线上推广标杆:高姿美白整合营销
目前,消费者营销已经进入了内容时代、微时代、整合营销时代,信息量大、专注且一致的营销,才可能有效地传到达消费者。而沟通内容的趣味性以及可参与性变得愈发重要。营销如果能引发消费者的兴趣和参与欲望,就可以变被动推广为主动传播,从而极大地提升传播效果。 高姿此次8重新生焕白系列的线上推广,成为近期诸多网上推广公司案例分析的样本,同时也被当做线上推广的标杆。据有效数据反映,本次高姿新美白系列在短短的一个月内直接影响人次达到551万,刷新了线上传播的多种传播方式的记录,是目前中国化妆品行业新媒体传播影响力最大的。单是消费者在微博上提供的试用反馈就达到7000多人。 传播方式多样化 现在的消费者更加社区化,良好的口碑成为购买的前提,因此此次新品活动结合了品牌赞助香港小姐赛事、打造美白专家印象及启动全新的整合营销模式。高姿围绕香港小姐和新品的一个具有传播性的话题性视频,在推出的2个星期内达到了551万的播放量,在新产品的知名度打造方面获得良好的反响。
针对8重新生焕白推广,高姿专门建立了一个“28天见证美白奇迹”的minisite(微型网站)。Minisite首页以动画形式,展现该系列明星单品独特卖点与功效。Minisite核心内容为2012香港小姐指定推荐产品以及邀请网友一同参与“28天见证美白奇迹”的活动介绍,以及邀请消费者撰写美白妙招,试用精心准备的系列礼包的信息。在minisite里面,高姿向大家推广自己多年收藏的28天美白秘诀,同时也向广大粉丝征集美白妙招,并将粉丝撰写的一些好方法收入《28记美白宝典》,并邀请时尚插画师度身定制专属人气漫画,[email protected],普及各类美白知识。[email protected],置顶“28天见证美白奇迹”按钮,直接与活动页面相连,一键服务方便粉丝参与活动。微博小编随时答复网友各类询问,在短时间积聚大量粉丝的能量和关注度。 除高姿官方“自媒体”之外,高姿还使用精准投放的方式,自动抓取网络上的美白目标受众,定点定向定内容定区域地投放8重新生焕白系列广告与“28天见证美白奇迹”的活动内容,将资源最大化利用。另外,通过与热门女性网站的深度合作来提升传播效果,建立良好品牌互动口碑和影响力。合作的网站包括PClady、Onlylady等,方式有产品试用、硬广投放,与美妆达人、普通消费者进行论坛、微博互动等。特别值得一提的是:在美容论坛发布的美白帖子,因为其语言幽默有趣,获得众多网友的青睐,被网站自动升级为精华置顶贴。 趣味、互动成传播要点 新式消费者营销更讲究营销手段的整合,通过亲民的、有趣的和不拘一格的方式,将品牌形象在消费者心中固化。在高姿此次线上整合营销活动中,趣味性和互动性的素材更直接来源于消费者当下最关注的热点话题。 为了增强消费者粘性,高姿还专门开发了美白小管家PC端软件。高姿28美白小管家可以帮助消费者认识美白是一个周期过程。消费者只要下载了这个桌面小工具的客户端,美白小管家就会每天定时提醒你要做好各种美白措施,“PC美白小武器,美白不再是奇迹”。高姿美白小管家从养生、保养、护理等各个方面,来帮助消费者打造美白肌肤。 此次高姿的试用活动,也不同与以往线上活动通过短信、二维码等形式前往专柜领取试用装或小样,而是将价值90元的惊喜大礼包(参与奖)直接快递送到网友家中。只要认真撰写美白妙招,正确填写个人信息即可获奖,妙招被收入《28记美白宝典》的网友可额外获得价值130元的幸运奖。这种类型的活动大幅提高了消费者的参与积极性,仅在微博上提交试用的消费者就有7000多人。 高姿美白漫画系列微博也是此次高姿新美白线上营销活动的一个亮点。包拯系列、中国好长相系列、后宫微访谈系列、青年体系列漫画等通过微博红人直发获得网友万次以上转发量,被业内媒体誉为“创意和产品卖点结合最自然”的创意广告,虽然“赤裸裸”,但这有点创意有点萌的形式相当讨喜,不需要文字的赘述,也不需要使用者的感言,品牌文化就能在笑声中慢慢深入人心。 线上线下齐发力 高姿8重新生焕白系列在线上推广得如火如荼之时,线下的营销也一直在紧锣密鼓地进行。 高姿相关负责人告诉记者,8重新生焕白系列从9月5日开始全渠道同时供货的。截止到今天已经上市一个多月,但其实在新品上市之前两个月,高姿公司都已经做了渠道、消费者沟通推广、培训等多层面的工作。 高姿在7月初首先召开了全国代理商会议,在会议上对产品、推广、支持、培训等方面做了全方位的沟通,同时各代理商也明确了今年铺货和销售的目标。从7月到9月初,高姿在全国召开了18场大中型新品推广会,累积参会店数近2000家;截止到9月20日新品上市前期培训已经全部结束,会议为公司和代理商业务、督导团队全体人员做了100%的覆盖培训。 9月初,高姿在全国多家专营连锁系统(广州娇兰佳人,万宁、屈臣氏多家门店)、国际KA系统(大润发、华润万家、易买得、沃尔玛、世纪联华、家乐福等)同时上柜,上海市百一店、龙之梦商场、南方商城等全国300多家商场专柜也都同时上了新品。 上市铺货只是高姿市场铺开的第一步。在9-12月,全国商场、KA卖场、专卖店渠道会举行大中型促销100多场进行高姿8重新生焕白系列的市场推广。 高姿负责人还表示,新美白的拳头产品焕白修斑精华露是目前专营店渠道和商超渠道品牌唯一敢力推的修斑产品,采用BASF最新的祛斑技术并获国家特证许可,获皮肤医生认可其功效及安全性。为了突出这一卖点,公司为重点系列提供专项费用支持代理商强化终端的生动化,对高科技含量的修斑精华露及高姿多效修容霜进行推广,重点突出了这个系列的特证产品,图文并茂清晰化了主推品的核心卖点,从消费者的角度帮助代理商和加盟店进行产品的销售。 据最新消息,此次高姿线上整合营销的热度延续至线下,其成功造势使得高姿8重新生焕白系列一上市就受消费者热捧,全国部分地区出现货品紧俏现象,其中,拳头单品高姿焕白修斑精华露,线上线下全部售罄。
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