奇迹的世代x黑子睡衣 全方位营销赢得X世代



现在,X世代正全面掌控社会和经济的方方面面,他们正处在最有“钱力”的年龄。然而,他们随选随要,理性而精明。 

  编译/本刊记者 张淼 

  随着X世代的不断成长,他们已经成为消费社会的中坚力量。越来越多的企业开始把目光投向这个新兴市场。就拿火热的旅游行业而言,那些出生于1965年至1980年之间的X世代人群已经成为旅游业最关注的目标人群。 根据美国弗吉尼亚州旅游业调查公司D.K. Shifflet提供的数据,在美国假日休闲酒店增长的销售额中,有2/3的增长来源于X世代人群,而且和其他世代的人群相比,X世代人群在酒店逗留的时间也相对较长。   

  假日酒店X世代营销计划 

  美国亚特兰大假日酒店总部的品牌管理总监Mark Snyder先生说:“只有那些能准确抓住X世代偏好,并很好地迎合他们的偏好的企业才能够在争夺X世代人群的战役中取得较大的市场份额。”为此,今年9月假日酒店调整了其一贯的商务酒店的定位,把目光投向X世代人群,开始采取一系列的营销举措以满足“讲究品位、崇尚技术”的X世代旅行者的需求。 

  Mark Snyder先生在解释他们的这个举措时说到:“我们这个新计划是有目的的针对X世代人群的,我们认为5300万X世代人群代表了目前最重要的市场机遇,并且这也将是未来的发展趋势。假日酒店已经对其他的竞争者进行评估,采取这些新举措就是为了巩固我们在X世代市场上的领导地位。” 

   假日酒店母公司—洲际酒店的营销人员发现,男性X世代人群在旅行时倾向于选择那些有健身场所的酒店,并且他们都喜欢比较前卫、比较时尚的健身房。针对这个发现,假日酒店专门和体育新闻杂志合作在其位于亚特兰大的91家连锁酒店中组建了名为Sporting News Grill的体育主题餐厅。而且,他们还专门设立了Nautilus健身中心,这些健身中心的室内设施都是X世代们信赖的品牌。 

  为了让X世代能在假日酒店拥有宾至如归的体验,假日酒店采取了全方位的策略。他们为酒店员工定制了新制服,新制服集中了时下流行的潮流:工装裤、羊毛大衣以及设计大胆的衬衫。同时,今年年初假日酒店还专门为X世代提供Wolfgang Puck咖啡、Moen淋浴喷头、Garden Botanika 洗浴设备,以及联邦快递的Kinko’s Online DocStores 24小时文件投递服务。这些都是X世代耳熟能详的品牌。 

  他们除了在酒店客房里提供高速上网服务和Wi-Fi无线网络服务之外,还专门在房间里为X世代人群配备了集合充电插槽、音响系统、有定时开关功能的自动收音机,以及集众多功能于一身的iHome设备。假日酒店能够满足X世代在技术上的所有需求。 

  假日酒店这个针对X世代的新营销策略将于2006在亚特兰大全面开始,并在2010年推广到机场周围以及二级市场的200家酒店。所有新建的假日酒店都会设有专门的假日X世代套房。 

  “X世代讲究努力工作,努力玩。我们这个项目是针对X世代的需求和习惯进行设计的,只遵从了他们的生活方式。”Snyder先生表示。   

  三条营销小帖士 

  波士顿一家市场营销咨询公司的总裁James Chung将为企业提供一些针对X世代人群进行营销的小帖士。 

  1.千万别让X世代久等。X世代绝对是随选随要的一代,完全不同于他们的前辈,他们从来都不觉得自己应该按时间表办事。 

  2.要能证明你自己的价值。X世代非常聪明,并且愤世嫉俗。 他们消息灵通,在购买前会进行货比三家。向X世代表明,和你的竞争者相比,你更加物美价廉,这是赢得X世代消费者的非常有效的方法。聪明的营销者应该是那些让营销更透明的人。 

 全方位营销赢得X世代

  3.千万不要寄希望于品牌忠诚度。X世代是完全价值导向的一代,他们很少会仅仅根据产品的外在形象就作出购买决定。不像他们的前辈,X世代很少利用品牌来彰显自己的财富和成功,他们更看重的是品质。

  

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