据美国制造商发现,争取消费者购买产品的最好方式,是先送免费的赠品。企业根本无法肯定消费者会从中挑选特定的品牌购买和尝试,但采取主动出击、先舍后得的免费赠送方式,其效果远远胜于静态销售。
众多公司在做赠品活动时,业绩当时直线上升,一旦活动停止,业绩便又直线下滑。可见,赠品送与消费者决非是一送了之那么简单,否则,很难换取到长远的大业绩。
1、赠品广告:
你告诉消费者的应该是产品、品牌,但还有很多商家的赠品及附赠广告,诉求多以奖品为中心,忽略了建立产品本身销售基础的广告表现。产品诉求、品牌诉求是企业广告的最基本目的,无论你的广告形式如何,都离不开这个最基础的问题。
2、赠品要突出关联
一定要注意:赠品的诉求和产品诉求要能够很好地吻合或关联。比如润滑油送毛毯就有些偏颇,送维修工具则十分贴切。
3、消费者到底想要什么?
赠送要送到消费者的心坎里去,这样的赠品才会得到消费者的认可。当你很难确定消费者要什么的时候,你把选择权交给消费者,企业轻松,消费者也满意。
“这是他们需要的吗?”“他们会与我们的想法一致的吗?”“我们这样,他们的感受和态度会产生什么?”等等问题,的确企业都在想这些问题。在做赠品中,不要以我们的意愿做事情; 不要在以自己为中心去理解营销。赠品的核心是让目标顾客认为“占了便宜”,否则,与其送他们毫无感觉的东西,让他们拿到会有想法,赠送便失去一切意义。“己不欲。勿施以人”
4、赠品,给消费者超值感受
赠品的花费该多少合理?商品的售价能承担起此笔开销吗?你要做的是合理地处理成本与价值之间的平衡,让客户永远感觉超值。赠品如果选择得当了,促销也就事半功倍了。
所以,千万不要认为赠品就是额外送给消费者的,小小的赠品里学问大了,它包含消费者的需求,企业产品的诉求,品牌的建构方式很多要素。那么如何设计一个好的赠品呢?
赠品设计的原则
1、赠品,让人容易获得
容易获得才可以激发大家参与,促销的“势”才容易造出来,否则,赠品让人感觉与自己无缘,那你的赠品只能算是“样品”。最好让参与的每一个人都能感到可以获得。
企业要吸引消费者连续购买,那获得赠品的门槛一定要低。
2、赠品与产品有相关性
选择的赠品和产品有关联,这样很容易给消费者带来对产品最直接的价值感。就如同红花与绿叶,搭配起来相辅相成,让人有很强的记忆点,否则,产品与赠品极易失去价值感。
3、赠品与众不同,效果与众不同
要想达到预期的目的,新奇感是你得到消费者关注和青睐的一大法宝。
4、赠送就请赠送在明处
有时我们明确地告诉消费者赠品的价格,也有非常效果,即使是便宜的赠品。因为消费者是冲着产品去的,赠品是你为给消费者的一个购买诱因。“礼轻仁义重”——你可以增加消费者的认同感,让消费者认为你对消费者是真诚的,这比通过广告等别的方式提高消费者对你的忠诚要省钱得多。
5、别忘记,赠品也有季节性
因为消费者对赠品的要求也是有季节性的。
6、给赠品一个好听的名字
一个好的赠品名字会激发消费者美好的联想,这种联想不但可以对促销起到好效果,而且可以在促进促销之后很长远的销售,因为美好的影象是有延续性的。给赠品起个吸引人的名字,可以加快推动商品的流通,同时,也增加了品牌的附加价值。
你应该对赠品命名引起重视了,品牌命名时代已经来临,好的命名胜过好宣传,对销售相当有利。不过千万不要让你的赠品的名字抢了产品的风头。
7、把企业的信息告诉消费者
很多企业一方面为自己的品牌传播苦恼,一方面又老是忽略赠品这个载体。在你的赠品上印上你的企业标识,设计可爱的电话号码都是顺手就能做到的事情。让消费者每次用你的赠品时,都想到你的企业。
当赠品在不让消费者反感的基础上,适当地放上你的企业信息,赠品才不至于“白送”。企业最好设个800免费热线,因为消费者不是万不得以,是不愿意掏钱给你打电话的。赠品,送也有送的门道
送东西也是有门道的,企业一定要保证你的赠品送到你的消费者手中,这样的赠品派发才是有效的。免费赠品送出的方法有多种,如逐户分送、联合或选择分送、媒体分送、凭优待券兑换等,但目前厂家、商家搞赠品促销常广泛使用的方法大致有以下几种:
1、店内附赠
一般都是在终端店内设立专柜或单独展示台,由雇用的促销小姐,将已准备的产品分成一份或一杯,还有的将赠品贴附于产品上,在消费者浏览产品时分送给消费者。像化妆品、保健品等这些在卖场有销售专柜的产品适合用这种方法。
2、积分赠送
为了更好的稳固客户,许多厂家采用积分方式的赠送,以精美的赠品来促动终端主推自己的产品。这种将赠品费用一般高一些,但所到达的目标十分明确,让人留下很深的印象。像长期的促销活动中常用累计积分的方法来确定赠送对象,就时常用促销期后才给予。
3、当场发送
随着物流服务的崛起,大型停车场和车辆集中地成为商家青睐的地方,也是分送赠品最佳的场所。有心的商人会发现这样现象,一件产品只要有一个人敢当场接受,尔后立马会围观一大群人来争先恐后地争抢,这种方式传播最快,也最有效。这种方法比较适合如大众消费品,并且赠品价值低的这一类产品。
4、随产品送
比如电饭煲内放入木勺赠品,这就是随产品一起赠送的方式。这要求赠品容易和产品摆放在一起。有不少厂家还专门开发了异种包装,以便减少赠品的遗失、截流。
作者:润滑油行销专家,擅长样板市场操作、市场推广。电话:13776672070、短信:13002598930,邮件:[email protected],http://saleroad.teamdo.cn/ 欢迎交流。