约翰逊贝尔曼法则 渠道谈(四)--从刘翔几胜约翰逊看企业竞争法则



  据9月29日《北京晚报》报道:“昨天在韩国大邱国际明星赛中,刘翔以13秒14夺得冠军。刘翔领先约翰逊的成绩与上海黄金大奖赛一样,也是0。02秒。一个月内,4次和约翰逊同场竞技,刘翔三胜一负成绩占优”。

  刘翔作为东方人,东方人的田径能力不如西方人,这是客观存在与人所共知的。为什么在自身条件本身不如竞争对手的情况下,反而能够后来居上,一再领先,并且能够在30天时间内,三次抢在对手的前面呢?

  当然,我们会说,刘翔确实有天赋,刘翔心态好,刘翔主要的是勤奋,刘翔掌握了技巧,刘翔的最后冲刺能力强等等。其教练孙海平事后点评刘翔整体表现时,也说道:“刘翔今天整体来说还是没有大起大伏。。。。。。”。

  我赞同其教练的点评,但我不完全认同这就是刘翔四战三胜的成功法则。因为孙海平只是说明了此次竞赛时刘翔的状态,不能作为竞争取得成功的核心要素。

  商场如竞技场。刘翔能够为国争光,能够不断的打败对手,是否有所借鉴?作为咨询师,有与营销老总来共同探讨企业竞争法则的必要。  

  一、 竞争要了解与尊重竞争对手,必要时可将竞争对手当作偶像

  据报道,刘翔很善于揣摩竞争对手。刘翔原来一直将约翰逊当作自己的偶像。一直在研究与分析约翰逊的动作与发挥。刘翔也一直很尊敬约翰逊。最后,刘翔在尊敬、学习、研究、分析过程中,实现了超越。

  从现实中来看,很多企业在谈到竞争对手或行业强者/领导者时,往往是一脸的不屑,认为对手是因为某些特殊因素与条件才达成了现有的结果,不值得尊敬与学习。这样,在主观上就不愿意去学习对手与强者,从而也就失去了成功的机会。

  将对手当作偶像,是一种气度,也是一种超越技巧。  

  二、 学习对手是为了超越对手,必要时可完全不按对手的方法做

  应该说很多人与企业学习竞争对手都存在一个很大的误区,那就是,找到对手成功的方法后,就想克隆过来,就想“依样画葫芦”。实际上,这正是企业往往失败的重要原因!

  学习是为了超越,学习对手往往是为了不按对手的方法做。

  如刘翔找到了约翰逊成功主要原因是其肌肉发达程度、前半段爆发力强,那么,刘翔除在这几个方面要注意克服自己的弱点之外,更重要的是在灵巧性以及后半段的冲刺过程来超越约翰逊。而不是仅仅去练肌肉和只在前半段向约翰逊看齐。

  这里再回到做企业上来。比如说价格战,就完全脱离了刚才的原则。去硬碰硬,还美其名曰:“不硬碰硬等死,硬碰硬找死”。试想想,国美与格兰仕都是价格战的强者,那又有谁在与其进行价格战中成功并且超越的?要想与国美或格兰仕竞争取得优势,只能从专业性、差异化或者提升服务价值上来想办法。   

  三、 基本上没有一招致胜的秘诀,无奈时也必须三招支持一招

  刘翔看似成功主要来自于最后的冲刺,这不错,好像是一招致胜的典范。其实,肯定是毅力、耐力、爆发力、判断力、分析能力、学习能力的共同组合。

  外显的一招能制胜,实际上就是内隐的无数的好招的综合的外在表现。古语的“天时地利人和”、今时的“系统性”、“整合能力”都找到了成功的真谛。

  我们还一定要记住,一个企业的成功,不只是在过程中的一个节点与对手打成平手或者超过对手,而是整体上取得胜利。所以,一招能够使自己逐渐处于优势,但很难一招致对手于死地。

  如果还在想要一招制胜的话,那就自己想象一下—刘翔如果不甩手,他能不能也跑这么快?!  

  四、 竞争的目标在未成功之前就是“快半步”或者“早一秒”

  在这30天内,刘翔这次跟前一次一样,都是超约翰逊0。02秒。虽然这可能是巧合,但这却也是竞争的重要法则。

  想想蒙牛最开始的“第二”定位。从先差一点点到不相伯仲到在某些方面超越。这种先赶后超的理智想法,这种永远超前一点的认识,能使企业处在极度竞争状态上,也是基业长青的动力!

  快半步与早一秒,也会使企业的目标更明确,会使员工的士气更高,会使资源利用不浪费或缺乏。会使企业更具凝聚力。  

  五、 竞争要一鼓作气,良好状态时要将对手压到谷底

  刘翔的三番五次竞争成功,是因为成功一次后,不骄不躁,一鼓作气。

  我们多次看到的刘翔竞争成功的状态,不是在秒表的显示上,更多的是他拉着国旗绕场跑的气概、跃上领奖台的自信、最后跨栏的雄健英姿,可以说,这些,更能在心理上打败竞争对手。刘翔这样的竞争表现,能使其竞争力更强,对对手下次的竞争状态也有可能产生影响!

  而我们的企业却很容易骄傲,少有“打落水狗”精神。现实中,可口可乐的非碳酸在中国的成功就是极好的正面案例:从零开始,在酷儿取得成功之后,冰露水、雀巢茶、果粒橙不断推出,给对手以极大的打击。  

  六、 竞争要“节骨眼”上全力以赴

  刘翔的最后冲刺能力实际就是“节骨眼”问题与时机处理能力。关键问题与时刻良好处理,远比非关键问题与时刻胜算大得多。

  对于企业来讲,以后的节骨眼问题越来越不会仅体现在实体产品上,会在核心功能上与外延的服务与价值提升上。海尔的产品功能并不全部都是最好,但其服务却征服了无数的消费者的心,也越来越俘虏住了消费者。如果在这些质量、服务、价值提升上下功夫,这都是竞争的节骨眼,都将极大可能地取得竞争的优势。  

  刘翔的成功,为竞争越来越激烈的商业环境中挣扎的企业,提供了活生生的成功案例!打败约翰逊,刘翔成功了。打败竞争对手,我们准备好了吗?  

  谭长春,中国市场学会营销总监资格考试认证A级教授,前沿讲座特聘教授,多所一流大学市场总监班教授,多家公司策划咨询总监。先后砺练于全球四大第一国际品牌企业及全球第一大(定制)市场公司。《销售与市场》营销及培训专家团成员,营销和管理的深度实践者、研究者、先行者。电子邮件:[email protected]

  

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