爱华网自从中国人民享受五一，十一这两个旅游假日以来，每年的这两个黄金周就成为众多厂家为这一时间早早地开始准备，绞尽脑汁，而消费者也在这个时间段来争抢消费品竞争后的所生成的最大的反利。 五一厂家的付出是不是能得到回报呢，从以往几年的情况来看，五一消费者真是没有让生意人失望，从饮食业，旅游业到零售业，还有交通业，所承受的人流都是平常的十倍，五月二日的销售额是正常情况的5倍，到了五月三号客流也有正常情况下的3倍，这样的情况的确值得各厂家服务业为之努力一把。那今年的情况也是否如此呢？
我们拿手机做个例子，今年的五一手机销售业从北至南，由东到西都反应今年的手机零售量较往年有很大的削减，销售量是以往几年的70%左右，到了五月二号较正常情况下没有什么区别了，我们的厂家，我们的零售店都投入了十分大的费用和市场力度，是消费者的眼光高了，还是厂家及零售商的宣传没有到位呢？最终我们看到了这么几点，对五一销售有了很大的影响：
一：现在的各行业的零售店的竞争已经完完全全的覆盖到了各地县，在以往的黄金周出现的进城办货的赶集人潮少了很多，特别是现在有实力的大型零售店，他们在地县的连锁店的价格和市区的价格没有多大的区别，做这方面努力的不只是我们的零售商家们，我们的手机厂家也是在大力的开发三四级城市，这样把我们很多的顾客人流留在了县地。
二：几年前中国的手机评论家们说手机会越来越接近快速消费品，而消费者是不是也是在往这个方向发展呢，我们却发现现在的手机并没有向快速消费品发展，相对与前几年的手机购买的增长率的确趋向平稳，这也是在很大一方面制约了我们手机购买率的降低。其主要的原因是在于消费者日趋成熟，开始了成熟消费。
三：五一是我们的旅游黄金周，那旅游一定占了很大的部分，更再者现在的消费水平是提高了不少，有这样的一个黄金周越来越多的人选择了以旅游的形式来度过，在外面旅游理所当然不会去选择购买手机，这样也是厂家及零售商所流失掉的消费人群。
四：从手机的购买层次来看我们很容易发现都是什么样的消费人群在黄金周购买手机。在五一期间营业员的主要手机推荐重心都会放在中低端手机，与平常相比的话我们高，中，低端的比例出现了不正常的比例。这点对营业员都已经掌握了一定的规律，是什么原因呢？有人说现在的五一消费对我们大城市的群众的吸引力越来越小了，他们已经不希望在一个人山人海的环境中来选择购买。说的不无道理，厂家的促销活动，店家价格战略所吸引的主要还是我们的三四级城市消费者以及外来误工人员。这样我们又流失了一部分的消费者。
上面的几点是现在手机厂家和店家所头疼的事情。那么厂家及代理商还有零售商的促销做这么多真的就没有什么用处了吗？那我们的促销活动是什么样的一个地位，或者说促销活动的真正的功效在哪里？我们五一促销因该怎么去实施？
首先很多人会讨论这样的一个问题，我们的消费者会不会因为你这样的一个礼品而来购买你的产品，很明显：不会！那我们的活动礼品大包小包，瓶瓶罐罐还是铺天盖地的来了呢，对我们的礼品我们也同样可以采用定位的眼光来看待。活动礼品对产品的销售所起的效果不是我们所想所期望的那么明显的，这些礼品是我们的一个品牌宣传品，顾客买了东西很开心的把礼品抱回家，成为在其家庭的一个“成员”，礼品上的厂家名称标志也会成为抹不去的标签，时刻提醒我们的消费者也对其家庭成员一个广告效应。这点我们从KFC等餐饮也中就能有很深的体会，为什么它们这么受小孩子的喜欢，为什么有孩子想在KFC里面过生日，他们的礼品无一不是针对小孩子的，这样的很容易就能在下一代的心中形成了一个模式，那里是我们快餐中最好的最体贴的。所以欧洲也提出过要把饮食也玩具划分开来，而不能“捆绑”销售。
那么我们把消费品分为快速消费品和非快速消费品，快速消费品我们在选择礼品的时候是可以选择一些不是能长期使用的礼品，那非快速消费品就不同了，不难看出里面的问题，我们的产品销售不像快餐能常来光顾，促销礼品也不是一直有，所以我们因该选择能长期使用的一些礼品，使其成为我们消费者的家庭“长期成员”。提高五一的销量关键还是做好平时，这样的事情不是很容易需要我们为之做长期不断的努力！
现在的厂家和代理商还有零售商们已经开始把目光瞄准下一个黄金周的促销和市场，相信接下来的促销大赛会愈演愈烈，不过最主要的还是走好日常的没一步，这样才能在黄金周吸引更多的顾客。还有就是现在的厂家和代理商普遍在黄金周活动的宣传方面还是没有特别突出的表现，可以说这个可以说是下一步黄金周活动的一个不可缺少的弥补点。
朱学瑞 北京泰然方略管理咨询有限公司咨询顾问 邮箱：[email protected]
