爱华网——本刊专访江苏光芒集团有限公司董事长范朝洪 在言必谈张瑞敏、董明珠、李东生、何享健等家电业大佬的今天，我们常常会忽略了身边其实还有很多值得敬佩的企业家，他们默默在坚守、耕耘。有这样一位企业家，他是一位农民的儿子，一位低调得很少见诸媒体笔端，却以“水”的至柔至钢，致力于创业发展38年，用自己的勤劳、勇敢和智慧实现了企业的嬗变，在坚守企业发展责任的同时也不忘支持家乡的发展。他就是江苏光芒集团有限公司董事长范朝洪，一个喝着长江水长大，有着“上善若水、枕海听涛”情怀的企业家。 年近60的范朝洪，眼神清澈，满头黑发，精神矍铄，一脸微笑，如沐春风。崇尚佛学、道家、儒家思想理念的他，以“和文化”为精髓，将江苏光芒集团经营得有声有色。 风云际会，浪沙淘尽英雄，数十年的变迁，在小天鹅、熊猫电子、玉环等消亡或淡出，新科转型后，江苏光芒集团非常幸运地成为了江苏本土家电制造业（尤指厨电业）唯一仅存的硕果，其成功经验也开始被人研究。 如今，这个根植农村的民营企业，以“有容乃大”的胸怀，在接受市场经济发展规律的洗练后，实现了“从单一燃具生产向全套厨卫研发，从集体所有制向股份制改革，从厨卫产业向新能源产业并进”的三大历史进程，在物竞天择、适者生存的经济浪潮中实现了企业发展的嬗变。38年来，在当家人范朝洪“以和兴企”理念的指导下，目前光芒集团已经拥有12家分公司，18条生产线，11大系列200多个规格产品，实现了厨卫家电、新能源两大产业布局，发展成为中国厨卫家电和新能源舞台上均举足轻重、领先同行的产业集团。 范朝洪说，“我一直有一个梦想，要把光芒打造成基业长青，对社会、对地方老百姓有贡献的企业、受社会尊重的企业、与社会共生的企业，这是我的责任和使命。”鉴于未来市场竞争需要及集团自身发展的特点，他给未来的光芒集团公司制订了两大战略——厨房电器与新能源齐头并进，即厨房电器主打精品厨房战略，推进产品升级换代；新能源产业推进四个重点：重点巩固搪瓷技术的领先地位，全面推广搪瓷太阳能，力争成为该领域的领袖；重点推进搪瓷水箱产业化，做储能水箱专家；重点专注建筑节能，研发太阳能与建筑一体化技术，做最懂建筑的太阳能企业；重点强化服务升级，为用户打造热水系统解决方案。 非常明显的是，在国家乃至世界能源战略的推进过程中，范朝洪以及他的光芒企业有了一个比较清晰的变化——对新能源产业的重视程度在逐年加大，无论是“江苏光芒新能源股份有限公司”的更名，还是四川光芒新能源有限公司的投产，还是日前正在推进的光芒“搪瓷太阳能科普万里行”等，无不预示着，光芒的新能源征途正在大步迈进。 “光芒不做潮流性产品，只做趋势性产品！”范朝洪与所有光芒人达成了一个共识，在新能源上更是独树一帜。在同行的眼里，光芒拥有2张名片，一张是搪瓷水箱，一张是阳台壁挂太阳能，而事实上，有分析称范朝洪的雄心并不止于此，他还在努力打造第三张名片，那就是搪瓷太阳能领袖品牌。基于对搪瓷太阳能的高度认可，他及他的新能源公司正在努力推广搪瓷太阳能，并试图将该产品形成一个产业，如同目前的搪瓷水箱产业。 反哺是一种美德。在江苏靖江新桥镇三太村这个临江而居的小村，光芒集团就是在这片曾经是“有女莫嫁”的地方发展起来的。如今得利于光芒“以企带村、村企共建”的经营理念，光芒集团不仅解决了三太村70%的劳动力就业问题，更出现了类似光芒路、光芒幼儿园、光芒小学、光芒卫生服务站、光芒农贸市场等公益设施，累计无偿投入2000多万元。光芒的“大善”在国家推进的新农村建设中发挥得淋漓尽致，并成为典范，先后有江阴张甸镇、扬州杭集镇等市的乡镇党政代表团来光芒学习考察，借鉴其“以企带村”新农村建设模式。 以“水”为德，以“和”为道，这就是范朝洪的毕生追求，也是光芒发展的智慧。 新能源产业的革新者 《亚洲新能源》：2012年4月份，“江苏光芒厨卫太阳能科技有限公司”正式更名为“江苏光芒新能源股份有限公司”，这次更名的意义有哪几点？ 范朝洪：作为以厨卫家电产品起家的中国名牌企业，江苏光芒集团至今已有38年发展历程，形成了完整的厨卫家电及新能源产业链。1998年，江苏光芒在厨卫高速发展的同时，高起点、高标准进军太阳能新能源产业，始终保持着稳健高速的发展态势。为了推进两大产业的科学发展，光芒集团将旗下骨干企业更名，将厨卫家电与新能源产业分开经营，更加专业化、产业化地推进新能源产业发展和战略升级。
