在中国化妆品市场这个庞大版图里,化妆品专营店犹如随时萌发的种子在各地开枝散叶。百货商超密布之地,有它们的身影。百货商超无法触及之地,它们更是显示出蓬勃生命力。专营店犹如毛细血管,令这个市场显得饱满而活跃。 然而因为店面分散,全国规模数以十万计,所以想要在行业内获得一份关于专营店市场的可靠报告并不容易。这种状况的存在,使得专营店经营者在做决策时常常无“据”可依,甚至连自己在整个行业内处于何种位置也无坐标可参考。 基于此,中国美容化妆品网自2012年正式启动化妆品店中国行活动,试图通过实地走访摸清各省区专营店发展情况。历时100余天,由其派出的25名调查员已于近日完成湖北专营店渠道调研工作。此次调研范围覆盖湖北省70多个市县和1000多个乡镇,涉及商圈店、社区店、校园店、乡镇店等各种店铺型态,共收回有效问卷6479份。透过图表,相信读者会对湖北专营店渠道形成一个较为全面的认知。 店史:普遍很年轻 从调查结果来看,湖北大部分化妆品专营店的经营时间都不长,只有略超三成比例的店铺经营时间超过了5年,69%的店铺经营时间都在5年以内(见图表1)。这其中,开店不到1年的店铺占到将近1/4。新开店铺数量作为衡量化妆品专营店渠道整体走势的重要指标,其高占比表明专营店渠道在国内整体经济走势不明朗的情况下仍然保持了高度的活力。 不过,同样不可否认的是,普遍年轻的湖北专营店还需进一步培育,否则很难释放出更大的价值和能量。 店面:中小店为主 湖北化妆品专营店以中小规模店为主,其中经营面积小于40平方米的店铺占据总数的57%。经营面积大于80平方米的店铺仅占总数的7%(见图表2)。 店铺面积虽然不是决定店铺销售规模的惟一因素,但绝对是影响店铺销售规模的重要因素。从调查员走访的实际情况来看,绝大多数面积较小的店铺销售规模和实力都较弱,而经营面积超过80平方米的店铺一般都在区域市场占据了主导地位。 与店铺经营面积相对应,湖北化妆品专营店渠道员工人数普遍较少,单店员工人数在5人以下的店铺占据了总数的92%,员工数量5人以上仅占总数的8%(见图表3)。老板娘或店长身兼多职的状况非常普遍。 店数:单店占主流 总体来看,湖北化妆品专营店仍以单店经营为主,这个比例占到了72%。店铺数量在2家及以上的中小连锁正在增加,目前占比在28%左右(见图表4)。根据调查员在实际走访过程中收集店主的意见得知,未来中小连锁的比例还会增加。可以预见的是,未来湖北化妆品店专营店渠道大部分市场份额将被强势连锁店占据。
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乡镇店不容忽视 在城市,店铺型态正在分化,不过商圈店依然是主要选择。不过随着近年各个商圈的竞争日趋激烈,生存成本和压力飙升,原本边缘化的社区店逐渐形成规模。在湖北,7%的化妆品专营店以社区店的形式存在(见图表5)。 相对于城市店铺型态的多样化,乡镇店就单调多了。不过值得一提的是,在湖北化妆品专营店总数中,乡镇店的数量已经占到了48%。尽管乡镇市场存在人口外流、消费水平低、化妆品消费意识偏弱等问题,但是这些问题在近几年已经得到了不同程度的改善。乡镇化妆品店数量的迅速增长,是乡镇化妆品市场勃兴的直接体现。虽然目前乡镇店单店的产出不能和城区相比,但是庞大的基数所带来的市场规模是不容忽视的。