我的一位在国内某三线品牌服装企业做营销经理人的朋友,2005年的元月份,像很多营销经理人一样,经过在这个行业常年的摸打滚爬,积累了一定的行业经验和客户网络,加上在原企业的种种不如意,伴着新年的钟声,相约一位同是公司财务主管的朋友和一对地市经销商兄弟,意气风发地开始了自主创业之路。 摆脱了企业的枷锁,尽情描绘创业的蓝图。依然清晰的记得,在年初我们见面时,他对创业团队的自信和前途的向往溢于言表。“我对市场及操作非常熟悉,主要负责市场管理,而且现在有一套可行性非常强的市场推广思路;另一位朋友对财务非常熟悉,主要负责财务管理;另外两位经销商兄弟有多年的终端开店经验,对终端市场的销售与管理的把握也没有什么问题……。”听上去他们四人的合作可以称的上是绝配的黄金搭档了。可是,在不久前的8月初,却传出了四人“分手”的消息,四人都在忙着转租厂子和卖场,清点库存。屈指算来,从正式运作的3月份,到正式分手的8月初,公司的实际运营时间还不到5个月,甚至连基础的准备工作都没有夯实,就半路流产夭折了!
是什么样的原因让这个本充满希望的团队如此快速地猝死呢?处理完善后事宜后,满带疲惫之情,平静地坐下来,朋友和我认真探讨其中的原因。
价值观念的裂痕
“至今我都不认为我们当初的发展思路是不正确的,如果坚持做下去,我们肯定会有大的发展前景……”从朋友坚毅的眼神中,我仍能感觉到昔日的激情和自信。但是从紧锁的眉宇间又能感受到他的几丝落寞和无奈。“错就错在当初没有充分考虑到这个团队组合不同的价值取向,才这样不欢而散……”
在朋友创业团队组合中,虽然大家合力创业的最大目的是追求利润最大化,同时大家都是非常要好的朋友,但这看似相同的价值取向之间的窘异,却让这个本来前景广阔的项目成了一段痛苦的记忆。从朋友和他同是财务主管的同事角度来说,从原公司辞职后,推掉很多业内企业的邀请而选择自主创业,很大的目的就是想通过自身搭建的创业平台,更加充分的展现和发挥自身多年积累的能力和经验,更好地体现自身的价值,从某种意义上来说,创业的“江湖”义气很重。而一对地市经销商兄弟,多年在一线的经营和滚爬,再加上眼界的局限,他们合伙创办公司目的其实很简单就是赚钱,快速的赚钱。如果要一个冠冕的原因的话也就是整合资源,“借鸡生蛋”,而且是希望更快的“生蛋”。大家的愿景有着巨大的差异。看似非常融洽的合作关系的背后隐藏着一颗“深水炸弹”,随时随地都有引爆的可能。
而这一天比我想象的来得更快些,导火锁首先在兄弟经销商伙伴之间燃起,牵扯到卖场房租成倍增加等一系列的问题,兄弟俩个险些反目,给四人彼此之间合作的基础和信心给了重重的一击,成了问题长时间累积而爆发的一个导火锁,使一场本来精彩粉呈的好戏最终黯淡收场。
股权结构的失衡
“不均衡的股权结构也是我们最终散伙的一种重要原因,从某种角度上说,它在加速着我们创业的猝死……。”在朋友的四人创业组合中,经销商兄弟之一的一位占到了40%的股权,其他60%的股权三人也不同程度的划分。不均衡的股权结构给这个创业组合也埋下了隐患。
“一个和尚挑水喝,三个和尚没水喝”,这是国人的劣根性。在一个初期的创业组合中,更是难以幸免,大家都在卖命的“挑水”,而在“分水”的时候,大家之间的比例却出现了巨大的差异,这在一定程度上更加速了“断水”的可能性。在一个创业组合中,通常有三道“坎”需要跨越,从某种角度来说,每一道坎都直接影响着这个创业团队的生死。
第一道坎:在创业的初期,公司的发展通常都不可能是一帆风顺的,理想中的筹划和现实中的困难总会产生这样那样的偏差,产品、渠道、人员等各个方面规划都将面对市场的检验和挑战,这个阶段的合作链条既是坚固的,但又是脆弱的。坚固体现在大家每个人心中都对创业前景有着美好的期望和向往,这个时候团队组合中每个成员基本上都是齐心协力。脆弱体现在在创业的初期,大家对可能遇到的创业困难评估总是与现实出现这样那样的偏差,这个时候,对创业团队每个成员的决心是一个严峻的挑战。
第二阶段:在公司创业到赢利阶段时,由于股权的失衡带来的矛盾将会更加突出的表现出来,创业时期只有些许差别的股金,创业过程中大家同样都是努力的做事,而分红时巨大的红利之差,最容易让股东成员产生心理上失衡和落差。积极性越来越小,创业成员间原有的包容心和理解心越来越小,“三个和尚没水喝”的窘境慢慢的突出出来。
第三阶段:“朋友好做,伙计难搁”,创业团队经历了艰难的、不断的磨合,公司的效益也不断的获得提升。慢慢的将会发展到筹划公司战略方向的阶段。在这个阶段,不同的发展方向和目标,同样对创业团队是一个巨大的考验。
在朋友的创业过程中,由于对资金投入的不充分估计,经过市场的两个来月的运作,感觉资金问题直接制约着企业的发展,面临两个选择:其一、股东追加投资;其二、吸纳新股东进入,充实资金。而这两种情况都将对原有的股权配置产生影响,加上其他的一些问题,成了大家不欢而散的一个重要原因。
裙带关系的制肘
“团队之间的合作,关键一点就是要互相信任,而放置亲属朋友在公司,对我们彼此合作的信心影响巨大……。”朋友举例说,在团队分工的时候,由一位朋友主管财务,计划外聘相关财务人员,而另一合作成员(经销商)坚持让自己的老婆在会计。结果在后期的财务费用管理过程中,总是出现这样那样不愉快的事情发生。“让大家心里都不太是滋味”。
对于一个初期的创业团队来说,我们提倡坚决不能重蹈家族企业裙带关系的覆辙,但我们也不该回避有能力的亲属加盟团队。最关键的是一定要量才适用,把合适的人放在合适的位置上,把权责定位清晰。否则,它的危害性不次于病毒的蔓延。
……
朋友讲述完他的创业经历,长吁了一口气。我问他接下来打算怎么安排,他说作为营销人长期在外奔波,欠老婆孩子的太多太多,接下来的日子,回家好好陪陪家人,认真总结和规划一下自己的职业生涯。望着他疲惫的身影,预祝朋友一路走好!
作者为河南贝昂特营销顾问有限公司(前兴达智业)总经理,欢迎沟通和探讨:MSN:[email protected],TEL:13343821998