战略升级的背后，是信念的力量在支撑。光芒新能源公司的愿景是“成为富有责任、富有贡献、富有活力的卓越型企业”，肩负的使命是推进搪瓷技术科普宣传和产业化发展，引领中国太阳能热利用产业升级发展。正因为有了这样的信念，现在的光芒新能源产业已经吹响新的号角，迈上新的征程。 《亚洲新能源》：目前对于新能源公司，集团已经做了哪些规划？三、五年内有无一个具体目标？ 范朝洪：江苏光芒新能源股份有限公司将围绕“专为建筑节能，打造低碳生活”的发展宗旨，以科技领先推进产业升级，加速科研成果产业化，推动新能源产品在中高层民用建筑、商用建筑及公共建筑领域的应用普及。重点打造搪瓷水箱专家的角色形象，与房产商、设计院、同行深入合作，做搪瓷太阳能领袖企业。同时，新企业还将推进资源整合提升，推行现代管理模式，为做大做强企业、谋划资本运作、实现再次升级奠定基础。 在新的战略指引下，光芒加速了产业基地的建设与升级。在原生产条件的基础上，又加大投入建成了国内一流的搪瓷承压水箱生产线，年产能达到60万台热水器和50万台水箱。在四川绵竹江苏工业园，光芒又投资新建四川光芒新能源有限公司，目前已正式投产，辐射西南市场，形成华东、西南两大产业基地，为经销商、工程商、太阳能企业近距离服务。同时，光芒在原有江苏省太阳能光热工程技术研究中心的基础上，积极升级为国家级新能源检测中心并筹建博士后流动站。 《亚洲新能源》：您对目前的新能源形势如何看？从中国家电业看，目前美的、海尔、格力、华帝、万和等都在发力新能源，光芒更是较早一步进入。您认为这种拥有“家电背景”的企业做新能源有何利弊？ 范朝洪：总体来说，是稳中求进。尽管目前新能源行业的表象有些低迷，但主流方向是好的，行业在逐步走向成熟。家电背景的新能源企业在渠道、品牌、营销、管理、服务等方面具有相对规范化的经营与操作思路。这些品牌大多选择以商场、连锁、工程为主渠道，首先根植于一线城市，走“城市辐射农村”的扩张道路，这和过去“农村包围城市”的发展模式相比，形势很独特。 在太阳能产业的崛起过程中，家电行业的思想起到了借鉴推动作用。纵观现在发展比较好的太阳能企业，许多企业已经引进了大批的家电企业的人才，复制了家电品牌的营销策划手段，推动了自身企业的发展。光芒集团始建于1975年。发展至今已实现了“从单一灶具生产向全套厨卫研发，从集体所有制向股份制改革，从厨卫产业向新能源产业并进”的三大历史进程。家电业在中国发展几十年，相较太阳能光热更成熟，其制造理念及营销战略、网络、品牌意识、管理更系统、全面，他们的介入对太阳能光热是件好事，从整个层次上有所提升。 当然，家电类企业做新能源，需要提醒的一点，切记照搬家电经验，需要选择性融合，并要有一个认真的态度。 《亚洲新能源》：“好水箱，光芒造”，光芒水箱已经成为中国太阳能新能源行业的标志性产品，被誉为光芒在新能源领域的一张名片，您是如何看的？您会如何去设计这张名片？ 范朝洪：这是同行给予光芒的赞誉，非常感谢！ 光芒是行业中最早研发搪瓷水箱的企业，拥有20年压力容器制造经验、18年电热水器技术和15年搪瓷水箱研发历史，建立了搪瓷、喷涂、焊接、总装等先进的生产流水线，拥有一体式、分体式、阳台式等近百个规格型号。同时光芒水箱在耐冲击、耐高温骤变、耐热水侵蚀、耐酸耐碱等方面都有着卓越的性能，通过了28万次的抗疲劳实验。经过十几年的科普引导，“承压水箱用搪瓷内胆”的实践得到同行和用户认同，而“好水箱，用光芒”已经成为行业共识。 