决于客户不同的需求。有趣的是越来越多的公司选择专业公司，比如说，做PR 或直邮等等的专业公司。
在欧洲，广告每年的增长在3%以下，而PR每年以10%的速度增长。这是因为PR在某些情况下拥有非常好的性价比，它不是专注于所有人群，而只是针对某一特定人群。比如说，我们希望同50岁以上的人群对话，我们的目标客户是女性等等。PR能够开展针对特定目标客户的活动。
在中国，仍然喜欢使用另外一个模式，它更多是由广告驱动的。这是因为中国市场对于广告还是比较接受的。我们做了一个调查，同欧洲相比，大众对于广告的信任度很高。在欧洲，大众对于广告的接受程度相对较低。人们不相信广告，所以公司只能借助其他的传播手段。但是每个市场的情况不同。所以我们的方法是要能够满足客户的需求和不同的市场情况。
PROI，中国企业国际化的“桥梁”
《成功营销》：对于那些想走向全球市场的中国企业，PROI全球网络能够为它们提供哪些帮助？
舒俊乐：我认为PROI确实能为那些想走出国门的中国企业提供机会，这是因为PROI在中国的合作伙伴会非常有帮助，它们了解中国的文化，了解这些希望走出国门公司的需求，同时从文化的角度了解客户的组织。同时，PROI在待进入国市场的合作伙伴，比如说美国市场，也可以提供传播服务，它们会告诉客户，如果要在纳斯达克上市，纽约证券交易所上市的话，需要注意哪些非常重要的事情，应该怎样进行传播宣传。PROI为企业提供了除五大国际公关公司之外另一个合作选择。因为通过PROI, 企业可以了解当地市场的情况，它可以帮助中国大企业打入国际市场，帮助它们了解该市场，并传播它们是怎样的企业，它们能够提供什么样的产品和服务等等。
舒俊乐先生(Jean-Léopold SCHUYBROEK) 是欧洲领先的战略传播与公共事务咨询公司Interel的执行总裁。他擅长的客户服务领域主要包括危机与议题管理以及比利时公共事务。舒俊乐先生于2005年5月当选世界公关公司联盟（PROI）主席，PROI是成立时间最长、也是最大的独立公关公司的合作组织。
