我们经常会看到一些品牌的广告,故事很动人,画面很唯美,我们很喜欢,因此也产生了对此品牌的好感,但我们在购买时却并不去买它,而一些很俗的广告却带来了销量,所以说广告的好坏评价标准在于消费者的感受而不是广告制作人。
品牌是什么,是一种利益点的诉求,而这种诉求必须要和消费者的需求吻合时才能产生共鸣,才能带来销售,要达到这样的共鸣,其实需要定位和传播两个方面。所谓定位就是决定到底什么是我们的诉求点,它是我们的独特性或者优势点吗,而传播就是用什么方式表达这种诉求点,所以当定位不对时,诉求点不是消费者真正需要的话,当然很难得到消费者的共鸣,而反过来说,即使诉求点相同,但表达方式不能激发消费者的注意和兴趣,也很难达到应有的效果。
定位是一个产品营销的方向,方向选不好,再好的广告技巧也是无济于事,这需要对自己的优势和劣势要清醒的认识,在与其实竞争对手的竞争策略中尽量扬长避短,再就是对外部市场环境有预见性的评估,看清哪些是机会和威胁因素,要充分发挥积极的因素,规避消极因素的风险,然后选定自己品牌的利益点和诉求点,让自己最闪亮的点亮起来。
其实一个产品的利益点可能有几个,比如你的产品成本低廉、或者质量稳定、或者技术创新、或者款式新颖等等,但你要选择拿哪一点来诉求和宣传却要特别斟酌,一定要让你的诉求点得到广大消费者的认可并超过竞争对手,比如当年一次性婴儿尿布刚开始推出时,广告诉求点定位在解放母亲的劳动量上,虽然这个利益点是现实存在的,但却并不能让消费者认可,因为母亲怎么能不想孩子的感受而考虑自己的辛苦呢,哪个母亲不想让自己的孩子更舒服些,后来一次性尿布的广告诉求改成了更能保护婴儿的皮肤,所以才能得到了广大消费者特别是母亲们的认同,因此诉求点不一定是你最擅长的利益点而是消费者最关心的利益点。
广告的传播就是要决定要用什么样的口号或者画面或者故事来表达你的诉求点,比如你的LOGO如何设计,平面形象如何创意,TVC如何拍摄,这些都是很专业的东西,一般需要委托专业的广告公司完成,但公司定位和广告公司的创意如何保持一致却是很重要的。
一般定位问题需要对自身企业的内部条件和市场的外部环境特别了解,要有打量的市场调查数据和系统的分析方法,这需要企业领导人和相关的职能部门认真的思考和研究,也可以委托营销咨询公司进行研究。
一般广告创意、制作甚至发行是一个比较专业的工作,企业很难靠自身的力量和部门来完成,所以要委托广告公司来完成,一般广告公司特别是国外的4A公司的特长在于传播,所以不能完全迷信广告公司因为他们不能解决定位问题,但也不能完全依赖于自己,因为毕竟专业的公司他们还是有他们的优势。
在我自己接触的各种市场调研公司、管理或营销咨询公司、广告公司等中,各种公司都有自己的优势和定位,所以当你选择合适的外脑时,还是会对你的公司运营很有帮助的。
品牌的定位要准确和正确,必要时还需要调整,广告要把你的诉求点放大,并以最美好的方式表达出来,这样就会使广大消费者喜欢和接受,就会使你的品牌在市场上的地位越来越高。