鉴于光芒水箱突出的性能以及在建筑节能中的重要作用，近期在江苏、浙江、云南、江西、安徽等多个房地产工程招标文件中有明确指出，“太阳能热水系统推荐采用光芒水箱”，尤其是光芒内置式强制循环阳台壁挂水箱最受房产企业青睐，其换热效率高、性价比高的“双高”特性得到房产企业、太阳能企业及工程商的广泛认可，被誉为阳台壁挂系统的新一代“CPU芯片”。 众多企业的选择是对光芒最大的认可。在做系统的企业中，光芒最懂水箱；在做水箱配套的企业中，光芒又最懂系统，这是光芒最大的优势。这也是很多企业选择与光芒合作的重要因素。 今年上半年，在整个行业感觉增长严峻的形势下，江苏光芒新能源公司工程项目和水箱订单逆势上扬，翻了一倍多。为了满足激增的订单需求，光芒新能源公司投资四千万新建了全自动搪瓷水箱生产线，达到国际一流、国内领先水平。目前这条生产线已经正式投产，水箱产能增长了三倍，确保了市场订单的顺利供应。 《亚洲新能源》：“光芒只做趋势产品，不做潮流产品”，这句话如何理解？光芒又是怎么做的？ 范朝洪：趋势具有前瞻性和创新性及革命性，而潮流只代表着一个时间段内流行大势，少了点开拓的精神。“光芒只做趋势产品，不做潮流产品”这是光芒一直坚持的产品制造理念。 光芒的成功得利于多年来对产品开创性的研发制作，在98、99年间，公司就第一家研发出承压敞开两用式搪瓷内胆太阳能。2000年，第一家研发出太阳能专用“分体承压搪瓷内胆”；2002年，第一家推出DMG超导热管分体承压系统；2003年，推出盘管换热储热技术；2007年，第一家研发出盘管搪瓷承压一体机；2008年，率先研发出平板搪瓷承压一体机；2009年，第一家研发出内置式强制循环阳台壁挂水箱等等。 在阳台壁挂产品中，光芒不仅考虑产品外观、性能，注重产品的安全性。目前公司与南航合作，正在开发出一款可以在100米高空中承受12级台风冲击力的安全支架，光芒产品均采用此支架。围绕产业发展方向，目前光芒正在研制带智能遥控系统、带远程监测系统的产品等等。 行业里大部分企业都在做潮流性产品，而光芒是在做趋势性产品，会牺牲短期利益，但长远是好的，是对产业发展有益的。我们会一直坚持这么做。 《亚洲新能源》：据了解，目前新能源公司启动“搪瓷太阳能科普万里行”的大型活动，并计划在三年内开办1000场科普活动，公司的出发点是什么？理想预期将产生怎样的效果？ 范朝洪：今年我们启动了“搪瓷太阳能科普万里行”活动，计划三年内在全国开展1000场科普公益活动，通过专家讲授、视频播放、科普报纸等方式，向消费者、工程商、建筑商推广搪瓷太阳能承压利用技术，介绍中高层建筑如何做到家家户户利用太阳能热水以及太阳能产品的使用常识。此次活动的开展意在推广健康热水生活理念，促进中国太阳能产品的升级换代。 随着消费者经济、生活水平的提升，热水的使用领域更广了，从家用屋脊式太阳能向中高层建筑阳台式、别墅分体式、集分式等产品升级，承压式热水系统应用越来越多。并且从单一的用来洗澡扩展到洗衣、刷碗、洗菜生活的各个方面。现如今，消费者更希望拥有智能化、舒适化、多形式以及健康、安全的热水生活。而搪瓷内胆太阳能能够满足这样的发展趋势，此次活动通过与消费者零距离接触，面对面的向他们讲解搪瓷太阳能新技术的科普知识，让消费者了解太阳能热水使用的新领域和如何分辨太阳能优劣。 随着太阳能产品科技含量的提升，智能控制系统也在逐步普及，但是由于很多控制系统功能复杂、操作繁琐，很多用户还不懂如何使用。这次活动还将展示不同类型控制器的使用方法、产品使用常见问题和解决办法，让消费者更方便地使用太阳能。 至于这场持久的科普行动会有什么效果，我想这得靠市场说话。我相信，这是老百姓享受美好热水生活的最好选择。 《亚洲新能源》：阳台壁挂太阳能是光芒新能源的另一张名片，请您介绍下光芒阳台壁挂产品的相关情况。 