联想最大的对手不是戴尔,而是他自己,至少现阶段是这样。
周一刚上班,就见媒体大曝《联想在美遭幕后黑手,戴尔营销妖魔化了谁》,与个名叫Chris的戴尔公司的销售人员在给其客户的邮件中称,“要知道,联想公司是一家中国政府控制的企业,最近刚刚收购IBM的个人电脑业务。尽管美国政府已经批准了联想的收购,大家必须明白一点,现在客户们每买IBM的一美元的产品,都是直接支持和资助了中国政府。”
看过该报道后,绝大部分IT圈人士的第一反应是:戴尔太流氓了。大部分都认为这一组邮件再一次将联想和戴尔的竞争推向了白热化,也挑明了联想在美国面临戴尔这样的打压,的确是很不利其发展。
而联想现在就好像是一个需要修炼的武士,正在修行的武士关键在于自身的修炼,前提是他抛开干扰,忘掉对手。无论中国气功还是印度瑜珈,练功就必须“入定”。记的小时候练这个的时候,师傅会让你将思想清空,要求脑中一片空白,我当时是用白纸来想像的,也可以想象成没有图像的电视雪花。 中国功夫强调自身的修为,这种修炼需要两个层面,第一是静修,也就是单练提高自身能力,第二是动修,讲究的是完成第一层次的修炼后在实战中提升对敌能力。现在的联想尚处于静修阶段。 在新浪科技关于联想在美遭袭的网民调查中,截止成文时,有9471人参与,83.31%的网民认为戴尔此举严重违反公平竞争,仅有11.29的网民认为这属于正当行为;在联想在美发展业务最大阻力的问题上,48.64%的网民认为是来自于文化的压力,而28.84%的网民认为是来自竞争对手的压力。 其实竞争早从联想刚刚打算迈出国门时就开始了,无论是前几个月惠普在台湾那个极具争议的广告,还是三四月份戴尔那个“雪糕”楼宇广告,都是惠普、戴尔这些美国PC巨头开始有意将联想视为主要竞争对手的信号。联想过去是中国最大的PC厂商,但全球只排第九位,由于其始终迈不出国门,尚不足以对戴尔、惠普的全球业务形成竞争,而现在不同了,联想继承了IBM的PC衣钵,一跃占据了全球PC三甲的位子,戴尔和惠普之后再无他人,他们直接面对联想的挑战了。 但是联想与戴尔仍然不是站在同一台阶上,摩根斯坦利预测,2006年联想的销售额为140亿美元,净利润为2.21亿美元。同戴尔相比,联想的差距还很大,2006年戴尔的销售额将达到570亿美元,净利润达到40亿美元。由于自身力量的原因,联想尚不足以同戴尔等对手开展全方位的竞争。 全球PC产业中曾有多家企业认为自己比戴尔有优势,但最终也没能超越戴尔。IDC公布的最新数据显示,戴尔在全球PC市场占据了18.5%的市场份额,惠普以15.4%的份额位列第二,但二者的差距在逐步拉大。与此同时,IBM PC业务增长缓慢,今年第一季度销售额仅增长2%,而戴尔为13%。 反观联想,即使加上IBM那5%的市场份额,联想才占8%,而这其中又很大一部分是中国本土业务分摊的。现在联想就好像一个新获重生的婴孩,需要思考的不是如何去与戴尔、惠普竞争,而是自己如何完善,至少这收购后整合初期的一两年都需要这样。 如今,欢呼声渐远。经历了激动与兴奋的联想员工,更多在思考新联想之下,每一个个体角色的转换和变化。联想巨大变化之后面临最大的短期风险恰恰就在于能否达到协同效应,也就是管理上的合并。但这对联想的挑战会比较多:整合前的两个公司文化不同、管理思路不同、体系不同。惟一的好处是联想本身也在走国际化这条路,并购就是给它压力让其加速改变。在分析风险的同时,如果能够闯过了这一关联想就会成为一个很有竞争力的机构了,因为两个文化冲突正面来说也会加速他们成长。 IBM要比联想先进,是联想向IBM的人去学习,而不是联想整合IBM的现代化管理,虽然是联想出钱收购了IBM PC业务,但是这只是联想加速自己国际化去适应的过程,这样联想的角色就很尴尬地被定义为被整合。被整合的过程是痛苦的,这里面包括要适应与戴尔和惠普之类近距离短刃搏斗,并且要在这种压力下迅速完成“静修”,就好像是就好像张无忌在光明顶迅速习成乾坤大挪移。 联想能否在财务上稳住IBM的亏损将成为整合成功与否的关键,如果保持亏损对联想的压力比较大。因为两个公司叠加整合,可能会有一些压缩空间。但这个空间不会很多,因为IBM很多产品都是外包出去的,除可能涉及到科研费用外,留给联想的都是在毛巾里挤水的工作。 联想降低成本的空间不太大,裁员的可能性几乎为零,如何开拓新的业务来源才是协同效应的关键。例如IBM以前在中国开拓市场有限,那么联想就可以把这些做的不好或者没有在中国市场上的产品拿来增加收益。反过来,联想可以用IBM的渠道把自己的产品卖到全球。短时期内降低成本的空间不大。同样,IBMPCD产品也可以借助联想的客户资源,如比较偏向于国有品牌的政府采购,还有此前联想跻身奥运TOP的一些商机,这样IBM联想能进入的机会就比较大。除了产品价格,联想还希望在创新方面有所建树。新联想在这方面有着自己的优势,例如IBM ThinkPad笔记本电脑凭借着自己特有的功能在与戴尔产品的竞争中一直占据上风,而联想带有网络电话服务的新PC也获得了用户的一致好评。 此前,IBM全球最大的增长点可能就在中国,打开中国市场不是只凭中国工厂加市场营销就,因为中国市场很特别,如中国最顶层的政府采购和最底层的冰冻层个人电脑市场开发空间都很大,但外国品牌开发个人市场成本高,而联想在这一块做的很好,这样联想就可以把IBM一些低端的品牌拿过来,利用自己在个人电脑市场的渠道销售出去。产品不一定利润很高,但是量会很大,就会变成一个很大的业务,收益上会增加很多。 所以,现在的联想,还是先忘记戴尔吧。