体验行销 （ Experiential Marketing ）站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、联想（Relate）五个面向，重新定义、设计行销作为的一种思考方式，此种思考方式突破传统上「理性消费者」的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费时、消费后的体验，才是购买行为与品牌经营的关键。当咖啡被当成「货物」（Commodities）贩卖时，一磅卖三百元；当咖啡被包装为商品时，一杯就可以卖二十五元；当其加入了服务，在咖啡店中贩卖，一杯最少要三十五元至一百元；但如能让顾客体验咖啡的香醇与生活方式，一杯就可以卖到一百五十元甚至好几百元。星巴克（Starbucks）真正的利润所在，就是「体验」（Experiences）。 在施密特博士（Bernd H. Schmitt）所提出的理论中，行销工作就是透过各种体验媒介，包括沟通（广告为其之一）、识别、产品、共同建立品牌、环境、网站、消费者，刺激消费者的感官、情感，引发消费者的思考、联想，并使其行动与体验，并经由消费体验，不断传递品牌或产品的好处。在网路时代，e-mail与ICQ盛行，消费者的使用经验將以十倍速传递，因此让消费者有愉快的消费体验，将是品牌与产品成长的关键。 
爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/488136.html
更多阅读
什么是丙烯颜料，环保吗？(2012-03-24 23:47:59)标签：杂谈分类： 关于筑梦历经多年不断的尝试，淘汰，我们精选出了最适合墙面装饰的品牌丙烯画颜料作为我们的施工用颜料，它色泽鲜艳、丰富，遮盖力强，环保速干，同时又便于清洗。丙烯颜料是二十
什么是植物性女性荷而蒙？昨天看＜美丽俏佳人＞，金老师说，女性到了四十岁以后，由于本身分泌荷而蒙的减少，可以通过外界获得来补充.但一定要是植物性，而非动物性的.所以想知道所谓植物性荷而蒙殾有哪些，存在于哪些植物当中，何种方法补充才能达到
什么是“三垣四象、二十八宿”？古人观察日月五星的运行是以恒星为背景的，认为恒星相互间的位置恒久不变，我国古代的天文学家为了观测天象，了解日月星辰在天空中运行的情况，把天上的恒星几个几个地组合在一起，每个组合给一个名称。这样的恒
什么是世界最厉害的搏击术？有人说是中国武术，有人说是泰拳，甚至有人说是空手道，其。。。世界上KO率最高的格斗比赛是什么？泰拳比赛？自由搏击比赛？无限制格斗比赛？这些比赛的KO率的确很高，但和黑市拳赛相比，实在是小巫见大巫。世界顶级的黑市
什么是体验式培训？体验式培训是把教学方面的一些内容：一些内涵意义很深、有时候很难用语言表达的知识，一些隐含的知识，通过具体的户外活动体现出来了。 体验式训练并非体育与娱乐，而是对现行教育模式的一种补充。 体验
爱华网