美国第33届总统杜鲁门,是一位功过褒贬相当分歧、受争议性的人物,世人对他的评价,颇为二极化。有一次,他去参加一位友人乔治的宴会,不知怎么搞的,司机竟然弄错门牌号码。当总统按下门铃后,一位男士应声而出,总统问道:“请问这是乔治的家吗?”那位男士说:“不是。”他打量着总统,接着说:“我讲句话,你可不要太难过,你长得可真像杜鲁门啊!”杜鲁门笑笑说:“先生,我希望你也不要太难过,因为我正是他本人。”邀约是一种艺术。如何看出一个人邀约艺术的火候呢?初入门者邀约被拒绝时,自己会觉得难过、抱歉。成熟的直销商邀约被拒绝时,会让对方觉得难过,抱歉。邀约……邀约是直销不可避免的过程之一。而在邀约之前应已拟好一份名单(请参考表一:“推荐”中所列的表格),并尽可能地将名单上的朋友加强联络或了解其近况需求,如此再邀约,较无唐突之感。邀约可以用电话,或其它方式进行,但基本上应以电话邀约为主(因为这是最经济而具效率的工具),它和一般我们邀约朋友看电影,吃饭的形式并不相同,但在不同的组织中,教育训练的邀约模式亦不尽相同,因为邀约朋友可能因为在都市或乡村的生活型态不同,或因每个朋友都有不同的个性、身份,所以在邀约内容上可能有少许的出入,但一般而言有些原则是相通的:表一:可以尝试推荐的人选表*请仔细看清楚以下推荐人选
1、父母 26、银行出纳员
2、兄弟姐妹 27、图书馆管理员3、叔伯、母、姨 28、眼镜店的老板、职员4、岳父母家人 29、药房的老板、职员5、堂、表兄弟姐妹 30、汽车修理行的老板、职员6、侄子、外甥 31、摩托车修理行的老板、职员7、小学时同学、朋友 32、理发、美容院的老板、职员8、中学时同学、朋友 33、杂货店的老板、职员8、高中时同学、朋友 34、花店的老板、职员9、大学时同学、朋友 35、便利店的老板、职员10、太太的同学、朋友 36、茶楼的老板、职员11、以前的老师 37、加油站的老板、职员12、小孩的老师 38、餐馆的老板、职员13、邻居 39、服饰店的老板、职员14、同事、上司、下属 40、面包西饼店的老板、职员15、以前的同事 41、干洗店的老板、职员16、教会的朋友 42、上门的推销员17、社团的朋友、一起打球的朋友 43、电话修理员18、送报先生 44、做问卷的访问人员19、邮递员 45、舞蹈班的老师同学20、校友 46、插花班的老师、同学21、保险经纪人 47、烹饪班的老师、同学22、医生 48、一起等公车的陌生人23、律师 24、会计师 所有的“人”25、出租车司机 1、 掌握邀约的目的邀约的目的是确定一个时间、地点聚会,并非说明。很多新进的直销商、常常因为兴奋心急、迫不急待地在电话中谈起产品、制度、公司、组织,或者紧张害怕得什么都忘了,连约会的时间、地点都没有确定,这都是忘了自己邀约的目的。克服这些问题并不难,可先把自己要表达的一一写在纸上,然后在电话中不管受到什么话题的干扰,也务必将要谈的事讲出来。再提一次,邀约的目的是确定一个时间地点聚会,并非说明。2、 邀约中的难题当您邀约朋友时,最可能遇到的问题是,对方问您“见面要干什么?”,此时常有不知如何是好的感觉,索性和他说了吧?不行,那么他将会继续追问,没完没了。我们没听说过在电话中可以谈成大生意的,尤其是在直销的事业里,所以很多直销的训练手册上要您3分钟以内挂电话,不曝光、神秘而不欺骗,二选一原则确定时间、地点,语气要兴奋……,这也许都是方法之一,但是您该了解到为什么他会问“见面要干什么?”如果能不让他问这句话,不就圆满成功了吗?所以也许您心急想推荐他加入直销行列或使用产品,但是别忘了要积极而不心急,何苦要在好久没联络后的第一通电话便邀约呢?第一通电话大可彼此问候,天南地北的重温情谊,一方面了解他的近况,也一方面透露自己的一些想法,第二次、第三次彼此重拾默契后,再进行邀约,通常比较不会有诧异,唐突的感觉。有些组织甚至会建议您,一次成熟的邀约需酝酿3个星期到3个月,便是为了减少邀约聚会时不适应的冲击。3、 邀约也要考虑复制传承有些直销商会以为“哎,老王是我的老同学了,又是亲戚,怎么邀都会来。”没错,老王是一定会来,甚至在电话中便可以谈起公司、产品、制度,以他对您的信赖,当然都听进去、兴趣也有了——但这是好现象吗?不,那是坏消息的开始。因为当老王很有兴趣的接受、投入后,他的第一印象是“在电话中便可推荐、零售、而且成功”,所以他会用您的方式去邀约他的朋友,小丁、老周、小胖……,但是这些人一定是老王的同学、亲戚吗?就算是,小丁、老周等人又将以此方式邀约,如果这是一条您以为可行的大道,那么这条大道的尽头将是悬崖,组织网络无法深入的原因通常从此开始,不可不慎。邀约不难,只要您记住邀约的目的,禁忌,不断的自我操练。您也可以回想一下,以前邀约朋友、同学一起吃饭、看电话、喝茶、打麻将……除非另有他事,否则成功率是很高的。当然邀约有时很难!您要是缺乏学习、认知、了解,邀约的确很难,因为您忘了先将自己的心态邀约出来。