只要谈起老板的话题,我们常常能听到这样的话语: “我们的老板真抠门。”
“我们的老板什么也不会,只是在那里瞎指挥。”
“老板不过是在剥削我们。”
“没有我们,我们的老板喝西北风去。”
只要一谈起商人,人们常常说起的就是:
斤斤计较,狡猾,剥削别人,铜臭味。
确实,在我们的社会中,有不少充满铜臭味的商人,有不少抠门的老板。可是,有多少人去认真思考过,这些商人,这些老板,为社会贡献了多少?
你知道中国的民营企业每年为国家纳多少税吗?
你知道中国的民营企业为多少人解决了就业问题吗?
我们确实有必要反思一下我们对于老板的看法了。
我问过十几位在公司里面工作的朋友,“你想当老板吗?”几乎每个人的回答都是:“有机会,我一定要当老板。”
甚至在很多公司职员中间流行着这样一句话:“不想当老板的员工不是好员工。”不过,当我们问起他们当老板的原因时,他们的回答都是这样的:
“当老板不用受人管。”
“当老板不用受人气。”
“当老板更赚钱。”
“当老板可以开好的车子,买好的房子。”
是的,当老板有各种各样的好处,当老板是可以多赚一些钱,是可以开更好的车子,住更好的房子,可是,你知道当老板还意味着什么吗?
你要当老板,你将付出比员工多十倍、甚至几十倍的精力去工作。
你要当老板,你要冒巨大的风险,你要时刻为公司的成败负责和担心。
你要当老板,你不仅要为自己负责,还要为整个公司的人员负责。
你知道吗?当你下班后和朋友一起潇洒的时候,你的老板也许还在为公司的发展发愁,在你工作出错的时候,你觉得受了一肚子委屈,所有的责任却要由老板来承担。
很多人都认为当老板风光、自由,可是,当老板有多少无奈和痛苦你可知道?是的,他们是老板,是普通人眼中应该能够享受生活的一群人。他们不必担心没有房子、不必烦恼周一到周五的迟到记录;他们可以完全按自己的想法去做事,他们奋斗的都是自己的事业,但为什么他们仍旧那么不快乐?甚至统计出来的选择自己结束生命的企业家的数字是那样令人触目惊心?
凭心而论,那些人人羡慕的老板,生活确实过得比我们普通员工要好一些,不过,老板得却要承受很多普通员工想都想不到的压力。生意场,人人想赢怕输。经商、经商、经常受伤;老板、老板、老板着脸;经理、经理、经常被人修理。商场如战场。所以,老板表面看上去风光,其实,内心却要承受你想象不到的痛苦。
很多老板奋斗了多年,公司有起色了,部下的日子也过得好了,但是,自己却来不及享受这一切。 2004年11月7日,被喻为“胆大包天”的上海均瑶集团董事长王均瑶因肠癌病逝。他才38岁,4个多月前,他知道自己病情严重便加快工作节奏,成立中共均瑶集团党委;拖着病体去欧洲考察;组织在上海的浙江企业家考察崇明岛。均瑶集团做大了,身为老板的王均瑶却匆匆地离开了。临走前还说:一定要把均瑶集团搞好,均瑶是国家的,是社会的。
有统计显示,自八十年代至今的24年中,中国大陆企业家中,仅有记录的、有名有姓的,至少还有点知名度的就有1200名因压力过大自杀身亡。
被誉为桑塔纳之心的上海大众汽车有限公司总经理方宏,素来以廉洁著称,外人看来事事完美的企业灵魂人物,却在一个没有任何征兆没有任何遗言的情况下,从五楼办公室凌空一跃,他死于抑郁症。 47岁的贵州习酒股份有限公司老总陈星国,曾获中国五一劳动奖章、优秀青年企业家称号,举枪自杀而亡。
温州市浙江东方集团副总经理朱永龙,因长期精神抑郁自杀身亡。
