导火索:广州国美将32和37英寸液晶彩电擅自降价4000元
知情人士25日向《第一财经日报》透露,广州国美本月23日在报纸促销广告中,擅自把TCL王牌、康佳、创维、长虹、海信、厦华六大国产彩电品牌的大屏幕液晶彩电价格拉低4000元左右,这引起了多家彩电厂家从广州国美撤离促销员的行动。
降幅高达29%~40%据悉,广州国美把收购不久的“易好家”改为“国美”门店,重新开张。在新店开张的促销广告上,几大本土品牌的32英寸液晶彩电标价从原来的9999元/台,降到5999元/台;37英寸液晶彩电的标价则从原来的13999元/台,降到9999元/台,单价均下跌4000元/台,降幅高达29%~40%。
这种贸然行动,激起了上述六大彩电品牌的反抗。TCL、康佳、创维和长虹的促销员24日、25日连续两天已从广州国美各卖场撤出,以示抗议。而海信、厦华的促销员在24日撤场后,25日又回到广州国美的卖场内。
据了解,广州国美对几大彩电品牌的“撤场”行动,原想采取逐个击破的策略,并扬言,如果哪个品牌不接受这一定价,就将它的产品“八折出售”。24日起,广州国美率先拿TCL“开刀”,将其彩电产品的售价“全场打八折”。
“封杀”广州国美
事实上,双方曾经有过一些沟通。在看到23日的促销广告后,六个彩电品牌曾分别致函广州国美,要求讨个说法。广州国美在23日下午也给厂家发了致歉函并解释说,这是印刷失误所致。彩电厂家回应道,既然如此,广州国美应该在报纸的相应版面刊登更正信息。
24日上午,广州国美按正常价来卖这些液晶电视。但是,几大彩电厂家的促销员均未到岗,希望给国美以“惩罚”。如此一来,广州国美干脆就按报纸广告上的促销价,来低价销售这几大品牌的液晶电视。
25日,一位不愿透露姓名的某知名彩电品牌有关负责人向《第一财经日报》透露,TCL、康佳、创维和长虹至今仍表示立场一致,坚决不屈服于国美的这一擅自降价行动。
这位人士直言,四大彩电品牌,尤其对于TCL、康佳、创维而言,广东是大本营、根据地。“这个价格已经大大跌破成本了”,如果任由广州国美这样做,不仅赚不到利润,更关键是丧失了价格掌控权和市场主导权,厂家将沦为商家的“附庸”。
今年以来,大卖场给制造商的压力很大,上述某知名彩电品牌有关负责人称,公司总部的态度是:绝不认同广州国美的这种做法,“因为这是一次试探”。他认为,今天(26日)广州国美将会恢复国产32英寸和37英寸液晶电视的原来售价,但是,如果厂家反抗不激烈的话,广州国美很有可能将在“十一”黄金周期间,再次把这些产品打到上述低价进行销售。
这位人士认为,四大彩电巨头团结起来,联手“封杀”广州国美,目的就是避免今后渠道能轻易打破厂家的价格体系,“这关系到厂家的根本利益”。“大家都意识到,市场份额关系到发展的问题,而定价权关系到生存问题,生存高于发展。”
国美的态度
25日,《第一财经日报》就此事向广州国美营销总监高集群询问时,他说,没有这回事,促销打折是正常的事。“24日中午,他们已经全上岗了。26日,我们将恢复原来的价格。”
而国美华南地区的负责人昨天在接受《第一财经日报》电话采访时,也否认了几大彩电厂家促销员从广州国美撤场的事情。“促销价打得低了一些,撤场没有这回事。”他还说,厂家也想在“国庆”前搞促销,促销员撤场是不现实的。
对于厂家担心丢失市场主导权一事,这位负责人认为,市场主导权不在厂家,应该在消费者。而液晶电视售价跌破成本,这是由彩电的供需矛盾所决定的,并不是因为国美把它拉下来。
广东苏宁电器有限公司常务副总经理周晓章说,商家促销是市场行为。厂家由于规模扩张、新技术出现导致成本降低,或者全国连锁卖场通过规模采购,都可能导致降价行为。原则是厂、商、消费者三方都得到利益。如果商家单方面的强行降价,厂家不支持,消费者也买不到货,将得不到大家的认可。
其实,厂商之间还有类似于“最惠国待遇”的“行规”,这也是这次厂家为什么集体向国美“说不”的原因之一。据广东永乐家用电器有限公司总经理朱永全透露,厂家在与各家大卖场签订年度购销合同时已经写明:“保证给我们(指某大卖场)的零售价是市场最低价之一,如果出现更低价,我们有权跟进,并由厂家补偿价差。”
朱永全认为,商家每周搞促销,出现一些较低的促销价,这是经常发生的事,“为了吸引人气”,只要不是长期卖这个价就无所谓了。
摩擦暂告一段落
据了解,由于厂家反应激烈,这两天,广州国美按照广告促销价,大约只卖出10台左右的32英寸和37英寸液晶电视。广州国美的有关人士昨晚向《第一财经日报》强调,这件事实质上对双方的影响都不大,只是厂商在价格上有一些摩擦而已。
在本报截稿前,《第一财经日报》最新了解到,25日下午TCL在与广州国美的谈判中,双方取得了共识。从今天(26日)起,TCL的彩电产品恢复正常售价,TCL的促销员也重新回到广州国美各卖场上岗,而且国庆期间广州国美也不会擅自把其彩电售价拉低。而其他一些彩电知名品牌昨晚也跟广州国美进行了磋商、谈判。