一只小蚂蚁躲在拐角处,伸出细腿,兔子奇怪地问:“你在这里干嘛?”蚂蚁说:“你小声点,我准备把大象绊倒。”
过了不久,兔子看见一群蚂蚁急匆匆地赶路,兔子又奇怪地问:“你们这是去干嘛呢?”一只蚂蚁回答说:“我们的一哥们闯祸了,把大象绊倒了,我们正准备去给他献血。”
这可不只是笑话,谁说蚂蚁一定不能绊倒大象呢?
比方说蚂蚁在大象要经过的地方放几块西瓜皮,大象踩上一滑溜,是不是就倒了?蚂蚁在这里伸出腿只是做做样子,在这里,关键是策略手段的运用,如何以小搏大。
目前的市场状况是:大的企业如同大象,雄踞半壁江山;中小企业如同蚂蚁,在辛苦的拾捡大象嘴边的食物残渣。如果有蚂蚁想抢走大象嘴里的食物,就有人嗤鼻说:自不量力,自找死路,胳膊怎么能拧得过大腿。然而只要精心策划,蚂蚁就真的可把大象绊倒。
在2001年的散打赛上,“东北虎”李振森比河南“中原闹掌”李铁峰身材小了一号,赛前普遍预测这将是一场老鹰扑兔的游戏。面对高于自己一头的对手,李振森避开对手攻势的同时,主动贴身近战,屡屡偷袭得手,久攻不下的李铁峰越发急躁。最终李振森在全场观众的加油声中,一鼓作气战胜对手。强与弱在营销中从来都是相对的,只有从强中寻找弱,从弱中找出强,才能以弱胜强,以小搏大。
对垄断者而言的市场缝隙可能就是中小企业赖以生存与发展的基础,要在此空间中生存必须做到最强。这就需要做到以下几点:
不与竞争者正面交锋,取得生存的空间和时间
中小企业的产品要将自身与外部竞争者区分开来,才能够取得生存的空间和时间,不可正面交锋,这是关键因素。
富人的残羹也比穷人的正餐要丰盛得多,如何在残羹中寻找美味,这就需要独到的眼光。满婷香皂进入市场之前,香皂市场可谓是老大好几个,如舒肤佳、力士等,吉林九鑫集团规避正面风险,独树一帜地提出“除螨养肤”的全新概念,一跃为后起之秀,并使“除螨”深入人心,树立“除螨专家”,牢牢控制这一市场。
细分市场,争得一席之地
全新的市场可以是别人未曾涉足过的,这种可能性比较小,在这里与竞争者的区分可以是细分市场,做得最成功的要算宝洁公司了,走进超市洗发柜台,看到的几乎都是宝洁公司一家的产品。有需求即有市场,满足了需求,你将获得市场,获得成功。
概念的创新与翻新,老酒新喝
区分市场也可以是概念创新或概念翻新,如洗肺创造了“洗”热,洗肺热后是洗肠,洗血,洗肾,如果将人全身器官洗个遍,得有多少市场被开发。如今产品同质化厉害,如何从几十或几百个中脱颖而出,概念创新或换新是不错的方法之一。
营销模式的创新
营销模式的创新与超限,从最简单的叫卖到现在的俱乐部营销、会议营销,人的创造力就未曾中断过,每一种营销模式都曾成就一个或几个企业。再即是超限,超越界限,不同行业的营销模式相互借鉴,相互学习。
再次是产品自身的区分。选择没有领导品牌的市场,减少竞争力,如大企业不屑一顾的小品种,也能赢得大市场。还可以是技术的区分、媒体的区分、使用方法的区分、原料的区分等等。
全力以赴,使资源效率最大化
为取得强势的竞争地位,应全力以赴,甚至以冒险的策略,使有限资源的使用效率达到最大化。
大象看起来块头大,无人能敌,其实,它的灵活性远不如蚂蚁。大企业与小企业也一样,大企业的反应远不如小企业来得块,做一个决定大企业需几层领导的批示,而小企业一般一人说了算,这就给了小企业留下了足够时间与空间,这也是许多中小企业健康发展的根本原因。小企业只有善于发现领导企业的弱点,寻找到合适的商机,才能发挥自身优势,使品牌得到迅速扩张。劣势企业一般可支配的资源有限,只有集中优势采取“个个击灭,步步为营”的策略,才能在残酷竞争中立足发展。
中小企业要在竞争中立于不败之地,除了区分产品,区分市场外,还有区分手段,只有出奇才能制胜。在今年掀起不小波浪的纤佳丽,以让人跌破心理障碍的低价和紧逼的倒计时方式入市,短期内取得不俗成绩,这是一种常规促销方式的极大化,打破促销只是广告宣传一部分的传统,把促销做到极致,将整季的广告费用一个星期用完,资金效率使用达到最大化,利润也达到了最大化。
将有限的资源极致化。如请个名人都代言,难道就仅仅是代言吗?看好记星是如何用大山的,有这样一则小故事:大山在做了好记星的代言后,又做了一家服装品牌代言,一父亲领着儿子进商场,儿子看见大山了,问:“爸爸,大山叔叔怎么没拿好记星啊?”相信这一句话就让该服装的人欲哭无泪了吧。用名人做代言同样也要做到极致,以后就会产生一种影响:他就是产品,他再也没法代言其他产品。
将名人极致化,将区域极致化,将促销极致化等等,这都需要企业打破常规,通过各种方式将内外部资源、力量进行最大化。
构筑和巩固防御体系
在市场竞争中,最先考虑的是构筑和巩固防御壁垒,避免因挑战者介入而使企业发展的延续受到冲击。
在拳击中,选手最先要学会的是防御,只有自己不挨打,才有精力去对付对手。企业也一样,在产品的最初阶段,即要考虑建立防御体系,做好知识产权保护、产品品种储备、技术储备、政府保护、营销人才储备等方面工作,又要有意识的提高行业进入门槛,有针对性的设置行业进入壁垒,防止其它品牌迅速跟进,阻断竞争对手“顺杆上爬”。
2003年的洗肠热由肠清茶掀起,随即被大量竞品仿效,失去了领导地位,巨大的市场被分割得零零碎碎。小小的Intuit让强大的巨人微软束手无策,就在于Intuit从创始阶段就不遗余力地将客户培育作为首要工作,以不断改进产品性能、给予分销商折让和产品降价等方式,有效地占据了60%左右的市场份额,从而成为抵御微软的最重要防线。
中小企业更要懂得保护自己,因为自己得到的果实非常不易,而且还很容易失去,所以有效的防御是十分必要的。我们在为文正堂蜂胶策划时,从前期产品的策划上,制造了技术壁垒,拔高产品的形象,与最大的竞争对手拉开距离,后期帮它建立数据库,维护顾客,以树立产品蜂胶王的定位,确保产品迅速扩大市场份额。
阿基米德说:给我一个支点,我可以撬起地球。现实中蚂蚁绊大象,蛇吞象的故事太多,不要说不可能,当欧洲人说亚洲人短跑不可能赢的时候,刘翔打破了神话。事事皆有可能,因为这是一个创造奇迹的时代。