曾被称为河南首富的黄河实业集团股份有限公司董事长乔金岭自杀身亡。
29岁的广东茂名永丰面粉厂厂长冯永明,面临经营走下坡而患重度抑郁症,割腕自杀,遗书上写到:现实太残酷,竞争和追逐永远没有尽头,我将到另一世界寻找我的安宁和幸福。
外人看企业家不管是董事长、总经理,还是总裁的名衔,响亮而威风,其实背后是日复一日的不眠之夜,年复一年的呕心沥血,精神之弦始终紧绷。他们为了企业,几乎付出了全部。
他们用智力、体能、勤劳、坚韧铸就了成功,成就了企业的辉煌,为员工、为社会、为国家作出了巨大的贡献,但是有多少员工,把老板当成榨取员工汗水的资本家,把他们当成当今的黄世仁、周扒皮。小企业是自己的,大企业是国家的。我接触过很多成功的民营企业家,他们说的最多的是,感觉自己的责任更大了。
今天你是老板,你就要对你的每一个员工负责。
今天你是老板,你就要为企业的未来负责。
今天你是老板,你就要顶住来自各方的压力,因为你没有退路。
当你站在老板的位置的时候,当你感受到肩头负担的责任的时候,你才能真正体会到“老板”两个字的意义。
天下老板最辛苦
我们都认为老板的钱来得容易,有红眼病的人就会因此而嫉妒老板,更多的人认为老板的财富是我们员工创造的,老板是在剥削我们。
其实,任何阶层的人所赚的钱一定都是血汗钱。任何口袋里的一张纸币,撕开来都会见到自己曾花的心血。不只是低下阶层的人挣的才是辛苦钱,坐上位者一样有他不同形态的压力与艰辛,才能把钱赚回来。
老板看钱看得重,势在必然。除了因钱难赚之外,更因为他要承担所有风险。
作为员工,只要不被解雇,就一定粮照发,薪照支,福利照领,不管公司的业务好坏,盈利多寡,都与他无关。
老板却不一样,成败都跟公司名望、前途扯上直接的关系。
别说要他们出钱雇个酒囊饭袋,根本不可能,就算要容忍一个发挥不了作用,平衡不了薪酬的员工也绝不容易。老板不精明的话,根本就不会成为老板,哪一个精打细算的老板不是让他所花的一分一毫都不会白花,且会超值?为此,很多员工就会产生错觉,认为老板刻薄难相处,一如严父,老是家中的反角。其实这是误解罢了,严父是要负起全家安康的责任的,自然是非常精明不可。
员工有员工的辛酸,其实老板也有老板的痛苦。我们会抱怨老板不尽人情,我们会指责老板种种不是,我们甚至会在背后骂老板,这些痛苦和不解老板必须默默承受。尤其中小企业老板的种种不易,资金少、规模小、办事难,实在鲜为常人所能理解。
《天下无贼》的第一个场景是:一位老板中了一对雌雄大盗的美人计,最后被敲诈了一辆宝马,而该老板最后留在银幕上的形象是大腹便便、头发稀少、形容萎靡,便是有苦也难言。
这是冯小刚式的幽默,却也是中国式老板的现实。
企业做到一定规模,老板自然风光,然而随之而来却是企业发展方向的抉择,这种思考的痛苦是企业员工所不能理解的。企业到底要不要发展壮大?如果企业需要进一步发展,是自己来做还是请职业经理人?自己做,面临着自我知识结构的不足;请职业经理人,又面临着处理老板与职业经理人之间的种种矛盾;矛盾发生时,职业经理人拍拍屁股就可以走了,但是老板却还得捡起烂摊子,像创维集团黄宏生和陆强华事件给老板留下来的将是很大的阴影。企业越大,犯错误的风险越大。现在,大部分中小企业的老板是依靠中国改革开放的机遇而成功的,事实上他们本身的素质并不高。当然,老板成功了肯定有其成功之处,比如有的人勤奋,有的人聪明,但他们不可避免地存在着修养的短处,包括知识修养和境界修养,很多时候,他并不知道自己的做法合不合适或者正不正确,甚至触碰了法律,最后其法律后果还得老板自己承担。