范朝洪：适合于高层城市住宅市场的最佳产品无疑是阳台壁挂太阳能，这已经成为了整个行业乃至房地产商的共识，越来越多的高层住宅的样板工程在全国各地立起，这是个强烈的信号，阳台壁挂太阳能的春天到了。 光芒一直力推搪瓷水箱，更是将搪瓷水箱应用到阳台壁挂太阳能中的应用先锋。当前，针对阳台壁挂太阳能，如何确保太阳能性能稳定、安全耐用、使用舒适等成为房产商、设计院和太阳能企业共同面临的课题。而经过多年的技术攻关，光芒内置式强制循环阳台壁挂系统的诞生让其实现新突破，在标准光照条件下，该系统的热量比国家标准高了近40%，热效提高了21%，热效高、耗能低、外形美观，这是科技成果转化项目的新成果，目前已有18万多套成功安装到南京、苏州、江西、浙江等地，最高安装高度达到34层。 此外，这款产品的“核芯”——内置微型循环泵，直流电压12V，功率只有6W，耗能很低。按照一天工作6小时计算，一月只有1度电左右，全年不过十几度电。用户不必担心用电耗能高的问题。同时，该系统水箱本身就是电热水器，即便遇到光照不足或阴雨天气一样可以确保热水供应，可谓一台顶两台。 江苏省产品质量监督检验研究院检测表明，按照国家标准GB26969-2011检测，该套系统CTP检测值为0.47，超过国家一级能效标准。而目前市场上大部分阳台壁挂太阳能产品极少能达到国家一级能效标准。不过值得欣慰的是，一些同行已意识到技改的重要性，这方面已在加强。 范朝洪的“和”文化 《亚洲新能源》：在光芒，很多人都能切身感受到自上而下的一种和谐、相融的人文氛围。而我们所了解的，范总您一直将中国最古老的“家和万事兴”的治家理念引用并提炼到光芒集团的“和”文化中。 范朝洪：光芒集团的发源就在长江边上，是长江的水滋长着光芒企业的文化灵魂。水的特点是融合、包容。老子有言，“上善若水，水善利万物而不争，此乃谦下之德”。光芒人有深深的水之情怀。而且光芒人的“上善若水”是含蓄的、内敛的，不是追求一劳永逸、高调炫目的，而是讲究实实在在、永续发展。 “家有光芒，喜气洋洋”，这是光芒诞生后就确定的企业诉求，她代表的就是一团和气，一种幸福。38年来，光芒一直致力于四个方面的努力：一，谋求企业的健康持续发展，为员工谋幸福；二，致力于推广趋势性优质产品，为广大消费者谋幸福；三，为同行提供优质配套产品，力促产业升级；四是，为家乡做力所能及的事，让家乡富起来。 “和”的另一个层面就是与人为善，光芒正是基于这些年来与企业员工、消费者、合作伙伴、地方政府、百姓广结善缘，与他们共谋幸福，才能够在38年间很多品牌都发展一波三折或是折翼而退的情况下，使一个老品牌焕发出新活力，依然健步成长。 《亚洲新能源》：这种“和”文化具体在光芒有哪些体现呢？ 范朝洪：第一，营造一个“和谐相生”的企业环境。在光芒，我们要求员工每天都要乐呵呵地工作，不要有遗憾、有失落，要用阳光的心态去面对工作。 要让员工都能乐呵呵地面对工作，首先要为员工谋求熟练的工作技能，可以轻松地解决工作难题。目前，光芒1580名员工中，有35%来自浙江、四川、河北等地。在人才流动频繁的今天，光芒如何保持队伍的稳定？2000年以来，光芒集团连续十几年设立人才培养基金，每年出资选送数十名员工到高校学习，至今已有200多名员工读本科MBA学成归来，每年的培训费用近300万元。现任光芒技术总工王锁刚曾经就是这些学员中的一个。现在他已经成为企业技术骨干力量，担任了多个国家级、省级科研项目的带头人。目前，企业申报专利300多项，其中4项发明专利。 其次，要尽可能地为员工提供创收的机会。在2011年的年终表彰会议上，来自一线的218位职工领到特殊奖金，这得益于企业开展的“创新、创优、创效”建议活动，公司“请”员工有偿献计献策。成效斐然，2011年共收到368条建议，正式实施212项，节约效益280余万元，企业从中拿出1/3奖励给提出和参与项目实施的员工。