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不断在资本市场制造“惊喜”的eBay，在度过10周岁生日之后如何继续赢得眼球？ 在6月23日到25日的eBay Live！全球用户大会上，eBay CEO惠特曼面对来自全球不同地区的11600名依靠eBay平台生存的“CEO”们，回答了这个问题。
她表示，eBay首先会继续在世界范围内扩大经营。今天，eBay15％的交易中，交易双方位于不同的国家。亚洲将是eBay新的快速增长地区，中国将是今后eBay的发展重点。
“想想这对eBay和世界来说意味着什么吧———把第三世界和工业化国家联系起来。如果十年后这一数字不达到50％至60％，我会感到惊讶。”其次，eBay会寻求拍卖和网上商场之外的买卖方式。惠特曼介绍，eBay最近推出的分类广告服务———Kijiji(斯瓦希里语，意为“村庄”，中文译“客齐集”)就是这一战略的体现。
再次，eBay将扩大基于信用卡的PayPal支付服务。
宽带的发展也会给eBay的计划带来影响，惠特曼说，那意味着eBay目前静止的商品清单网页将会变得有声音和影像。 实际上，这些并非简单的任务。对惠特曼来说，美国本土和世界各国的竞争对手不可能让她轻松地实现自己的设想。即使在圣何塞的会议期间，对手Overstock还开来一辆广告宣传车，试图从现场拉走一些eBay的客户。惠特曼并非一个服输的人，在今年的财富论坛上接受本报记者专访时候，惠特曼这样规划eBay事业在中国的目标：“五年之后，我们将看到中国成为eBay最大的站点，它将超过美国本土的交易额。”
eBay易趣“三把火” 6月16日，惠特曼结束了今年夏天第一次亚洲之行后，eBay宣布同总部设在香港的B2B电子商务公司环球资源建立战略联盟关系，并联合推出基于eBay平台交易的大客户货源采购服务项目———环球通。环球资源是在纳斯达克挂牌上市的唯一中国电子商务公司，主要业务在中国大陆，一直致力促进国际贸易。
对于此次合作，eBay亚洲区副总裁Jay Lee表示，eBay经常听到卖家议论货源问题，“与环球资源的战略合作，能够帮助大卖家开辟一条崭新、便捷的渠道，使他们可以直接从亚洲范围内，特别是中国的制造企业采购商品。”
两年前eBay在美国收购了一家B2B公司fairmaket.com，并于半年前在美国推广“分销商战略”，帮助eBay大卖家增加货源。这使得外界对eBay进军B2B市场产生了更多的猜测。
这是至今为止，eBay在中国市场烧的第三把火，这把火的矛头直指阿里巴巴和淘宝模式。
而几乎与此同时，阿里巴巴公司宣布，阿里巴巴会员将可以直接在淘宝网开店，从而打通了B2B和C2C的界限。
“各种电子商务形态在未来都将融合在一个大平台上运行。连通B2B和C2C平台之后，一种全新的B2C模式将会产生。”阿里巴巴创始人马云早先时候曾如此预言。据淘宝网工作人员介绍，越来越多的生产厂商开始进入淘宝网平台与客户直接交易。为了能在竞争中保持领先，eBay易趣今年在中国市场已经烧过了两把火：1月份宣布对中国市场再投入1亿美元用于市场推广和技术改进；今年5月1日开始，eBay易趣又大规模调整网站物品登录等相关费用，所有的交易物品登录费全部下调，橱窗展示变为免费，普通店铺月租费下调30％。
eBay易趣COO郑锡贵认为，eBay对易趣的1亿美元的资金投入，使得易趣在同竞争对手争夺市场资源上有更强劲的后盾，但他否认了外界所认为的中国市场表现不佳而受到特别照顾的说法。他同时表示：“下调登录和交易费用，主要是因为我们一直在跟用户探讨怎样的收费模式更为合理。降多少价是合理的，是有利于双方的，我们就降多少。”
分析人士认为，eBay的此番动作，不仅仅是因为惠特曼对于中国市场的重视，更重要的是希望在中国这个最具潜力的市场获得更大的市场份额。
但是，至今仍未盈利的现实却颇为考验惠特曼的耐心。惠特曼告诉记者：“我并不着急，因为中国的市场这么大，增长也是最快的。”而郑锡贵则表示，盈利有内部的时间表，而且肯定能盈利。 郑锡贵还表示，上述“三把火”并非eBay今年推出的仅有的三把火，“接下来还有更大的‘火’，大家拭目以待。”已经有消息表明，7月中上旬，eBay将在中国推出在线支付平台Paypal。eBay易趣相关人士表示，eBay易趣将为推动Paypal的发展而成立中国区，而这一支付平台将在今年的8月份正式启用。