在这样的位置上,老板的付出比一般人多很多。算算老板的工作时间,早上八点钟到办公室,中午开会或者陪人吃饭,下午接待各种各样的人,晚上还要应酬,等到回家的时候,小孩睡了,太太也睡了,老板与家人之间基本上没有时间交流和沟通,老板与太太双方的角色就像两种职业,一个是职业老板,一个是职业家庭主妇,由于缺少沟通,两者间也越来越不可能产生共鸣。除了家人,还有兄弟等。有的人做了老板以后,由于利益的纷争兄弟姐妹反目成仇,老板成了孤家寡人。有的是几个好朋友一起做生意,开始很好,做到一定程度,每个人的想法就不一样了,有的说我的钱赚够了,请退钱给我;有的说我还要继续发展,急需钱投资,不能退钱,最后闹得不欢而散。
很多老板不仅工作要动脑,而且还要陪各色人等交际应酬,结果,肚子大了,头发没了,身体垮了。老板的成功是牺牲了很多身体代价的。宁愿胃里喝个小洞洞,也不能让感情上出现小缝缝。老板的时间是被秘书安排的,老板往往成了秘书的奴隶,越大的老板越是没有时间安排自己的生活。
老板的交际圈很广,但风光只在表面。与政府,永远是官和商讲不清楚小心翼翼的关系;与家人和亲人,疏于沟通可能出现了裂缝;与原来的朋友,经过多年的创业,要么分离,要么剩下来的就是下属关系。
企业发展到一定程度,公司的烦恼老板已经不可能和太太谈,也不能和朋友说,因为这是商业机密。老板只能和几个重要的骨干讨论,但是下属和老板之间永远是上下级的关系,隔着距离,老板也不可能把所有的话告诉下属。有了烦恼,不能和家人说,不能和朋友说,更不能和下属说,老板高处不胜寒。又有老板开玩笑,星期六星期天找职业经理人打球的人很多,但找他们的很少,因为没有人愿意和老板在一起。不能随便出外,不能随意做事情,老板的一举一动都要考虑到企业的形象,享受不到别人所谓常态的快乐。
珠三角老板圈子里流行着一句话:老板不是人干的。谁都可以死,偏偏老板不能死。不管什么老板,大大小小,总是有几百人几千人几万人等着找他要饭吃,如果他的离开导致企业的破产,那么很多人都面临着重新选择岗位,甚至对整个产业都可能会产生影响。无形中老板对社会做出了巨大的贡献,但是正是这些使命使得老板不得不面临其它的痛苦:社会的仇富心态和自己的身心疲惫。由于中国社会长期以来形成的财富文化使得这些“资本家”们在社会上承受着相当的舆论压力;另外,每个人总有疲惫的时候,社会的责任、市场的竞争、各种人际关系都迫使老板们无法自由地推出自己的职业舞台。
想一想这些,你会发现,老板确实不是普通人能来当的。如果还要加上员工的不理解,员工的敷衍了事,如果员工还和老板作对,如果还要承受员工的错误为企业带来的损失,这样不把老板逼疯才怪。 如果你认为这些都是在为老板叫苦,那么你自己去当一回老板就知道了。
老板真的不容易
华人首富李嘉诚在一次演讲中说到:不知从哪时开始,“士农工商”这样的社会等级概念,深深扎根在中国人传统思想内。几千年来,从政治家到学者,在评价“商”的同时几乎都异口同声带着贬意。 几千年的传统文化都对商人采取了否定的态度,当然这也有一定的原因,比如封建社会里不可避免的不平等现象,老板是剥削者的观念根深蒂固,导致中国文化中仇富心态严重,很多人认为老板钱来得太容易,甚至来得不干净。其实,老板哪里有那么潇洒?
