爱华网这些年与企业主面对面的沟通，感触最深的是企业主的自信。对于一个企业主而言，自信是一种优秀的品质。是他们赖以成功的基本素质之一。然而，他们的自信有时会让人感到非常的不可思议。一家南方著名的大型果汁集团的老板，工作之余最大的兴趣就是盯着电视屏幕看广告。所有的频道上所有的广告他都看。只要一个频道的广告播完了，他就用遥控器换台，寻找下一个正在播放广告的频道。日复一日，年复一年。这家集团每年投入上亿元的广告资源，集团播出的所有的电视广告，都是这位老板从国内各大广告公司给他们制作的广告带中亲自挑选出来的。所有的广告诉求都由这位老板亲自拟定。但是，不论是消费者还是专业人士都认为：该集团播出的广告是全国最差的广告之一。每次不同性质的全国最差广告评选，这家集团的广告都榜上有名。企业的品牌美誉度在连年下降，市场同时相应的萎缩。企业的无形资产在连年衰减。但这位老板对广告的热情却一直不减。许多不了解企业真相的营销策划人士在问：为什么没有专业的营销策划人士对该企业进行良好的服务，帮助企业改变现状？事实的真相是：一个又一个的“专业团队”来到这家企业，为这家企业提供他们认为能够帮助企业再造辉煌的广告营销方案。这位老板总是非常热情地接待着这些团队，并给与这些团队丰厚的回报。但是，几年过去了，企业的状况不见丝毫的好转。因为：老板依然在不停的自己研究广告，自己制定让人觉得实在是有些糟糕的广告诉求，花巨资播出的依然是能够被评为全国最差、不能有效拉动市场销售的广告带。所有的人（包括企业内部的人）都认为这位老板太固执了。但这位老板有他固执的资本：是他把一家快要破产的小企业，经营成了影响遍及国内外的大型企业集团。这位老板的固执源于他对自己经验的高度自信。我们应该承认，企业主是最有资格自信的人，因为他们曾经成功过，不管这成功大与小，都给他们带来了实实在在的成功经验。成功的经验使他们自信，哪怕这种自信是以“固执”的方式表现出来。许许多多的营销策划人士本着从企业主的利益出发，试图从经营理念、经营管理方式、企业营销行为上彻底改变企业主。在这些营销策划人士眼里，企业主的自信是一种“固执”，甚至是一种无知。企业主脑海里固有的是一种企业主的想当然，企业主是利用自己的“想当然”在驾驭企业这条船。营销策划人士认为自己掌握的专业知识是一种经营企业的“理所当然”，只有这些“理所当然”的专业知识与企业的实际情况相结合，才能使企业的宣传营销推广资源得到最大限度的利用，给企业带来最大的经济效益。企业主应该接受他的这种“理所当然”，用他的这种“理所当然”的专业知识来经营管理自己的企业。然而，这些拥有“理所当然”的企业经营知识的营销策划人士在企业主面前往往碰壁。有时候，营销策划人士会很轻松的说服企业主，使一个陷于低谷的企业突然发生了彻底的改变。这绝不是营销策划人士超凡的专业能力从根本上改变了企业主，更大的可能往往是营销策划人士的创见，正好满足了企业主“有病求医”的需求。让一个企业主听一个营销策划人士讲课，企业主会听得津津有味，甚至觉得营销策划人士所讲的东西“句句在理”。他们也会付出一定的成本按照营销策划人士的建议去进行大胆的尝试。但是，要想改变企业主的“固执”，几乎没有可能。营销策划人士平时最容易走入一个误区是：总想极力改变企业主，让企业主完全接受“理所当然”的企业经营策略。然而，没有人能够彻底改变别人，人之所以改变，完全是因为他自己要改变，而不是“你要他改变”。因此，营销策划人士要给自己做一个准确的定位。不论你是在营销策划公司、广告公司等专业服务公司工作，还是生产企业内部的专业营销策划人员。这个定位就是：把企业当成病人，把自己当成医生。
企业的生命力是一个医生所无法改变的。医生的职责只是尽量地改变病人的生存状态，这也是营销策划人士对病人所能做的最大贡献。企业主是企业的所有者，他认同企业就像他认同自己一般。是他在决定企业的命运，而永远不可能是你，哪怕只是短短的一瞬间。因此，一个营销策划人士所能做的，就是首先要让企业主接受你的存在，然后依据企业的运作能力，给他提出具有可操作性的良性建议。所有那些自称彻底改变过一个企业命运的营销策划人士所说的话都是吹牛，就像在目前社会一个人自称能彻底治愈癌症一样。
