成都代理商:与彩妆的不解之缘
说道成都,所有男人脑海中必会闪现一次词:美女如云。 除了好山好水的“栽培”外,胭脂粉黛也是美女们必不可少的利器。如此一来,倒是带给成都化妆品代理商们带来无限的商机。经记者走访发现,“主打彩妆品牌,大行品类差异化路线”是一些成都代理商构建品牌,运营公司的“共识之径”。 云川佳欣:钟情彩妆和细分品类 对于新近成立的代理公司而言,如何拿下具有知名度的品牌至关重要。于2010年创立成都云川佳欣商贸有限公司的刘壮,同样如此。 虽拥有十多年的从业资历,刘壮也未能在第一时间受到品牌方的认可,“从化妆品企业高管到代理公司老板,身份转换后的适应能力”成了一家又一家品牌方婉拒刘壮的理由。然而,刘壮并没有放弃,一番艰辛的努力后,名门闺秀成为了刘壮接手的第一个品牌。“名门闺秀在膏霜类市场有着独特的定位,颇具中国元素,再加上一定的品牌知名度,起初的市场反应还是不错的。”刘壮对《化妆品观察》表示。 广袤的护肤市场相比于簇新的细分市场,无异于“红海”之于“蓝海”,与其在红海的激荡中拼个你死我活,不如拓宽一片蓝海。借用刘壮自己的话来说就是“做膏霜类我们肯定做不赢自然堂,做不赢丸美,索性在我喜欢的彩妆和中岛品类上做足文章,或许还能收到不一样的效果。”因此,凭借名门闺秀站稳脚跟后,刘壮开始大量地引入彩妆和细分品类。 巧迪尚惠、蜜丝佛陀、西藏红花、舒克……纵观刘壮现有的代理品牌,几乎都是彩妆和细分品类。“公司论实力、论沉淀肯定比不上别人,所以我们只能在品牌的选择上下功夫。”刘壮如是说。 众所周知,名品的利润较低,而蜜丝佛陀却占据了云川佳欣全年销售额的40%,对此刘壮表示,与蜜丝佛陀的合作既提升了公司知名度,同时也学到很多新的管理理念,虽然销售利润不高,但自己不会退出。而对于公司今后引进品牌的策略,刘壮坦言自己会继续引进彩妆和细分品类,完成高,中,低端市场的全面铺盖。 了解零售店到底需要什么,从而逐步拓展自己的培训范畴。比如针对巧迪尚惠的门店客户培训,佳欣公司的美导不会仅仅去教店员如何卖巧迪尚惠这个品牌,而是帮店员如何销售彩妆这个品类。正是这样的耐心和负责的态度,使得云川佳欣在短短2年时间内,网点数量达到400多家,相比2011年,2012年云川佳欣销售回款增长40%-50%。 成都蓓丽:品牌选择至关重要 1998年大学刚毕业不久的高云,因为一次偶然的机会,进入了丝宝集团。通过两年打拼,高云晋升为丝宝旗下舒蕾品牌的四川省区经理。2002年,高云从舒蕾跳槽到丁家宜公司,同样出任四川省区经理一职。这一干,又是三年。直到2005年,高云离开丁家宜创立成都蓓丽商贸有限公司,主营化妆品代理生意,开始了人生的第一次创业。 凭借在舒蕾和丁家宜积累的人脉及商超渠道资源,创业初期的高云便顺利拿下了李医生,丁家宜等商超品牌的代理权。 正当高云因手头缺少打通专营店渠道的品牌而苦恼时,好友的一席话点醒了他,“卡姿兰正在重新梳理四川省代理商”,高云决定去试一试。 经过一番努力,高云从众多竞争对手手中抢到了卡姿兰在川北区域的代理权。然而,压力也随之而来,当时卡姿兰在四川情况并不乐观,很多大型的连锁店都不予接纳,其中包括绵阳当地最大的连锁店——美乐。品牌方既然无法从美乐门店获得“通行证”,自然而然就把压力转转嫁给高云。 重任上身的高云亲力亲为,走访绵阳当地多家美乐门店,与其负责人进行反复沟通。最终,美乐被高云的真诚打动,同意将卡姿兰引入“美乐体系”,与此同此,提出的要求也颇为苛刻:3.8折的供货,还要预先“铺底”10万元。 10万对于当时资金并不充裕的高云来说并不是一个小数目,但打通专营店渠道的决心使得高云坚持走了下来。事实证明,高云的选择是对的。一年以后,卡姿兰在川北区域销售业绩翻番,厂方也更加信任高云的能力,将成都市场的代理权划分到高云公司旗下。再后来,高云直接拿下了卡姿兰在四川全省的代理权。 机会向来偏爱于已经准备好的人。截止到2009年,卡姿兰不仅全面进驻四川省内各大优秀门店,同时还挺进了四川省48家百货专柜,让蓓丽公司获得卡姿兰优秀代理商的称号。“当时公司卡姿兰的销售业绩达到了巅峰,即便是在卡姿兰全国代理商的大名单中也是名列前茅。”高云对《化妆品观察》描述着当时的情形。 不过,事难顺遂,“巅峰”过后,卡姿兰在四川当地的销售开始陷入瓶。经过总结和反思,高云认为,过去几年公司之所以能够把卡姿兰快速运作起来,和当时国内专营店市场井喷的特殊背景密切相关。而公司今后如何把控消费者未来的消费趋势,解除对单一品牌的依赖,成为了亟待解决的问题。
在一番市场调研和深思熟虑后,高云看到了细分品类和进口品牌在我国化妆品市场的发展前景。2010年初,高云又先后接下美即和THE FACE SHOP品牌的代理权,同年年底美即回款600多万,THE FACE SHOP回款500多万。2011年,成都蓓丽公司销售总回款额达5000万,网点数量增至500多家。 新品牌越做越好,老品牌还深陷于困顿之中。高云和卡姿兰厂方的分歧日益增多,分道扬镳的日子在所难免。因此,高云在今年再次做出调整,他将目光放到了国际彩妆品牌上,经过一番努力,妙巴黎最终成功进驻蓓丽公司,取代了老东家卡姿兰。 今年蓓丽公司又增派了近100多名美导下市场,并大幅度提升了员工薪金。对此,高云补充道:“未来代理商的竞争就是人才的竞争,公司计划在明后两年引进一批行业工作经验丰富的高管,为成都蓓丽输入更新的思路和更专业的视角”。
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