识经济的时代
知识经济时代已经向我们走来,这一时代最典型的特征就是知识成为创造财富的主要要素,财富的含义,正在从诸如黄金、货币或土地之类的有形资产逐步转移到无形的知识,即谁拥有要多的知识,谁就拥有更多的财富;权力的内涵,也将不再以某个特殊的位置为标志,而以对知识的驾驭为基础。在脚瞳日益清晰的知识经济时代,社会财富的分配是以知识为轴心。
作为一种全新的经济形态——知识经济,引起了世界各国的广泛关注。知识经济的出现不仅仅是改变了财富分配的方式,而且将会引塌社会价值观念、经济结构、社会就业、政府政策、管理科学、文化教育、生活方式等一系列的深刻变革。
在知识经济时代,一些观念将会变得陈旧而不合时宜,一些观念将会补修正、补充、更新。我们认为,以下两种观念将会对社会产生广泛影响。
(1)人力资源决定企业竞争优势。知识经济的竞争主要是高科技产业之间的竞争,而高科技产业的发展主要由高素质的人才所支撑,因而,一个企业有无竞争优势,主要决定于这个企业拥有人力资源的数量和质量以及如何对人力资源进行开发和利用。纵观国内外成功的企业,一个共同的特点就是对人才的重视——广招人才、开发人才、大胆启用人才。
(2)知识资本决定一个人的财富。在知识经济时代,拥有更多知识的人,将获得更高的报酬,这已成为现实生活中初显端倪的事实。现在,世界首富众推微软公司比尔·盖茨,而盖茨的财富则存在于计算机软件所包含的知识当中。比尔·盖茨之所以能够摘取世界首富的桂冠,靠的是他的思维、智能和观念。
“知识=财富”并非一句空话,“知识经济”也不是一个时髦的名词,而是一种新的经济形态,一种新的发展趋势,它已经在工业文明衰落的同时初显端倪,因而,它对人类社会的影响是全面的、深刻的、革命性的。在一个组织或群体中最大的心智障碍就是观念的问题。在中国,我们长期以来宣传个人利益服从集体利益,强调个人贡献,认为固守本职的人才是适合组织或群体发展的人才。然而,这种无们把自己和工作相互混淆。随着改革开放的进展,我们又迎来了一个新的发展阶段,政府改革、国企改革如火如荼。然而,大家都发现这样一个不争的事实,中国的下岗人数在日益增多。
再就业难,下岗人员的生活难以保障。但是,我们也应看到问题的另一面,我们不是没有再就业的机会,而是由于我们传统的固守本职的观念以及自身素质等因素,妨碍了我们再就业,这甚至成为再就业难的致使症结。
在计划经济体制下“一业定终生,一岗定终身”的传统使工人们普遍形成了“忠于本职工作”观念,他们很少有机会学习更新的东西,当他们面临下岗危机时,他们会问自己:除了本职工作,我还能干什么?正是由于这种长期的传统观念的影响,使许多下岗人员在市场上再就业瞳履艰难。
在传统观念的引导弄虚作假们只重视本职工作,而不去学习本职工作以外的技能,比如一个车床工,他只知道如何使用车床,对别的工作一无所知。
据《第五项修练》记载,在80年代时,美国有一家大型钢铁公司把旗下的工厂关闭了,该公司提供所有被调职者新的工作训练,但却发现,训练并未起到预期的作用,这些工人最后还是陷入了打零工或失业的境地。一群心理学家应邀到该公司找出问题的症结所在,结果发现钢铁工厂的工人存在严重的认同危机。这些工人说:“我怎能够做其他工作?我是个车床工。”
当人们被问起是如何维生时,大多数人都是叙述他们每天做的工作,而不会扩大范围去说明他们企业的目标是什么。多数人认为自己对整体只有很小或毫无影响能力。他们在自己的工作岗位上埋头苦干,结果把自己的责任局限于职务范围内。面对这一心智障碍,我们个人是否无能为力呢?回答当然是否定的,只要我们能积极地面对问题,我们就有可能解决问题,面对这一心智障碍,我们应保持积极的心态。
不受限制的时代未来的时代是不受限制的时代。我们每个人都因为拥有某种财富而成为无限制资本家。
一些巨大的力量正从根本上重塑我们的社会,推动着从工业经济向信息时代的过渡,彻底改变着我们生活与工作的方式。我们必须清楚地知道:我们生活在一个发生史无前例的变革时代,身处革命的时代,我们必须正视变革、欢迎变革、还竭尽全力为变革扫清障碍。
我们必须懂得,威力空前,无可逃避的历史力量正改变着现实。基中有描述微处理器性能的迅速革新的摩尔法则;有说电脑网络的价值等于节点数目的平方的梅特卡夫法则;有说硅谷的数字脑袋中一旦有可笑的念头冒出,便会迅速传播开来并影响着美国企业界心理的盖茨文化霸权法则。
