一、企业成员认同感下降，不认同企业价值与远景，私心大于公益。
二、组织不同部门的冲突加剧，冲突造成部门本位主义取代团队合作。
三、组织决策权利集中在少数高阶层，大多数成员不仅无力改变现况，更得过且过。
四、组织既得利益阶层排斥学习新技术与知识，甚至不支持自发性的员工学习
。
企业如果有上述四种负面现象，就必须进行组织变革管理，否则容易被市场淘汰。变革管理的三项基本方法为：一、解冻：承认现况不好，释放原先被掩盖的组织不利讯息。二、改变：利用沟通与引进学习型组织，使组织成员逐渐接受改变是正向价值的观念。三、某定而后动：先确定变革策略，拟定明确的目标、环境评估、行动方案与各种配套措施
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