一. 前言比较商业城市与人文城市,厦门更趋于人文城市;比较周大福、周生生及其它竞争伙伴,***的主要竞争伙伴更倾向“两周”。因此,结合厦门城市、***品牌内涵、专卖店的高档装潢、竞争伙伴,以及厦门专卖店的未来发展,本案将整合既有的资源,主要通过文化的切入,以形成差异化营销,使***厦门专卖店一开始就以和“两周”三分天下的姿态出现。本案将提供从2004-11月——2005-03月长达5个月的营销建议,具体分为以下4个阶段:1. 2004-11-01——18日,该阶段的目标是让尽可能多厦门市民知道***;2. 2004-11-18——28日,该阶段的目标是让尽可能多厦门市民了解***,使市民确信***决不会因为短期利益而蒙骗顾客,并完成消费习惯与消费趋势的初步摸底;3. 2004-11-28日,开业当天,争取代言人蒋雯丽到达厦门,将概念——***是值得信赖的珠宝品牌,植入市民心中;4. 2004-11-28——2005-03-08日,该阶段的目标是通过节日营销吸引和创造消费,以求在气势上赢得市场,形成良好口碑。4个阶段的目标所指,是为日后把厦门专卖店建设成为***的旗舰店打好基础。
二. 第一阶段(2004-11-01——18日),开业前期推广:
本阶段主要借助媒体的力量,让市民知道***,并借此建立媒体人脉,积累媒体经验。具体操作建议是——1. 在平面媒体设立“***故事”专栏,连续发布***近3年来的故事。每篇故事600字以内,由公司品牌规划部与信息资源部共同完成。并在每篇故事之后,附上一则消息,即对将所有故事收集齐全的顾客在试业期间给以优惠或奖励;2. 电视投放蒋雯丽代言的《钻石8226;女人8226;心》广告片;3. 试营业前夕在平面媒体做一期硬广告;4. 在酒店、咖啡馆、居民小区、报亭分别派送公司《灵感》第11、12、13期杂志。61548; 平面媒体建议选择:《厦门晚报》或《海峡都市报》三:第二阶段(2004-11-18——28日),试营业期间推广:
“纸上得来终觉浅,要知此事需躬行。”本阶段主要是借助营销小技巧来制造卖场人气,让尽可能多的市民来到装潢、服务和产品俱佳的专卖店现场,了解和感受***。具体操作建议是——1. 凡光临者即可获得蒋雯丽海报一张;2. 凡购买者除享受部分折扣外,还可获得SK-II化妆品或曼秀雷敦润晨膏;3. 凡是***的顾客或黄总旗下的酒店顾客均可获得相应优惠(此项为顾客资源共享,长期有效)。四. 第三阶段(2004-11-28日),开业庆典该日主要通过系列的庆典活动,将概念——***是值得信赖的珠宝品牌,植入市民心中。具体操作建议是——1. 开业典礼时间: 11月28日上午10时地点:厦门市中山路297号达意商业城1楼 ***厦门专卖店门口议程:(1) 当地电视台当红男女主持人开场;(2) 领导讲话,可请厦门市珠宝行业的主管部门领导或行业协会会长及***总经理参加并致贺辞;(3) ***厦门专店领导做开业致辞;(4) 闽南喜庆歌曲和国语爱心歌曲演唱;(5) 开业剪彩,以上领导和形象代言人蒋雯丽参加,采用当地的剪彩方式(一般为“剪红布结”及舞狮的“画龙点睛”等形式)。
2. 举办“厦门市首届爱情/婚姻品质化研讨会”
主办单位:厦门市妇联、民政局协办单位:***厦门专卖店活动时间: 11月28日下午3-5时活动地点:市妇联或民政局会议室议程:(1) 市领导就“厦门市第一届爱情/婚姻品质化研讨会”致辞(10分钟);(2) 妇联、民政局领导就“厦门市第一届爱情婚姻品质化研讨会”致辞(内容必须有厦门市婚姻现状分析)(30分钟);(3) 蒋雯丽谈拍摄《中国式离婚》的感想,并阐述健康向上的甜美爱情,幸福婚姻的标准化。(20分钟);(4) ***总经理阐述“钻石8226;女人8226;心”的关系及***的核心价值观“精致美好生活”与“品质化爱情/婚姻” 的密不可分(20分钟);(5) 自由发言,各与会代表可就“品质化爱情和婚姻”自由发言(40分钟);(6) 妇联总结然后宣布会议结束。3. 30名孤儿鼓浪屿胡里山炮台爱国教育游(活动全程赞助方式)
活动时间: 11月27日活动形式:与中国人口宣教中心或当地希望工程合作,从当地孤儿院选出30名到鼓浪屿胡里山炮台游览近代洋务运动的产物--世界炮王克虏伯大炮,见证中华民族的以往的峥嵘岁月。此活动的宣传最重要,要联合中国人口宣教中心或当地希望工程及当地媒体把此公益活动的影响力做大、做广,提升品牌形象和美誉度。五.第四阶段(2004-11-28——2005-03-08日),后续营销推广本阶段主要通过“元旦”、“春节”、“情人节”、“元宵节”和“三八妇女节”的节日营销活动和新品上市, 培养“市气”和赢得口碑。具体操作建议是——1.“数字柜台”促销活动时间:2004年11月28日-2004年12月20日活动形式:把5分到30分钻石设为数字柜台,并赋予特殊的情感含义,从情感上吸引顾客,30分柜的钻石分数是25到30分,推广25分至30分的婚庆钻石:5分钻石柜 柜台名称:我爱你10分钻石柜 柜台名称:十分爱你15分钻石柜 柜台名称:十五花好月圆20分钻石柜 柜台名称:十分十分爱你30分钻石柜 柜台名称:十分爱你+十全十美2.***情话大奖赛
活动时间:2005-01-01——03-08日活动形式:凡参加活动的市民可以将自己想对所爱的人(恋人、亲人、朋友等)所说的情话写下来寄往***厦门专卖店,也可现场填写参赛表直接参赛,即可参加“***情话大奖赛”,并有机会赢取丰厚大奖,奖品设置如下:最深情情话奖 1名 奖价值5888元的名牌电脑一台最恩爱情话奖 1名 奖价值4888元的高档摄像机一部最创意情话奖 1名 奖价值3888元的摄像彩屏手机一部入围情话奖 50名 奖***新年挂历、台历、抱枕等精美礼品截至日期:2005年3月08日(以邮戳为准)开奖日期:2005年3月20日,将在***网站、当地报纸、专卖店予以公布获奖结果,电话通知顾客来店领取奖品。3.“信守”、“善美”新款上市活动时间:2004年12月15日——2005年03月15日活动形式:***总部将把最新研发的结合元旦、春节、情人节、三八妇女节的——“信守”和“善美”系列新款钻饰在厦门专卖店率先发售。“信守”系列新款钻饰是结合蒋雯丽的《中国式离婚》的精髓并蕴含人们深层情感结晶——对爱情婚姻的责任与信任,而推出最新系列钻饰主题,与本次春节、情人节、三八节系列促销活动与活动一起在情感上打动顾客;而“善美”是结合用心关爱需要帮助的人的品牌主张,也是借用形象代言人蒋雯丽的公益形象-“关爱”,而推出的“钻石女人心”主题款式——善美,女人“善美“,但是只有源自心灵深处,方能象钻石般恒久。促销活动与“信守”和“善美”系列新款钻饰相得益彰,希望将本次“情感营销”取得全面的成功。