这种方式实现了企业“自上而下管理”向“上下共同管理”模式的转变，员工的主人翁意识和责任感更强了。 第二，营造一个“和谐共生”的产业环境。光芒既是一个终端产品的制造、销售商，有自己的“光芒”品牌，同时也是一个配套商，比如说搪瓷水箱的配套，目前太阳能光热行业相当比例的高端客户的搪瓷水箱均采购光芒系列产品。为推进整个太阳能光热产业的升级转型，光芒无私地将自己的优质产品提供给广大同行。一家独大不算大，产业的壮大需要同行的共同有序发展。事实上，目前业内搪瓷水箱技术很多源于光芒，更有直接从光芒派生出的品牌。 第三，营造一个“和谐可信”的消费环境。“家有光芒，喜气洋洋”，这句口号，光芒叫了30几年了，至今也有1000多万户使用上了光芒产品，而更多的是回头客。光芒非常重视消费者的口碑，主打品质、服务牌。自1999年开始，光芒就确定了服务战略，连续举办了14届服务节活动，真情服务感动了千万用户，这成为行业的传奇。公司规定每年的“光芒服务节”自6月4日正式开始，历时六、七、八这3个月，产品涉及油烟机、灶具、消毒柜、热水器、太阳能等，凡新老客户拨打预约服务电话，皆可享受光芒提供的免费安检服务。 第四，营造一个“和谐共富”的村企发展模式。光芒是一个懂得感恩、反哺的企业。光芒的成长依托于三太村的一方水土，因此在光芒壮大后，我们首先要做的就是如何实现“以企带村”，带领家乡的父老乡亲共同制富。多年来，光芒每年铁定地按销售额的5‰提取新农村建设专项资金，先后为三太村建设了光芒公路、光芒幼儿园、光芒小学、卫生服务站、农贸市场、文化广场等。2005年，光芒所在地被列为江苏省首批新农村建设示范点。先后有江阴张甸镇、扬州杭集镇、四川绵竹、安徽合肥等地区的党政代表团来光芒学习，“以企带村”新农村建设模式开始在靖江市乃至江苏省多地推广。 《亚洲新能源》：听说您经常研究儒家、佛家、道家的学问，也有“上善若水，枕海听涛”情怀，与贵企的“和”文化也应是息息相关吧？ 范朝洪：老子的《道德经》煌煌五千言，核心在于“万物生于道”。我们在对中国传统文化深刻领悟时，更需要悉心咀嚼其“道”，悟“道”，得“道”，将传统智慧吸纳于心，形成现代企业经营独特的商道哲学。事实上，每个企业都必定会历经市场阵痛、博弈、磨砺，在面临市场骤变、品牌铸造和二次创业的嬗变时，往往很多企业家都没好好把握住，那是因为他“道行”还不够。 事实上，我认为一个成功的企业家，他在现有的管理、经营学上，对博大精深的儒家、佛家、道家文化中的精髓也必定要涉猎。其实，我一直有一个梦想，就是要把光芒打造成基业长青，对社会、对地方老百姓有贡献的企业、受社会尊重的企业、与社会共生的企业，搪瓷承压水箱生产线，年产能达到60万台热水器和50万台水箱。在四川绵竹江苏工业园，光芒又投资新建四川光芒新能源有限公司，目前已正式投产，辐射西南市场，形成华东、西南两大产业基地，为经销商、工程商、太阳能企业近距离服务。同时，光芒在原有江苏省太阳能光热工程技术研究中心的基础上，积极升级为国家级新能源检测中心并筹建博士后流动站。 《亚洲新能源》：您对目前的新能源形势如何看？从中国家电业看，目前美的、海尔、格力、华帝、万和等都在发力新能源，光芒更是较早一步进入。您认为这种拥有“家电背景”的企业做新能源有何利弊？ 范朝洪：总体来说，是稳中求进。尽管目前新能源行业的表象有些低迷，但主流方向是好的，行业在逐步走向成熟。家电背景的新能源企业在渠道、品牌、营销、管理、服务等方面具有相对规范化的经营与操作思路。这些品牌大多选择以商场、连锁、工程为主渠道，首先根植于一线城市，走“城市辐射农村”的扩张道路，这和过去“农村包围城市”的发展模式相比，形势很独特。 在太阳能产业的崛起过程中，家电行业的思想起到了借鉴推动作用。纵观现在发展比较好的太阳能企业，许多企业已经引进了大批的家电企业的人才，复制了家电品牌的营销策划手段，推动了自身企业的发展。