中国市场经济短短十几年发展历史,浓缩了西方近百年的历程。这种浓缩的进程导致了许多现象的产生。其中职业经理人的大面积匮乏,是许多企业求生不易,求死不甘的死结。
在中国最不缺的就是企业家,同样不缺的也有企业家的大方向上的战略,而把战略变成策略以至战术,实在是大多数企业家万万不能的。
职业经理人的匮乏的局面不可能在短时期内得到量和质的飞速突破,因为在中国压根就少有他们生长的土壤和环境。
就在这个时候,乔装打扮的企划人(或日咨询顾问等等花样繁多)成了企业的救命稻草。
常规战术一:诱奸。
就象一个情场老手对于一个豆蔻年化的少女一样,中小企业往往听到的就是“整合”“营销”“体制机能”等等,还加时不时冒出的几句英语,以显示自己学识,企业此时的自信遭到空前的打击后,自卑和自重在庄子和老子哲学调教下发挥了平衡功能。就在企业捂着不流血的内伤,神色稍有自如的时候,企划人挥出了自己辉煌的经历的重拳:XX企业经历不到二个月的疗程,现已管理如何井然有序;XX企业历时一年的跟踪服务,创下了多少亿元的销售奇迹,等等……
我们可怜的企业,凭着朴素理念和市场打拼的自信灰飞烟灭。中小企业面对市场经济的手足无措,是企划人隆重登场的大好机会。然而企划人把自己的想法对企业实施后,企业呈现出瞬间的美丽,企划人走后,企业仿佛是八国联军留下的圆明园,只剩下断壁残垣。
企划人口口声声地“整合”就是不针对企业的现实状况进行整合,企划的基础是百分百地站在企业现有资源上创新,这种创新应是小步伐,而任何一种想违背事物发展规律,拔苗助长式的发展,都是无知。
企划人的无知和企业无知同样可悲,唯一的不同是企划人将逐步退出历史舞台,只留下少数的精英,而企业会因企划的灾难变得越来越成熟。
常规战术二:强奸。
这种态度是三种战术中最龌龊的,它最显著的特点就是迎合利用了企业的赌博心理,要么大获全胜,要么就地死亡。但问题是企划人在企业刚刚想到“死亡”这个词时,便使出大肆怂恿之能事,让企业不得不看到希望。
企划人用他刚刚从国外翻译过来,自己也刚刚蜻蜒点水式地看过一遍的理论,对企业进行各个层面的改造。管理是第五代的,营销4C的等等,更有甚者自己创造名词,什么“超限营销”“行为超限”“产品结构超限”
企业不是最先进理论的实践者,它应该是营销理论中最经典的4P的实践者,无数国外著名的企业在此都为我们提供了明确而简单的佐证,“宝洁”、“IBM”、“惠普”……
如果第一种战术还能为企业留下断壁残垣的话,那么企划人的第二种战术之于企业简直就是毁灭,这种毁灭还有一种间接影响就是致使国家金融秩序的混乱,因为企业为企划人的想法把应该五年花完的钱在短时间内迅速烧光,在企划人走后,急得企业去找银行,造成大量呆帐、死帐不知国家在整顿金融秩序时想没想到这点。
从行为来看,企划人的这种战术特点是砍断企业发展历史,砍断产品品牌核心概念,重打鼓另开张,用几个颇具创意的促销强迫消费者认识产品,从而制造了仅在中国能产生的商业奇迹。这样的奇迹是有据可查的,但它成功的比例是以数百计的死亡为代价,或者以撞大运为前提。
企业你敢和这样的企划人合作吗?
第三种常规战术是三种战术中最高级的态度,也是营销企划理论彻底成为常识的阶段,这就是同居。在这种战术中企业与企划人无论在精神层面还是在现实层面都有处于高度的平等,双方相互默契而观点又时有各异,想互理解但又不苟同,企业由此进入了正常的生长状态。
此战术的特点的企业的自立状态和企划人的参谋地位,从而使企划人回到他应该会在的位子上。
企划人的三种常远见战术从本质上来看,都是利用了企业对知识尤其是管理和营销知识的尊重和渴求。这是企业的优点,也是企业的缺点。因为我们的民族还没有把知识作为家常便饭,而是把知识放到了一个永远让人仰视的神的地位。从火药的发明你就可以理解这点,我们发明了火药后迅速将其置于玩物——烟花供人仰赏,从不考虑它的实用性。
如果说企业在这时的态度还是高尚的话,那企划人就是卑劣,因为企业表现出用文明的手段去获取利益,而企划人获得利益价值的手段仅仅是脸皮。看来企划人的原始积累不是血淋淋的而是让企业受内伤后的慢慢死亡。第三种战术的企划人鲜见,正在寻找。