爱华网5月12日13时，在南京新街口五星电器大卖场里购物的消费者与五星电器的员工一道，收听着同步直播的五星电器总部“紧急视频会议”。当广播里传来五星电器与世界最大的家电连锁企业百思买合资成功的消息时，全场一片欢腾。 包括各地分公司在内的12000多名五星电器员工都在第一时间得知了这一消息。会议还通过视频与美国百思买总部进行了同步连线。至此，纷传已久的这宗家电连锁最大收购案尘埃落定。 从“恋爱”到“婚姻”耗时大半年 汪建国最新的名片上，又增加了“百思买中国控股高级副总裁”的头衔。这位五星电器董事会主席兼总裁昨天又出现在上海，据称是为了百思买总部来人与五星电器高管沟通一事做前期准备。 五星电器获得百思买1.8亿美元投资，在消息被证实前已传得沸沸扬扬。今年3月份，英国《金融时报》披露，美国最大电子产品连锁店百思买就购入五星电器部分股权的谈判已进入最后阶段。此事随即引起国内业界和媒体普遍关注。
尽管双方对谈判的相关信息严格保密，但是此前已有征兆。百思买集团董事长舒泽去年访华时对外正式透露，已与五星签署了合资协议。今年1月，五星电器董事长汪建国在接受某媒体采访时也表示：“百思买曾与五星电器接洽，打算买入五星电器股权。” 昨天，汪建国在电话中告诉记者，百思买和五星究竟从何始开始有目的性地接触，这个确切的时间不好说。据五星电器一人士表示，百思买与五星从接触到签约总共花费了大半年的时间，说明“双方都很积极且办事效率非常高”。期间，汪建国曾数次赴美造访百思买，后者也派员来五星电器，并且聘请了埃森哲、毕马威等全球著名的专业咨询和财务调查公司对五星电器进行全面评估和考核。 一个月前，双方正式签署了协议。5月11日，五星电器与百思买在江苏省工商局完成注册，注册资金由原来的2600万人民币变为9.9亿人民币，公司名称为“江苏五星电器有限公司”，归为百思买全球连锁旗下企业。 百思买、五星各取所需 作为世界最大的家电连锁企业，百思买对中国的家电连锁商家持完全开放的心态，一个佐证就是：去年八九月份，百思买邀请了中国家电连锁业的四大巨头苏宁、国美、永乐、五星老总到美国总部访问，介绍了百思买的发展战略，全方位展示了流通业供应链、信息、物流、技术等方面的情况。此次出访给汪建国等留下了深刻的印象。 百思买名列财富100强公司，在美国及加拿大拥有940多家连锁店。百思买的年销售收入约为274亿美元，年全球采购量达到200亿美元。这组数据说明，对于虎视中国家电市场已久的全球家电大鳄来说，钱根本不成问题。 “我们看中百思买的不仅仅是钱，而是其先进的技术与管理方面将要带来的强大支持！”五星电器一高层人士表示。家电连锁企业快速发展，资金是一个方面，最重要的还是技术和升级。这正是五星选择与百思买联姻的主要原因。 另一方面，五星电器良性的发展状况正是百思买所看重的。五星电器并没有盲目扩张，在开店数量方面控制得比较好，这就保证了资金需求不像某些竞争对手那么大。五星电器2005年的财务营业额为近7亿美元，比上年增长超过50%。 如何迅速而又顺利进入年销售额达630亿美元的中国家电市场？权衡再三，最终百思买选择了五星电器作为合作伙伴，投资1.8亿美元，取得五星电器51%的股权。 经营特色：细分客户群 百思买的经营理念是“以客户为中心”。为了能够准确地把握客户需求，百思买通过经营自己的实验商店总结丰富的经验，以客户的生活方式和爱好对消费者进行了市场细分。百思买选择了5个细分客户群进行试验，包括小型企业主、富裕的专业人士、居家男性、繁忙的家庭主妇和年轻的时尚发烧友，不同类型的试点商店都针对自己的目标顾客群制定了不同的运营方式。比如针对繁忙家庭主妇的试点商店就提供私人购物助理的服务，客户可提前约定一个私人购物助理，在一切购物事务上得到帮助。针对富裕的专业人士的试点店就加大了家庭影院产品的比重，而针对年轻时尚发烧友的试点店里游戏和电脑产品就更丰富。 据介绍，百思买在位于明尼苏达州的总部开设了一家面积达3万平方米的实验模拟卖场，不对外销售，在商品布局摆放、让顾客便利行走的通道、如何拿货方便等等方面反复实验，以求得最佳效果。百思买的这些理念和运作模式，今后极有可能被移植到五星电器的身上。全球采购具明显价格优势 五星电器被百思买控股，将会发生何种显著变化？据业内人士介绍，今后，五星电器的管理风格和技术将会和国际先进企业并轨。而对于中国的家电市场来说，在百思买的影响下，有可能摆脱目前一味的广告战、价格战，上升为价值战。 此项交易获准后，五星电器的现任管理层仍将继续担任在公司的职位，五星的门店将继续以五星品牌经营。百思买将会派人过来。五星电器一位高层人士表示，五星电器将要发生的明显变化就是物流和信息系统的升级，此外则是采购力度的加大。 对普通消费者来说，家电价格是影响选择的一个非常重要方面。据分析，今后五星电器将会被纳入百思买全球采购系统。百思买在海外市场的采购份额中，有70%在中国，可以预见，这将给五星电器带来价格上的极大优势。 记者了解到，五星电器已经拟定了卖场改造、员工赴美培训等一系列的计划表，随后将会逐步实施。