光芒集团始建于1975年。发展至今已实现了“从单一灶具生产向全套厨卫研发，从集体所有制向股份制改革，从厨卫产业向新能源产业并进”的三大历史进程。家电业在中国发展几十年，相较太阳能光热更成熟，其制造理念及营销战略、网络、品牌意识、管理更系统、全面，他们的介入对太阳能光热是件好事，从整个层次上有所提升。 当然，家电类企业做新能源，需要提醒的一点，切记照搬家电经验，需要选择性融合，并要有一个认真的态度。 《亚洲新能源》：“好水箱，光芒造”，光芒水箱已经成为中国太阳能新能源行业的标志性产品，被誉为光芒在新能源领域的一张名片，您是如何看的？您会如何去设计这张名片？ 范朝洪：这是同行给予光芒的赞誉，非常感谢！ 光芒是行业中最早研发搪瓷水箱的企业，拥有20年压力容器制造经验、18年电热水器技术和15年搪瓷水箱研发历史，建立了搪瓷、喷涂、焊接、总装等先进的生产流水线，拥有一体式、分体式、阳台式等近百个规格型号。同时光芒水箱在耐冲击、耐高温骤变、耐热水侵蚀、耐酸耐碱等方面都有着卓越的性能，通过了28万次的抗疲劳实验。经过十几年的科普引导，“承压水箱用搪瓷内胆”的实践得到同行和用户认同，而“好水箱，用光芒”已经成为行业共识。 鉴于光芒水箱突出的性能以及在建筑节能中的重要作用，近期在江苏、浙江、云南、江西、安徽等多个房地产工程招标文件中有明确指出，“太阳能热水系统推荐采用光芒水箱”，尤其是光芒内置式强制循环阳台壁挂水箱最受房产企业青睐，其换热效率高、性价比高的“双高”特性得到房产企业、太阳能企业及工程商的广泛认可，被誉为阳台壁挂系统的新一代“CPU芯片”。 众多企业的选择是对光芒最大的认可。在做系统的企业中，光芒最懂水箱；在做水箱配套的企业中，光芒又最懂系统，这是光芒最大的优势。这也是很多企业选择与光芒合作的重要因素。 今年上半年，在整个行业感觉增长严峻的形势下，江苏光芒新能源公司工程项目和水箱订单逆势上扬，翻了一倍多。为了满足激增的订单需求，光芒新能源公司投资四千万新建了全自动搪瓷水箱生产线，达到国际一流、国内领先水平。目前这条生产线已经正式投产，水箱产能增长了三倍，确保了市场订单的顺利供应。 《亚洲新能源》：“光芒只做趋势产品，不做潮流产品”，这句话如何理解？光芒又是怎么做的？ 范朝洪：趋势具有前瞻性和创新性及革命性，而潮流只代表着一个时间段内流行大势，少了点开拓的精神。“光芒只做趋势产品，不做潮流产品”这是光芒一直坚持的产品制造理念。 光芒的成功得利于多年来对产品开创性的研发制作，在98、99年间，公司就第一家研发出承压敞开两用式搪瓷内胆太阳能。2000年，第一家研发出太阳能专用“分体承压搪瓷内胆”；2002年，第一家推出DMG超导热管分体承压系统；2003年，推出盘管换热储热技术；2007年，第一家研发出盘管搪瓷承压一体机；2008年，率先研发出平板搪瓷承压一体机；2009年，第一家研发出内置式强制循环阳台壁挂水箱等等。 在阳台壁挂产品中，光芒不仅考虑产品外观、性能，注重产品的安全性。目前公司与南航合作，正在开发出一款可以在100米高空中承受12级台风冲击力的安全支架，光芒产品均采用此支架。围绕产业发展方向，目前光芒正在研制带智能遥控系统、带远程监测系统的产品等等。 行业里大部分企业都在做潮流性产品，而光芒是在做趋势性产品，会牺牲短期利益，但长远是好的，是对产业发展有益的。我们会一直坚持这么做。 《亚洲新能源》：据了解，目前新能源公司启动“搪瓷太阳能科普万里行”的大型活动，并计划在三年内开办1000场科普活动，公司的出发点是什么？理想预期将产生怎样的效果？ 范朝洪：今年我们启动了“搪瓷太阳能科普万里行”活动，计划三年内在全国开展1000场科普公益活动，通过专家讲授、视频播放、科普报纸等方式，向消费者、工程商、建筑商推广搪瓷太阳能承压利用技术，介绍中高层建筑如何做到家家户户利用太阳能热水以及太阳能产品的使用常识。