面试官不好“对付”,这已成为大家的共识。除了要介绍你自己这样一般性的常规问题之外,他们还会向你抛出一系列敏感、尴尬,甚至根本无法回答的问题。面对这一个个突如其来的“烫手山芋”,身为毕业生的你该如何接招呢?
“烫手山芋”之一:谈谈你的缺点?
考察重点:你的诚信度如何,以及你与应聘职位的匹配程度。
考前辅导:要懂得有技巧地回答,选择与你应聘的职位没有冲突的缺点来谈。比如要应聘销售,就千万不能说你的缺点是不善沟通,不然你可能马上就被PASS掉了。要知道,自曝其短也要曝得巧妙。
参考答案:
1、“我做事情的速度有时候比较慢,但是每件事情我都会考虑得非常周到和完美,我想,对于财务工作来说,细致而不出错,是最为关键的。”
2、“我这个人有时候做事情过于讲求完美,喜欢自己给自己加压力,但也是因为这个个性,我的方案总能得到客户的首肯。”
3、“我的朋友经常被我弄得很烦,说我太缠人,但我觉得,作为销售来说,具备这种百折不挠的韧性,是终究会成功的。”
“烫手山芋”二:缺乏经验,你怎么胜任这份工作?
考察重点:反应能力,如何面对现实缺点和困境。
考前辅导:首先要承认这是你目前的一个局限,但这是一个客观因素。大学毕业生没有正式走进社会,无法积累丰富的工作经验。
第二,列举自己做这份工作的优势。一个是你本身具有与之匹配的气质类型。比如你应聘销售,那么你要展示自己开朗外向、善于沟通、说服力强的个性;如果你应聘人力资源管理,你可以说明自己很有亲和力。
另一个,是表明自己有过相关的实习经验或学生工作经验。比如应聘经理助理,你可以说明自己曾经担任学生会主席,有相当的组织能力和号召力。
参考答案:
1、“虽然我从来没有做过人力资源助理,但是,我在学校当班长的时候,班上对内对外的很多事情,都是由我来出面处理的,老师很欣赏我处理事情的能力,同学们也都很信任我,有什么事情都愿意向我诉说,寻求帮助。”
2、“虽然我从来没有做过销售,但是,我学的就是计算机专业,对于产品的性能会比其他非专业人有更多的了解,这样更容易取得客户的信任。而且,我在学校组织过很多活动,我的沟通能力和外向型的性格,可以帮助我更好地完成工作。”
“烫手山芋”三:你对加班有什么看法?
考察重点:对敏感话题的应变能力以及你的工作态度
考前辅导:首先说明,高效工作是人才的一个必备素质,也是为企业提高效率的一个途径。因此,能在工作时间内完成的就不要拖到休息时间。但如果是工作需要,或者公司做了临时的安排,那加班完成工作当然是义不容辞。
另外,最好还能说明自己可以加班的条件,比如目前尚无家室,可以抽出较多的时间来工作。
参考答案:“我对自己的办事效率还是非常有自信的,但是如果因为工作需要而加班,那当然是义不容辞的——‘把事情做好’是我一贯的准则。而且,我目前尚未成家,也可以抽出比较多的时间和精力。”
“烫手山芋”四:你希望从这个职位得到些什么?
考察重点:你对自己的职业认知、职业目标。
考前辅导:首先应该表明你对这个职位的兴趣,然后思考一下这个职位需要什么样的能力和经验。其次,你还可以有一个职业目标。
参考答案:“我对销售工作非常有兴趣,这个职位可以教给我快速沟通的能力、分析和判断能力,以及产品的专业知识水平。我想,我会以最快的速度去掌握这些技能,并且把它们最好地运用到实际工作中去。”
“烫手山芋”五:这项工作对你而言目前存在着什么样的困难?
考察重点:你对所要从事的工作的了解程度,以及你解决问题的实际能力。
考前辅导:对目前的工作和岗位有一个明确的认识,关键是清楚自己即将干些什么。在说出这份工作的难点之后,你可以表明自己有什么优势和方法可以解决这些难题。
参考答案:“这项工作对于我而言,最大的困难是我以前对市场接触的程度不够,所以专业知识会稍有欠缺。不过我已经开始在网络上去寻找相关信息,并买了有用的书籍,还向在这个领域内的朋友寻求了帮助。我想,我会在最短的时间达到这个职位的要求。”
“烫手山芋”六:和上司意见如果不一致你将怎么办?
考察重点:沟通能力和对自我角色的认定。
考前辅导:你可以说,如果遇到这种情况,有效沟通是解决问题的最佳方法。首先,应该向上司表明自己希望沟通的愿望和诚意;在沟通的过程中,应该站在上司的角度去考虑问题,说明上司这样决定的道理。然后再阐释自己的理由。此时一定要注意自己的语气和态度,应该是谦诚的、实事求是的,而不是胜利在握的,或者激愤的。另外,还要尽量照顾上司的面子。
参考答案:“我想,作为一个Team里面的成员,不管是上司还是我,最终的目标都是希望能够把事情漂亮地完成。意见不一致可能是思维方式和沟通的问题,我会从上司的角度去考虑问题,尽可能地把自己的意思表达清楚,与上司进行最充分的沟通,毕竟上司有比我更丰富的工作经验,思考问题会更全面一点。”
“烫手山芋”七:你有没有过创业的想法或你自己是否曾经创业过?
考察重点:看你对自己的职业生涯有没有较为长远和清楚的规划。
考前辅导:你可以按照自己的实际情况来回答,但不管你的回答是“有”还是“没有”,你一定要给别人留下这样的印象:你对自己的职业生涯有清楚的规划,你充满了工作的激情和活力,你是个头脑清醒的人。
参考答案:“我一直有创业的想法,因为创业能使自己学到更多的知识和技巧,能把学校所学的理论运用到实践。因此,这份工作对我而言,就是一次创业。我会把这份创业般的激情投入到工作当中,不断汲取经验和完善自己”
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