因此,身穿休闭服装、崇尚令人惊异的未来学,讲起话来口无遮挡的风气正改变着白领世界的颜色,突然之间,美国企业界出现了一批批无限制资本家。他们全都虔诚地信仰科技马克思主义;他们坚信技术必然推动历史的发展,坚信我们生活在一个前所未有的新时代的开端。在创造新财富的努力中,我们已经达到了渐进主义的终点,这里有一个寻求差异变为寻求一致的转折点,一种新的集体主义观点正在出现。
大多数芸芸众生甚至不能理解我们今天看到的变化所具有的那种可怕的、彻底发行世界的力量。67岁的管理学权威迪伊·沃德·霍克所说的400年的时代即将结束,另一个时代正冲破阻力而来这样一个时刻,在大多数技术马克思主义者看来,霍克所说的400年时间跨度太小了。他们认为,贝尔系统的解体是自500年前发明印刷机以来最重要的事件;微处理机是自2000年前出现阿拉伯符号数学以来最重要的进步;鼠标是自有老鼠以来最重要的发明。
我们必须具有绝对的、确定的、极大的雄心壮志。我们不应当制订5年计划。我们要制订千年计划。我们不应当只考虑生意上的事,我们要放眼一个全新的世界。
我们毕竟生活在一个由权力社会向知识社会,由等级社会向网络社会转变的时代,而在这个新时代中,每个人都得做许许多多的预测。在不爱限制的未来时代,我们大多数人持有相同的观点。过去已没有意义,未来从现在开始。我们正目睹新人的诞生。我们——幸运的我们——就是为迎接所有这一切的开始而存在的。这种激奋只有自我扩张的怡然狂喜才能与之媲美。整个历史在围着我们转!
如果你还不熟悉最新技术的话,那就很快就被社会淘汰。以前在哈佛商学院执教,现任斯坦福大学教授的约翰·科尔曾这样告诫他的学生和客户:“我们毕竟生活在一个由权力社会向知识社会、由等级社会向网络社会转变的时代,你必须毫不吝惜地抛弃各种妨碍创造性的因素:标准的运作程序、礼仪、行为准则、限制性的品牌形象、对以往的成功满怀崇敬的记忆。”
在不受限制的时代,我们为新思想、新思维、新的思维方式而生活。甚至讲话的规则也必须抛弃。你丝毫不必咬文嚼字,而得像一个玩游戏上瘾的15岁少年那样讲话。
在不受限制的时代,当你走进办公室,你决不会看到一批身穿蓝色西装、雪白衬衫、打着红色领带的人坐在那里。相反,为了证明他们放荡不羁的文化人,他们往往会穿微软公司的制服:泰伯莱休闲鞋,咔叽布外衣和褪色的法兰绒衬衫。
总之,未来的时代会是一个不受限制或约束很少的时代,原来的所有标准动作程序、公式定律、行为准则都将被淘汰,你必须学会在一个非常自由和开放的社会中愉快的生活。
对于未来,有两种与上述明显相反的看法支配着今天人们普遍的观点。有许多人,他们对未来忧心忡忡。他们以为自己熟悉的世界是永世长存的。他们很难设想自己还有什么别的生活方式,更不用说是一个全新的文明时代了,他们当然也认识到事情在变化中,但是他们以为今天的变革,将以某种方式轻轻地从他们身旁掠过,而不会对他们所熟悉的经济结构和政治结构的所动摇。他们期待着未来将一如既往。
这种思想,渗入到各个阶层。当前发生的许多事件猛烈地动摇了这些对未来的主观臆想。一种更加暗淡的看法普遍盛行起来,于是为数众多的人,他们是以频传的恶讯,灾难性的电影,圣经启示录的故事,以及寻些把倾泻而至的恐怖电影故事剧本当作日常精神食粮的人,他们断定,今天的社会不可能再延伸到未来,因为这外社会没有未来。在这些人看来,距离“阿尔玛吉顿”(圣经中世界末日的善恶最后决战的场所)只有几步之遥,在地已经面临末日的灾难了。
表面看来,这两种未来观似乎截然不同。但两者都产生同样的心理上和政治上的影响。它们都导致想象力和意志力的麻木不仁。
如果明天的社会只是今天的再扩大,是现代社会的“宽银幕立体电影”,那么我们就没有必要去为未来作准备了。另一方面,如果在我们生活的时代,社会注定不可避免地自我毁灭,那么我们也就不能够不未来去做什么事了。总之,这两种对未来的观察方法,形成了独善其身和逆来顺受的被动状态,两者都使我们思想僵化,陷于无所作为的境地。
但是,当努力去理解在我们中间正发生的事件的时候,我们就不会愚蠢地局限在“阿尔玛吉顿”和“原样加码”两者之间作出选择。
有许多光明灿烂的康庄大道,让我们去思考未来,为未来作好准备。尤其重要的 ,这还有助于我们去改变现实。