元朗品牌故事之一:建与护相得益彰
元朗蛋卷,这个在广东省蛋卷行业响当当的品牌,2004年被评为广东省著名商标并享有多项殊荣,成为今天粤、港、澳妇孺皆知的知名品牌,在她的背后隐藏着多少鲜为人知的故事。谈到元朗的品牌建设,除了其坚守品牌理念之外,还突出了建与护相得益彰的一面。当我国中小企业还沉迷于模仿抄袭混战中抢一杯羹时,元朗的“以质量赢取市场”的经营战略刚获得阶段性成功,这点成功对于在保持质量创造品牌战线上日夜奋战、流血流汗的元朗人来说,是一个品牌理念的最大肯定,由此他们很坚定地围绕这一理念走了18年。在这18年里元朗人创造了珠海食品企业界的几个第一,第一批获得ISO9001:2000质量管理体系认证,第一批获出口食品企业卫生注册证书,第一批参加全国电码电话防伪系统网络,第一批获得广东省定量包装商品生产企业计量保证能力证书,第一批获卫生信誉度A级企业,第一批获得全国工业产品生产许可证(证号:QS440408010014),从这几个事例我们不难看出元朗的品牌建设之路。1994年秋,由于消费者指牌购买元朗蛋卷的人气指数的不断飚升,加之各地经销商对元朗蛋卷的热捧,在佛山开始冒出了假冒品牌产品,公司高管开始意识到品牌保护与品牌建设的辩证关系,根据多年的市场经验,初步确定了以“建品牌”与“护品牌”同时运行的品牌成长之路,元朗人明白建品牌与护品牌之间的关系就好比你只管建楼,不知保护楼体免受虫蚁之害一样,当大楼还在装修阶段就会面临倒塌的危险。对假冒产品元朗人决不手软,从包装供应源头着手,98年就被查封了一个还只印制铁皮包装的厂,让造假者血本无归,从而有效地防止了伪劣产品的再生。
打假维权只是元朗品牌成长过程中的一小段精彩部分,真正凝聚元朗品牌思路精华的是“赢口碑,得市场,护品牌,成名牌”这12个字。建品牌的根基在于占有市场,有了市场才能形成品牌,保护好了品牌才能形成名牌。元朗人创业发展阶段可以说完全是以赢取良好口碑占领了市场,口碑营销首要条件是产品质量,为了长久保持优质精品,元朗人每年不知耗费了多少吨面粉及鸡蛋,大家到元朗的次品仓库中品尝一下就会明白,这些次品中有些比目前一些低劣品牌的蛋卷质量都要好,因为这些次品有些只是因色、泽、形某项不达标而落选,如此严格的质检标准坚持了17年。从产品质量到品牌形成这一逻辑关系元朗人早就明白,所以及至后来的元朗质量方针卓泰豪先生明确提出:“质量是品牌之基,品牌是质量之光。”这一极富哲理的话,其实就是对元朗品牌建设中的最好诠释。
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