俗话说:“吃得苦中苦,方为人上人。”哪一个老板不是吃尽苦头才有一点成就的。就拿中国现在这一批老板来说,在其创业初期不但要承受巨大的政治风险和经营风险,还要忍受人们观念上的歧视。近20年来,私营经济从无到有,从小到大,从边缘产业到主流产业,对于中国国民经济的贡献率越来越大,老板们的社会地位也越来越高,现在的老板才恢复了他们的本来面目,他们同样是社会财富的创造者、是社会价值的承载者和引领者。做老板成为越来越多年轻人的人生理想。
但依然有一些人老是觉得老板的钱来得太容易,老板在剥削自己,对老板采取了明修栈道、暗渡陈仓的做法,超市保安监守自盗,采购员与同伙里应外合转移资金,业务员吃回扣,销售员侵吞货款……诸如此类的事情数不胜数,好像老板天生就欠员工似的。没错,老板就是欠员工的。不但欠员工的,还欠房东的、欠税务局的、欠电力局的、欠自来水公司的、欠所有杂七杂八的开支……只要开门做生意,每天一睁眼就欠人钱。为了生意,老板们衣着拘谨,居无定所,餐无定时,酒精考验,上上下下,里里外外,前方后院,忙得跟个苦行僧似的,哪儿像员工无事一身轻。可就这样,员工还得像“老爷”一样,老板反而成了“长工”。因为老板们“开弓没有回头箭”,辛辛苦苦创办了企业,呕心沥血地经营着这“一亩三分地”,他们对企业的忠诚是员工所不能比拟的,他们每天要绞尽脑汁使企业盈利,想办法给员工发薪水、涨工资,还得花钱培训员工。大老板如比尔8226;盖茨给国家创了多少税收、解决了多少员工就业不说,还得每年捐助社会公益事业,据统计,仅这项开支就占盖茨总资产的一半——200多亿美元;小老板呢,看看现在企业关门的速度就知道,有三分之二以上的小老板赚的钱不见得比一个员工多,老板们容易吗?
再看看员工呢,动不动就“炒”老板。心气儿不顺了就辞职,在老板这儿学到知识,长了本事,拿到资源就逼老板加薪,整天想的是如何才能干活少,拿钱多;不干活,也拿钱。干多少都嫌多,拿多少都嫌少;吃着盆里的,望着锅里的;这山望着那山高;有人多出一点银子就翻脸不认人……这还是轻的,碰到那野蛮点儿的,看公司要倒闭就打、砸、抢,趁火打劫的也不在少数,一副“光脚的不怕穿鞋的”的流氓无产者嘴脸。
如果说这样的员工毕竟是少数,代表不了每天勤勤恳恳劳作的“工蜂”们也行,可那些造假药、弄“黑心棉”、捞“地沟油”的“黑心老板”也是少数。作奸犯科的老板和员工不应是我们讨论的对象。 老板和员工不过是两种社会角色,有不同的社会分工而已,而且这种角色和分工是自愿选择的。看看那些富豪们的履历就知道,没有几个是一生下来就注定会当老板的,他们也是从员工走过来的。当不当老板,能不能当老板,是性格、志向、理想、兴趣、勇气、机会等很多因素使然,有的人想当总统,有的人想当乔丹,有的人想当李素丽,当好了都成,社会都需要。
现代社会,员工与老板的角色转换也就是一瞬间的事,今天还是员工,明天就自立门户也当上了老板;今天还是老板,一夜之间破产了,你就是员工。这太容易了。
因此,我们每个人都应该放下我们的情绪,从老板的角度想一想,每一个老板都不是那么好当的。
老板也在给员工打工
去见一个做老板的朋友,问到他的情况时,他说:这几年啊,不过是为国家交了点税,为政府解决了些就业机会,自己还欠了一屁股债。不干还不行,只有硬着头皮继续干。
他说的这些话,我想他的员工听了肯定是一百个不相信的,但是,我却完全理解他的难处。
今天这个社会,不是什么人都可以当老板的,光有头脑还不行,更要有魄力,还要敢于承担责任。就像我这位朋友,要论学历,他高中都没有毕业呢,要论知识,他也是个大老粗。但是,我非常尊重他,因为他一直全心全意为公司的发展而奋斗。因为,我真正的理解了他,也理解了老板这个词。
