爱华网企业面临的是一个多维的空间，各种不同属性和特点的规则交织在一起，构成了企业家的百年孤独。
论规则的迷失
本刊评论员
过去20多年来，随着中国社会逐步向真正的商业社会转型，企业在社会生活中的地位、作用和影响越来越显著，“以经济建设为中心”已经不仅仅是一个口号，企业作为数量最多的组织正在成为整个社会的中心，越来越多的企业被视为国家与社会的脊梁。
让人不可思议的是，越来越多的优秀企业在一夜之间轰然倒塌，人们穷精竭虑探寻其中的奥秘，发现了很多细节的疏漏，或是偶然的质量事故，或是精密资金链中脆弱的一环，或是经营者一个小小的失误……
更不可思议的是，为社会不断创造财富的企业家，不断背负着为富不仁、无情无义的恶名，忍受着拉大贫富差距的非议，承受着无解的百年孤独。
中国企业，特别是民营企业，究竟出了什么问题，根本的原因是什么？
在长时间的研究中我们发现，最终的原因是中国的企业家混淆了许多企业的规则，特别是在各种规则交织时更是缺乏科学的操作性，不能有效地掌握企业中各种规则的内在规律，我们称之为：规则迷失症。
企业三重规则
中国文化是模糊的文化，对企业来说，模糊的规则正是生存空间逼仄的根源之一。规则的模糊性，主要体现在各种游戏规则的混乱。
企业是一个社会存在，客户、上下游企业、员工、社会机构等，构成了企业的复杂生态系统，这个系统的各个链条有不同的原则，各个链条进行有序地排列组合，也就形成了纵横交错的立体网络。企业要健康生存，需要遵循的不仅仅是一个游戏规则。简单梳理一下，基业稳固的企业主要需要遵循三重规则：
第一重规则是企业规则。企业是一个追求合理利润的组织，企业管理的目的，也是在于让组织内的所有成员都能为追求合理利润而形成合力，各种制度、层级、计划，都是为此目的而设立。通过最大化地赢得利润，为股东、员工谋取最大的利益，是作为一个赢利性组织应遵循的最主要的游戏规则。
第二重规则是社会规则。企业作为一个社会存在，承担着纳税、就业、制造社会需要的产品等社会责任，一个企业要承担的最主要的社会责任在于遵纪守法，企业平等、公正、合理合法地追求最大利润化，不以损害他人利益为前提，向市场、智慧要利润，而不是向竞争对手、向客户算计利润，那么，企业就是一个合符商业契约精神的组织。
第三重规则是道德规则。在企业从社会公众获取了最大利润之后，通过回报社会的善举，为企业、企业家赢得社会尊重，营造一种企业生存与发展需要的和谐环境，这是合符社会道德精神的规则。
这三重完全不同的游戏规则，对企业组织提出了完全不同的要求。前两者基本构成了商业精神的全部内涵，追求利润最大化、合法经营和创造社会需要的最多的优质产品，既是企业作为一个商业组织所应遵循的基本准则，也是一个社会所应营造的基本商业精神。而用慈善回报社会，则是追求基业长青的企业应并行不悖的第三重境界。企业追求自己的利润最大化无可厚非，这是企业竞争的游戏规则；同时，企业从社会获得利润，用各种慈善行为来回报社会，这个道德责任与企业追求自己的最大利润是完全不同的两条线，是完全不同的游戏规则。我们不能因为企业追求了自己最大的利润，就不是一个负责任的企业；但追求社会道德责任的企业，更能赢得社会的尊重，也就更扩大了自己持续长远发展的空间。
同样的道理，商业精神与雷锋精神也分属不同的规则。前者是市场经济竞争条件下的产物，后者是社会伦理道德形成的社会追求。对雷锋精神的公开倡导，是一个国家提高公众道德准则的有效途径，但商业精神并不是它如影随形的必然衍生品。企业责任、社会责任和道德责任各自归位，才能使一个国家产生越来越多基业长青的脊梁企业，也才能使真正的商业精神得以持续数百年地发扬光大。
多维企业家
对企业经营的灵魂——企业家来说，所应遵循的游戏规则是更是多维度的。
企业家作为一个社会人，同样具有多种身份，正是各种身份与不同规则的杂糅，把企业家看成了唯一的身份象征，造成了企业家作为朋友、父亲（母亲）、丈夫（妻子）等身份空间的逼仄，从而形成自己的尴尬与痛苦。
几乎所有的企业家都正在陷入百年孤独之中。他们没有朋友，为了事业忽略了家庭，企业和个人缺乏安全感，身心疲惫，除了工作之外再也看不到人生的幸福终点，而终其一生的辛劳，却总是被家庭、朋友、员工以及社会摒弃，企业家成了为富不仁者、只顾金钱不顾亲情友情者。他们常常因情感与制度的冲突而备感困惑。企业从生存到发展过程中，亲情友情往往渗透了整个过程，但随着企业的成长，制度化管理势在必行。严格的制度往往使员工、管理者甚至一起打天下的“兄弟”感觉到别扭，并渐渐将此引申为老板的“无情无义”。
事实上，规则的背后是利益，不同的规则有不同的属性。在企业进行市场竞争过程中，有的游戏规则是可以自己制定的，但这并不是说，所有的规则都可以由自己来制定。一些社会的、伦理的规则，并不是一个企业或是一个企业家自己能够制定一套独立的标准或规则的。“一流企业定标准，二流企业卖技术，三流企业做产品”，市场竞争的成功，往往让企业家误以为这些经验教训可以顺利复制到社会、家庭及朋友等生活圈子里，从而让自己的生活与事业长时期纠缠不清。
企业家、管理者和员工的痛苦，同样源于把不同的规则视为唯一。
模糊的社会规则体系
各种游戏规则的简单化和模糊化，早已不是单纯的企业组织问题，而是一种普遍的社会病征。从小处看，向富人朋友借钱用做投资，职业经理人功高盖主，是把商业规则与友情规则混为一谈，从大处看，媒体逼富人为穷人治病的“逼富行善”、政府要求煤矿兴办非煤企业的“劝富济贫”等现象屡屡发生，同样是把商业规则与道德规则、社会规则搅拌在一起。
整个社会对各种规则的模糊化处理，还不仅仅体现在个体层面。
社会主义市场经济体系的建立和完善，使中国作为竞争社会的特征越来越明显，效率优先也正在成为全社会的共识。但是，“公平和效率”这两个完全不同体系的游戏规则，却常常被人为地捏在了一起误判为并行的评价标准。
竞争条件下，对效率的追求必然导致公平的缺失。企业作为竞争性组织，末位淘汰的制度、优化组织的裁员，都是遵循着追求效率最优化的游戏规则，这也必然伴生着对这些弱势群体的“不公平”。这个时候，追求公平归位于另一种游戏规则：社会修复机制，即失业、养老、医疗等社会保障体系， 这个体系的完善，才能保证“效率”与“公平”在同一个社会环境下能得以同时实现。
规则即契约，明确的契约精神是商业社会的核心法理，只有当社会体系中交错复杂的游戏规则被一一清晰地条理化，并成为人们共同遵守的相互约定的时候，中国的商业精神才可以真正确立并持续地延展下去。