此次活动的开展意在推广健康热水生活理念，促进中国太阳能产品的升级换代。 随着消费者经济、生活水平的提升，热水的使用领域更广了，从家用屋脊式太阳能向中高层建筑阳台式、别墅分体式、集分式等产品升级，承压式热水系统应用越来越多。并且从单一的用来洗澡扩展到洗衣、刷碗、洗菜生活的各个方面。现如今，消费者更希望拥有智能化、舒适化、多形式以及健康、安全的热水生活。而搪瓷内胆太阳能能够满足这样的发展趋势，此次活动通过与消费者零距离接触，面对面的向他们讲解搪瓷太阳能新技术的科普知识，让消费者了解太阳能热水使用的新领域和如何分辨太阳能优劣。 随着太阳能产品科技含量的提升，智能控制系统也在逐步普及，但是由于很多控制系统功能复杂、操作繁琐，很多用户还不懂如何使用。这次活动还将展示不同类型控制器的使用方法、产品使用常见问题和解决办法，让消费者更方便地使用太阳能。 至于这场持久的科普行动会有什么效果，我想这得靠市场说话。我相信，这是老百姓享受美好热水生活的最好选择。 《亚洲新能源》：阳台壁挂太阳能是光芒新能源的另一张名片，请您介绍下光芒阳台壁挂产品的相关情况。 范朝洪：适合于高层城市住宅市场的最佳产品无疑是阳台壁挂太阳能，这已经成为了整个行业乃至房地产商的共识，越来越多的高层住宅的样板工程在全国各地立起，这是个强烈的信号，阳台壁挂太阳能的春天到了。 光芒一直力推搪瓷水箱，更是将搪瓷水箱应用到阳台壁挂太阳能中的应用先锋。当前，针对阳台壁挂太阳能，如何确保太阳能性能稳定、安全耐用、使用舒适等成为房产商、设计院和太阳能企业共同面临的课题。而经过多年的技术攻关，光芒内置式强制循环阳台壁挂系统的诞生让其实现新突破，在标准光照条件下，该系统的热量比国家标准高了近40%，热效提高了21%，热效高、耗能低、外形美观，这是科技成果转化项目的新成果，目前已有18万多套成功安装到南京、苏州、江西、浙江等地，最高安装高度达到34层。 此外，这款产品的“核芯”——内置微型循环泵，直流电压12V，功率只有6W，耗能很低。按照一天工作6小时计算，一月只有1度电左右，全年不过十几度电。用户不必担心用电耗能高的问题。同时，该系统水箱本身就是电热水器，即便遇到光照不足或阴雨天气一样可以确保热水供应，可谓一台顶两台。 江苏省产品质量监督检验研究院检测表明，按照国家标准GB26969-2011检测，该套系统CTP检测值为0.47，超过国家一级能效标准。而目前市场上大部分阳台壁挂太阳能产品极少能达到国家一级能效标准。不过值得欣慰的是，一些同行已意识到技改的重要性，这方面已在加强。 范朝洪的“和”文化 《亚洲新能源》：在光芒，很多人都能切身感受到自上而下的一种和谐、相融的人文氛围。而我们所了解的，范总您一直将中国最古老的“家和万事兴”的治家理念引用并提炼到光芒集团的“和”文化中。 范朝洪：光芒集团的发源就在长江边上，是长江的水滋长着光芒企业的文化灵魂。水的特点是融合、包容。老子有言，“上善若水，水善利万物而不争，此乃谦下之德”。光芒人有深深的水之情怀。而且光芒人的“上善若水”是含蓄的、内敛的，不是追求一劳永逸、高调炫目的，而是讲究实实在在、永续发展。 “家有光芒，喜气洋洋”，这是光芒诞生后就确定的企业诉求，她代表的就是一团和气，一种幸福。38年来，光芒一直致力于四个方面的努力：一，谋求企业的健康持续发展，为员工谋幸福；二，致力于推广趋势性优质产品，为广大消费者谋幸福；三，为同行提供优质配套产品，力促产业升级；四是，为家乡做力所能及的事，让家乡富起来。 “和”的另一个层面就是与人为善，光芒正是基于这些年来与企业员工、消费者、合作伙伴、地方政府、百姓广结善缘，与他们共谋幸福，才能够在38年间很多品牌都发展一波三折或是折翼而退的情况下，使一个老品牌焕发出新活力，依然健步成长。 《亚洲新能源》：这种“和”文化具体在光芒有哪些体现呢？ 