我有一位大学同学,家境还算不错,于是从家里拿了些钱,从学校出来就当了老板,招了几个人,公司开张没有一年就倒闭了,招的那几个员工,尽管跟着我这位朋友没有得到什么大的收获,但是,我朋友没少过他们一分钱的薪水,一看公司不行了,他们马上另谋高就,只是苦了我那位朋友,钱没赚到是小事情,不仅把父母给他的本钱全赔光了,最后把公司所有的家当都处理掉了都还不够还债的。
如果一个人吃过了当老板的苦,再去打工,心态完全是不一样的。
假如我们转换一个角度思考一下的时候,我们会发现,其实,老板也不过是在为员工打工而已。老板冒着巨大的风险经营一个生意,为员工营造一个“谋生”的平台,不是给我们打工是什么?和当老板相比,只做一个打工者,关系就比较简单了,因为打工者面对的只有老板和自己从事的工作。给多给少老板自有他的“价值观”,合适就干,不合适就走。许多人一与老板发生问题就说老板“黑”,而且认为“天下乌鸦一般黑”,他们从来就没想过自己在哪儿出现了问题。他们从不试着换位思考,站在老板的角度想一想。
其实,许多在经济上、能力上有余力的人都愿意帮助别人,但他们绝不愿意因此遭人误解或给自己带来麻烦。我理解,他们开公司、办实业,客观上也是帮助别人的一种形式。他们冒着风险,处心积虑地经营,从公司的运转中获得收入——这些收入还要有相当一部分投入再生产或进一步改善工作环境——这是合理的,无论这个收入有多少。而若仅凭这一点就说老板“黑”,是有失公道的。倘若老板经营不善,破产了,我们又到哪儿挣钱去呢?不可否认,当今有一部分老板确实“黑”,报刊上也常常披露有关案例。但如果因此就认为所有的老板都“黑”,那就把许多有善良之心、有正义之举的老板真的推到“黑”的行列里去了。
话虽这么说,但我接触过的许多老板还是“黑”不起来,他们光明的一面,往往还能够压倒阴暗的一面。他们之中的绝大多数都懂得自律,对自己有一定的约束,对自己要做什么样的人有一定的追求,他们也在追寻着人生更高的境界。
我刚走上社会的时候,有这样一个身体肥硕的男人,是我的老板,和我年龄相仿,但是看上去要大我十岁,当我得知他实际年龄时,那种诧异是无法表达的。后来,在一次双休日加班,我问他:经理你没有事的时候干什么?也带夫人孩子去公园逛逛啊!他说,没有时间,你们加班,我在;你们不加班,我还在。我女儿两岁了,从来没有带她出去玩过。我感慨说:那你不累啊?
累啊,他说,我没别的爱好,就是喜欢睡觉;可是我半夜想着事情就是睡不着,一个人到客厅把电视打开,音量开到很小,自己瞪着电视发呆;我父亲知道我从小就贪睡,看见我这大半夜看电视就很不理解。公司怎么发展,我能跟他们商量什么啊?他每天穿也就是那套西服,吃饭和我们一样五六块的快餐,然后就是公司聚餐的时候会和大家一起改善改善。
但是,在公司投入上,在扩大公司规模上,在招贤纳士上,他从来都是大手笔,有时胆子大得令人瞠目,让人禁不住替他捏把汗。这时候你看到的是一个率性而为的汉子,而不是在一个鸡毛小店吃顿饭都要算它一算,然后再说值还是不值的守财奴。
如果你遇到这样的老板,知道他们这些真实的情况,你还会认为他们“黑”吗?其实,现如今有不少老板都是这个样子的,他们的人生经历、文化程度,包括这么多年所受的社会教育,使他们毕竟与半个世纪之前的老板不尽相同。现在我们只不过对老板形成了思维定势,似乎凡是老板就必然大手大脚、就花天酒地,要是某个老板节俭了,反倒会听到这样的嘲讽:“你瞧我们老板,也不知道挣那么多钱干吗,抠儿巴唧的!”
“黑”老板什么时候都有,但一般而言,凡遵纪守法的老板,其对社会的贡献比打工者,对社会承担的责任要大。他们替国家分担了就业压力,向国家交了远比打工者多得多的税款。他们投资企业,从生产到销售拉动多少相关行业更是无法计算。我们某种意义上应该向这样的人致敬才是。