《拉美经商必备:文化、习俗与礼仪》 上篇文化 第3章 聘用联
行政助理就是协助你开展联络的那个人。如果你的西班牙语不足以应付业务需求,那么聘请一位行政助理对于你在拉丁美洲开展一次效率高、无压力的商务旅行就几乎是必不可少的了。当然,孤身赴拉丁美洲经商也可以,但我们不建议这样做。行政助理主要就是为你有一次高效而愉快的商务旅行提供服务,主要包括对约见进行再次确认、引路与支付出租车费、寻找合适的办公室、将你引荐给客户、做少许翻译并随时随地为你提供支持和建议以及本埠协助。除了这些显而易见的好处外,聘请行政助理还会带来许多微妙效果。
与客户见面时,如果你让人象征性地“帮你提公文包”,就会给你一种独自前往时无法享有的庄重。大人物出行总带随行人员。在拉丁美洲,这种现象比在美国更突出,人们对你的看法就源自你的做派,毕竟外表一定程度上就代表实际。万一身体出了状况或遭遇了意外事故,那么有个人来协助你处理事情显然非常重要。初次行程之后,有时需要行政助理在你再次访问潜在客户之前去做些后续小访问。行政助理在拉丁美洲当地生活,比较了解当地情况,完全可以受托替你做这些事。如果你仍在雇用你的行政助理,那么完全可以通过电子邮件与对方保持有效联络。
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