范朝洪：第一，营造一个“和谐相生”的企业环境。在光芒，我们要求员工每天都要乐呵呵地工作，不要有遗憾、有失落，要用阳光的心态去面对工作。 要让员工都能乐呵呵地面对工作，首先要为员工谋求熟练的工作技能，可以轻松地解决工作难题。目前，光芒1580名员工中，有35%来自浙江、四川、河北等地。在人才流动频繁的今天，光芒如何保持队伍的稳定？2000年以来，光芒集团连续十几年设立人才培养基金，每年出资选送数十名员工到高校学习，至今已有200多名员工读本科MBA学成归来，每年的培训费用近300万元。现任光芒技术总工王锁刚曾经就是这些学员中的一个。现在他已经成为企业技术骨干力量，担任了多个国家级、省级科研项目的带头人。目前，企业申报专利300多项，其中4项发明专利。 其次，要尽可能地为员工提供创收的机会。在2011年的年终表彰会议上，来自一线的218位职工领到特殊奖金，这得益于企业开展的“创新、创优、创效”建议活动，公司“请”员工有偿献计献策。成效斐然，2011年共收到368条建议，正式实施212项，节约效益280余万元，企业从中拿出1/3奖励给提出和参与项目实施的员工。这种方式实现了企业“自上而下管理”向“上下共同管理”模式的转变，员工的主人翁意识和责任感更强了。 第二，营造一个“和谐共生”的产业环境。光芒既是一个终端产品的制造、销售商，有自己的“光芒”品牌，同时也是一个配套商，比如说搪瓷水箱的配套，目前太阳能光热行业相当比例的高端客户的搪瓷水箱均采购光芒系列产品。为推进整个太阳能光热产业的升级转型，光芒无私地将自己的优质产品提供给广大同行。一家独大不算大，产业的壮大需要同行的共同有序发展。事实上，目前业内搪瓷水箱技术很多源于光芒，更有直接从光芒派生出的品牌。 第三，营造一个“和谐可信”的消费环境。“家有光芒，喜气洋洋”，这句口号，光芒叫了30几年了，至今也有1000多万户使用上了光芒产品，而更多的是回头客。光芒非常重视消费者的口碑，主打品质、服务牌。自1999年开始，光芒就确定了服务战略，连续举办了14届服务节活动，真情服务感动了千万用户，这成为行业的传奇。公司规定每年的“光芒服务节”自6月4日正式开始，历时六、七、八这3个月，产品涉及油烟机、灶具、消毒柜、热水器、太阳能等，凡新老客户拨打预约服务电话，皆可享受光芒提供的免费安检服务。 第四，营造一个“和谐共富”的村企发展模式。光芒是一个懂得感恩、反哺的企业。光芒的成长依托于三太村的一方水土，因此在光芒壮大后，我们首先要做的就是如何实现“以企带村”，带领家乡的父老乡亲共同制富。多年来，光芒每年铁定地按销售额的5‰提取新农村建设专项资金，先后为三太村建设了光芒公路、光芒幼儿园、光芒小学、卫生服务站、农贸市场、文化广场等。2005年，光芒所在地被列为江苏省首批新农村建设示范点。先后有江阴张甸镇、扬州杭集镇、四川绵竹、安徽合肥等地区的党政代表团来光芒学习，“以企带村”新农村建设模式开始在靖江市乃至江苏省多地推广。 《亚洲新能源》：听说您经常研究儒家、佛家、道家的学问，也有“上善若水，枕海听涛”情怀，与贵企的“和”文化也应是息息相关吧？ 范朝洪：老子的《道德经》煌煌五千言，核心在于“万物生于道”。我们在对中国传统文化深刻领悟时，更需要悉心咀嚼其“道”，悟“道”，得“道”，将传统智慧吸纳于心，形成现代企业经营独特的商道哲学。事实上，每个企业都必定会历经市场阵痛、博弈、磨砺，在面临市场骤变、品牌铸造和二次创业的嬗变时，往往很多企业家都没好好把握住，那是因为他“道行”还不够。 事实上，我认为一个成功的企业家，他在现有的管理、经营学上，对博大精深的儒家、佛家、道家文化中的精髓也必定要涉猎。其实，我一直有一个梦想，就是要把光芒打造成基业长青，对社会、对地方老百姓有贡献的企业、受社会尊重的企业、与社会共生的企业，这也是我的责任和使命。这个“和”字必定是制胜法宝！
