61548; 产品陈列是OTC终端理货工作不可或缺的重要组成部分, 产品陈列的效果好坏直接关系到终端理货工作的开展,进而影响到终端销售的促进。 优化、合理、简洁的产品陈列能刺激消费者实施购买行为的冲动情绪和欲望,同时能使企业快速建立品牌形象和企业形象,进一步提升品牌认知度和传播有效性,巩固和提高品牌价值。那么,如何才能实现OTC终端陈列的最大陈列效果? 首先,要注重产品陈列的鲜明性。 终端理货员在OTC产品理货过程中,要时刻注意保证自己的产品在同类产品中陈列得更鲜明、更醒目,以此达到吸引消费者眼球的目的,博取消费者的青睐,进而刺激消费者实施购买的欲望和诱惑力。要明白醒目是最吸引人的,也是最容易打动人的。要想让消费者购买你的产品,必须在消费者进行选择的第一时间、第一个打动他(她)。 终端理货员要时时保证自己产品陈列在店面的最醒目位置,才能保证产品第一时间被消费者注意,引发购买。 第二,要保证产品陈列的至尊性。 所谓“至尊性”,就是使自己的产品永远保持产品陈列空间和陈列位置的黄金位置。 要保证产品陈列的至尊位置,终端理货员必须与店面经理、店员保持良好的合作伙伴关系,尽量突破朋友化营销,与终端店面经理、店员成为真正的朋友,要经常进行店访,保持有效沟通,及时掌握竞争对手的陈列策略和意图,知己知彼,防患于未然,才能使终端理货工作保持领先地位,鹤立鸡群。 第三,要突出产品陈列的便捷性。 消费者购物,一般讲究便易性、便捷性。消费者在选购产品时,很容易选择自己最容易取到的商品,除非是他(她)有目的的,才会弯腰或低头寻找,否则,远离消费者视线或者需要消费者弯腰低头才拿到的商品,往往会成为消费者浏览的过客而失去被选择的机会。 终端理货员在理货过程中,要注意突出产品陈列的便易性、便捷性,使自己的产品在客流量大、人群走过最多的地方、堆头,让消费者在选择购买的过程中,最容易取到、最快取到你的产品。 第四,要讲究产品陈列的生动性。 也就是保持产品陈列的个性化、生动性。因为个性化、生动性的产品陈列,最能充分展示自我,实现自我推销。同时往往能够通过产品陈列的个性化,展示产品的生动形象,吸引消费者的注意。要知道一成不变的千篇一律的陈列,是无法打动、吸引消费者的。只有个性化、生动性的产品陈列,才能打动消费者的视觉,引导他(她)的亲近和购买。 第五,要保持产品陈列的整洁性。 产品陈列最忌零乱无序,影响产品形象和企业形象,同时会引发消费者感到:如此的产品,只是让人翻来翻去,无人购买。 如果产品陈列得整洁有序,所有的产品表面无任何积尘,明亮光泽,犹如新摆上架一般,消费者就会感到这样的产品走货很快、很好卖,也会引发一种从众的心理意识,或者激发消费者尝试的意识,推动消费者实施购买行为。 理货员在OTC终端产品理货过程中,要时刻注意保持所陈列产品的整洁性,必要时,可以每天下班前协同店员用干净毛巾擦净,特别是在超市、开放式的药品专柜,终端理货员要及时整理被消费者翻乱的产品,保持整齐,避免产品陈列的灵乱,以维护良好的品牌形象和企业形象。
总之,产品陈列必须最大限度的保证陈列位置的鲜明性、至尊性和便捷性,才能吸引消费者的眼球、方便消费者选购。
同时,必须保证产品陈列形象的个性化、生动性、整洁性,在有意和无意间,有效地感染消费者、感动消费者,展示和提升良好的产品形象和企业形象,同巩固消费者好感度和忠诚度,维持和吸引消费者的重复购买行为,网络一批忠实的消费群体,以保证终端销售的良好态势,不断提升企业产品的整体销量。作者简介:许广崇,男,1965年3月19日生,广西天等人,文案怪才。文章散见《粤港信息日报》《市场周刊》等。《广告?品牌?》(编著中)。多家报刊特约撰稿人。 南宁市高崇企业策划有限公司CEO 广西医药策划网、广西安全生产网CEO 广东电视台企管中心广西办事处总监e-mail:[email protected] QQ:330236576 地址:南宁市大学西路10号 瑞士花园银湖10栋B座802室 邮编:530003