为解决中国大陆地区信用卡用户过少的问题，Paypal将采用更加本地化的银行合作方式，如信用卡、储蓄卡和储蓄折多种认证方式。
争锋软银亚洲 在亚洲，惠特曼的对手是孙正义和他的软银亚洲。 2000年，惠特曼决定进军日本市场，并建立了eBay日本网站。此前，软银亚洲同雅虎成立的雅虎日本已经开始了拍卖网站的经营。eBay的突然入侵并没有使雅虎日本受到威胁，最终却是eBay日本CEO辞职，惠特曼遭遇了开拓海外市场的第一次失败。惠特曼这样总结这次失败：“在日本的失败是因为我们进入这个市场的时间晚了两年，这使得我们同竞争对手的差距拉大。”
在吸取了日本的失败经验之后，惠特曼很快地在2002年投资3000万美元入股易趣网，这是当时国际互联网巨头在中国市场最大的一笔投资。谈及此桩投资，惠特曼颇有些得意：“中国市场对于我们世界市场的布局有着重要的意义。在中国互联网还处在寒冬的时候，我们就进来了。”在亚洲最大的潜在市场中国，eBay最大的对手是阿里巴巴旗下的淘宝网，而阿里巴巴同样有软银亚洲的不菲投资。
eBay2005年第一季度财报显示，易趣成交额约为1亿美元，而与此同时淘宝网提供的信息则表示，其2005年第一季度的成交额为10.2亿元。
淘宝是一个成立刚刚2年的C2C网站，而易趣成立于1998年。“出现如此的差距，主要原因是淘宝是完全免费的，而易趣则有着相当高额的交易费用。”淘宝人士表示。
易趣创始人邵亦波在接受记者电话采访时则表示：“免费策略不是一个商业模式。易趣在起初推广的时候，也是免费的。这是企业发展阶段的不同。”邵介绍，2002年7月易趣收费之后，交易量反而比免费时候增长了5到6倍，“原因是收费使大家更加珍惜自己的东西了。”
在惠特曼的眼中，亚洲的潜力将是eBay下一步发展的重点对象。在此之前，eBay扩张的脚步几乎已经迈到亚洲太平洋沿岸的大部分角落：eBay韩国、eBay台湾、eBay香港、eBay新加坡、eBay印度、eBay马来西亚、eBay菲律宾以及eBay中国。这是eBay全球33个站点中数量第二多的大洲，在欧洲eBay有12个站点。
这些站点多数是eBay收购的本土化公司。曾在eBay总部任职的郑锡贵对记者表示，eBay在亚洲的扩张远远超过软银亚洲的触角。
在亚洲国家中，日本和中国是最具经济实力的国家。而在这两个国家，eBay来自对手的压力也最大。出于战略的考虑，惠特曼宣布今年夏天将“经常性的访问亚洲，并待在上海。”“中国市场是亚洲最大的市场，也是今后eBay亚洲扩张的根据地。惠特曼的经常性光顾，就像当年惠特曼重视德国市场一样，为的是为欧洲市场打下基础。”该人士表示。
Paypal搭桥 “惠特曼7月初还会来上海，还会去香港，还有其它的亚洲国家。”对于eBay总部公布的惠特曼的行程，郑锡贵对记者表示，“这绝对不是因为淘宝的竞争，而是更多的亚洲合作项目要谈。”郑并没有透露惠特曼的亚洲之行所探讨的项目合作的具体内容，然而“肯定会有一些新东西要推出，而且我们会做一些非传统的东西”。
有消息表明，在香港，惠特曼将拜会在资本界和实业界呼风唤雨的实力财团的首脑，并商讨推出新的商业模式的可能。而eBay内部人士称，这一计划是惠特曼打造“亚洲大商圈”的重要组成部分。
此“亚洲大商圈”将打破国别和地区的限制，实现亚洲地区资源共享，消息称其可能会包括手机等移动终端的电子商务平台的建设。其中比较肯定的是，Paypal将在今年的8月份正式进入中国以及部分其它亚洲国家。在亚洲其它国家和地区，惠特曼将着重对中国市场的业务进行指导，并对印度这个新兴市场进行培育。“印度市场将是未来的中国市场。”在亚洲，eBay已经有超过5000万的注册用户。
业界分析人士认为，亚洲是新兴的世界制造基地，这里有无数的企业和他们的廉价的产品，而在美国和欧洲，恰恰需要这些东西。eBay将使亚洲成为它的制造基地，并使欧美成为他的消费市场。这一切都只需要在eBay的平台上进行交易，并通过Paypal类型的工具使之交易成功。
另外，这一系列的动作表明，惠特曼带领下的eBay将不再是一个纯粹的C2C拍卖网站，由C2C延伸的电子商务大概念将使eBay的竞争对手不再仅限于雅虎、亚马逊，而可能更多的是一些传统行业的竞争者，比如最明显的零售业和金融业。
