爱华网走在热闹的台北东区街头，裤袋中的智能手机忽然传出声响，打开一看，原来是附近某个商家正推出买一送一的优惠活动。类似的场景，不但出现在我们的生活中，这种结合地理位置（LBS）与商家服务的App，似乎也愈来愈被大家所习惯，甚至喜爱、推崇。
“你可以忘记带钱包出门，却绝对不能不随身带着手机。”这不只是一段自我解嘲的笑话，更传神地描绘出现代人对手机的倚重。曾几何时，我们的生活已经少不了手机，无论是工作、娱乐或休息、聊天，都可以看到各种缤纷多彩的Mobile App的身影。
根据IDC（国际数据资讯）最近所做的台湾手机产业调查显示，台湾的智能手机市占率达七成以上。再辅以资策会FIND于2012年4月所进行智能手机与平板电脑使用调查发现，景点、餐点、目的地或美食等导览类型App的使用程度超过30%，显见台湾本地的手机族群接受App的程度相当高。 一般来说，企业运用App来推展商业行为，不外乎可区分为三个方面：首先是透过手机本身的功能和有趣的设计，达到强化品牌形象与知名度的目标。像是星巴克、必胜客或耐克等国际品牌，都很擅长此道。 其次是把App当成一个宣传的管道，与微博或Facebook等社群网站进行机制整合，鼓励使用者大量分享与转发商品的讯息。 最后一种，是最直接也是最有利的方式，也就是让使用者可以直接透过手机完成消费，包括美国亚马逊、日本乐天或淘宝网，都相当重视这种营销方式。日本乐天就曾推出一个网路试衣的App，消费者可以直接在手机上选购喜爱的服饰。 伴随智能手机的日渐普及，一个设计良好的App不仅能提升使用体验或品牌形象，更有机会可以带动行动电子商务的发展。根据观察，“优惠促销”的限时贩卖促销App接受度最高，也最受到本地消费者的青睐。2012年8月推出以来，曾蝉联App Store台湾区免费下载排行榜榜首近一周，目前的下载次数超过10万次，主要业务以大台北地区为主，合作店家也达200家之多。开发团队秉持着“一店一故事”的精神，致力推广每一家合作商店的不平凡故事。 对商家来说，透过App来进行行销的益处是显而易见的。无需支付大量的广宣预算，只需要提供商品的优惠折扣，再搭配“巷弄”团队的业务推广，就可以获得大量的曝光，并将眼球转化为订单。对消费者而言，能用优惠的价格品味美食，何尝不是一件人生乐事？ 根据资策会FIND所做的调查发现，全台移动购物市场目前于各网购平台业绩占比约3％至10％，但消费金额却逐月快速累积。Yahoo!奇摩的移动购物以“每日优惠”App为主，推出还不到一年，但业绩已经成长了三倍。 别小看App的推力，只要设计得当，便能把使用者在零碎时间的注意力，顺利转换成人人都爱的现金。由于台湾的美食爱好者众多，最近有相当多的餐厅、团购业者或电商业者纷纷看中App的高转换率，竞相推出专属App，有意进军移动购物市场。 举例来说，由时间轴科技所推出的App“巷弄”，就是一个生活资讯平台，消费者再也不用烦恼要吃什么、喝什么。透过“巷弄的介绍，将可发掘城市里的隐藏版美食。 好比台湾团购业者龙头GOMAJI，目前每月已可透过移动购物缔造千万元的业绩，这无疑是一个好的开始。 相较于网购者习惯守在电脑前比价半天才会下单，拇指族所偏爱的移动购物显然比较倾向冲动型消费。因此，像是流行性话题（例如冬季的发热衣）或低单价的商品，便容易受到消费者青睐。这不仅与手机族群的使用行为相仿，也有利于透过App来推动行动商务。
